更多“景区导游发现遗失的钱夹时,应当()A、立即查看现金数额;证件;交由景区失物认领处;通知广播寻找失主;核对钱夹特征;交还失主。B、大声呼喊,寻找失主。C、占为己有”相关问题
  • 第1题:

    游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。

    • A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
    • B、一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
    • C、向旅行社报告,请领导派人协助寻找
    • D、如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔
    • E、如行李无法找回,可让失主向机场索赔

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    对乘客的遗失物品要专人保管,及时公告,寻找失主,做好登记、认领工作。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    旅游者的行李在来华途中遗失,导游人员应该()。

    • A、到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
    • B、一时找不回行李时,协助失主购置必要的生活用品
    • C、向旅行社报告,请领队派人协助寻找
    • D、如果行李确实丢失,可协助失主向有关航空公司索赔
    • E、不时地打电话联系,询问行李的最新情况

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题:

    游客的行李在中国境内遗失,导游人员应该()。

    • A、到失物登记处办理行李遗失和认领手续
    • B、向旅行社汇报,安排人员协助寻找
    • C、应冷静分析行李遗失的地点
    • D、如果是在抵达饭店后发现行李遗失,地陪应和全陪、领队在本团成员所住房间寻找
    • E、一时找不回行李,协助失主购置必要的生活用品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    当乘客提出招领遗失物品时,应当认真核对(),经证实后返回给失主。

    • A、身份证
    • B、工作证
    • C、相关证件及描述所失物品特征
    • D、相关单位开具的证明

    正确答案:C

  • 第6题:

    发现乘客遗失物品时,应设法归还失主或自行保管。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    单选题
    失主来认领遗失物品时,核对证件是否相符,确认无误后,由失主签收,并记录其()。
    A

    身份证号码

    B

    家庭住址

    C

    工作证号码

    D

    姓名、工作单位


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    失主认领遗失物品时,需要()人进行核查无误后,做好登记、签认,然后将物品交还失主。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    对乘客的遗失物品要专人保管,及时公告,寻找失主,做好登记、认领工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    旅游者的行李在来华途中遗失,导游人员应该()。
    A

    到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

    B

    一时找不回行李时,协助失主购置必要的生活用品

    C

    向旅行社报告,请领队派人协助寻找

    D

    如果行李确实丢失,可协助失主向有关航空公司索赔

    E

    不时地打电话联系,询问行李的最新情况


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失主出示( )。
    A

    护照和机票

    B

    护照和签证

    C

    签证和行李托运卡

    D

    护照和行李托运卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    确认为失物后,首先在遗失物品的位置处询问周边的乘客,尝试寻找失主。若无失主认领,则上交车站控制室,车站控制室及时()寻找失主。
    A

    通知OCC

    B

    通知服务热线

    C

    播放广播

    D

    交值班站长


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    确认为失物后,首先在遗失物品的位置处询问周边的乘客,尝试寻找失主。若无失主认领,则上交车站控制室,车站控制室及时()寻找失主。

    • A、通知OCC
    • B、通知服务热线
    • C、播放广播
    • D、交值班站长

    正确答案:C

  • 第14题:

    车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长,失主认领物品前,需出示身份证或其他有效证件,必要时可由单位出示介绍信,经查验身份证,核对物品数量无误后,将物品归还给失主。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失主出示( )。

    • A、护照和机票
    • B、护照和签证
    • C、签证和行李托运卡
    • D、护照和行李托运卡

    正确答案:D

  • 第16题:

    失主来认领遗失物品时,核对证件是否相符,确认无误后,由失主签收,并记录其()。

    • A、身份证号码
    • B、家庭住址
    • C、工作证号码
    • D、姓名、工作单位

    正确答案:A

  • 第17题:

    乘客下车后,驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品,发现有时应立即归还给失主;如一时找不到失主,自行保存,等待失主前来认领。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    多选题
    游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该________。
    A

    带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

    B

    一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品

    C

    向旅行社报告,请领导派人协助寻找

    D

    如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔

    E

    行李按照每公斤50元赔偿


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第19题:

    多选题
    游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。
    A

    带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

    B

    一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品

    C

    向旅行社报告,请领导派人协助寻找

    D

    如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔

    E

    如行李无法找回,可让失主向机场索赔


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    游客的行李在中国境内遗失,导游人员应该(  )。
    A

    到失物登记处办理行李遗失和认领手续

    B

    向旅行社汇报,安排人员协助寻找

    C

    应冷静分析行李遗失的地点

    D

    如果是在抵达饭店后发现行李遗失,地陪应和全陪、领队在本团成员所住房间寻找

    E

    一时找不回行李,协助失主购置必要的生活用品


    正确答案: E,A
    解析: 旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,导游员应做好如下工作:①冷静分析情况,找出出差错的环节;②主动做好失主的工作;③经常与有关方面联系,询问查找进展情况;④将找回的行李及时归还;⑤帮助失主根据惯例向有关部门索赔;⑥事后写出书面报告。⑥若行李一时找不回来,导游人员应协助失主购买必要的生活用品。

  • 第21题:

    单选题
    当乘客提出招领遗失物品时,应当认真核对(),经证实后返回给失主。
    A

    身份证

    B

    工作证

    C

    相关证件及描述所失物品特征

    D

    相关单位开具的证明


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    车站拾到失物后立即通过广播通知失主到车控室认领。如无人认领,将失物交值班站长保管。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    游客行李在来华航空途中丢失,导游员应(  )。
    A

    带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

    B

    一时找不到行李,要协助失主购置必需的生活用品

    C

    向旅行社报告,请领导派人协助寻找

    D

    如行李确已丢失,可让失主向有关航空公司索赔


    正确答案: B,C
    解析:
    游客行李在来华航空途中丢失,导游员的处理方法有:①带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续;②游客在当地游览期间,导游人员要不时打电话询问寻找行李的情况,一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品;③离开本地前行李还没有找到,导游人员应帮助失主将接待旅行社的名称、全程旅游线路以及各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司,以便行李找到后及时运往相宜地点交还失主;④如行李确系丢失,失主可向有关航空公司索赔或按国际惯例赔偿。