为提高工作效率，应邀请意向高的客户进行试驾，意向低的客户应多做产品介绍。（）

题目

为提高工作效率，应邀请意向高的客户进行试驾，意向低的客户应多做产品介绍。（）

相似考题

1.客户忠诚就是客户保持与现供应商交易关系的强烈意愿,其四个度量指标是重复购买意向、交叉购买意向、客户推荐意向和()。A.长期购买意向B. 价格忍耐力C. 新产品期望D. 品牌辨识力

2.对展厅内所有级别的意向客户，销售顾问都应主动邀请试驾。

3.试乘试驾结束后，销售顾问应主动提问客户是否有购车意向，如客户暂不购车，应送离客户至展厅大门外。

4.如遇客户要求只试驾不试乘，为了让客户满意，销售顾问在核实客户驾龄后应满足客户需求。

更多“为提高工作效率，应邀请意向高的客户进行试驾，意向低的客户应多做产品介绍。（）”相关问题

  • 第1题：

    推荐合适的销售方案，销售顾问应（）

    • A、介绍客户意向的车型的颜色、排量及配置差异
    • B、探寻客户增值业务意向
    • C、其他都不是
    • D、依据销售顾问的利益

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患（）

    • A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验，灵活判断是否可以安排试驾
    • B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带
    • C、引导客户签署试乘试驾协议，并解释相关责任和义务
    • D、任何天气下都可以进行试乘试驾

    正确答案:D

  • 第3题：

    客户试驾时对于试驾车内人员的安全要求是（）

    • A、所有人员都必须系好安全带
    • B、试驾员必须系好安全带
    • C、试驾意向客户必须系好安全带
    • D、试驾员和意向客户必须系好安全带

    正确答案:A

  • 第4题：

    个人理财产品账户监管贷款营销的重点客户包括（）。

    • A、购买建行理财产品的私人银行客户
    • B、AUM值高的客户
    • C、有购买理财产品意向的潜在客户
    • D、信用卡客户

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    试乘试驾停车换乘时，在事先设定的安全换乘点进行换乘，换乘时试驾专员应（），开始客户的驾驶体验。

    • A、将发动机熄火
    • B、下车至副驾驶座旁
    • C、邀请客户进入正驾驶位
    • D、把车钥匙交给客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    试乘试驾后首先引导客户至洽谈区，然后要导入成交，操作方法正确的是（）。

    • A、了解客户试驾感受，进入报价环节
    • B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》
    • C、回顾试驾中展示的车辆性能，处理客户的疑问
    • D、询问客户订车意向，主动邀请客户成交

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    遇有拆机意向的客户，营业员应采取哪些措施？


    正确答案: 实施客户挽留措施，即：针对不同拆机原因的客户实施针对性的挽留，力求将客户保留在网内，让客户充分了解中国联通的产品优势、品牌优势、服务优势等。并将客户拆机原因、保持情况以及客户反馈的信息定期进行分析汇总（至少每月一次），反馈相关部门进行决策。

  • 第8题：

    试乘试驾的最后一个流程是（）。

    • A、客户试驾完毕
    • B、客户试驾完谈客户感受
    • C、客户通过体验进行确认
    • D、以上都不正确

    正确答案:C

  • 第9题：

    后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用移动柜员夹。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用客户意向表。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    多选题
    下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是（）。
    A

    通知相关人员准备试驾车

    B

    准备客户试驾资料，办理试驾手续

    C

    引导客户上车，介绍车辆基本操作

    D

    向客户作试乘试驾概述


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用客户意向表。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    产品介绍完毕后当客户表现出对产品的浓厚兴趣时销售顾问应如何做（）

    • A、介绍价格优惠政策
    • B、等客户做决定
    • C、邀请客户试乘试驾
    • D、介绍售后

    正确答案:C

  • 第14题：

    试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是：销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、（）。

    • A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书
    • B、客户把驾照交给试驾专员保管
    • C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验
    • D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

    正确答案:D

  • 第15题：

    有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    关于试乘试驾的路线，下面描述正确的为（）。

    • A、不用固定路线，客户喜欢就可以
    • B、提供2条以上试驾路线
    • C、只需有1条试驾路线
    • D、客户上车了再说，不用提前介绍

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列不属于试乘试驾前操作要点的是（）。

    • A、通知相关人员准备试驾车
    • B、准备客户试驾资料，办理试驾手续
    • C、引导客户上车，介绍车辆基本操作
    • D、向客户作试乘试驾概述

    正确答案:C

  • 第18题：

    电话营销的客户线索来源主要有？（）

    • A、自然呼入线索
    • B、网络留资客户
    • C、展厅低意向客户
    • D、各类展会低意向客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    客户试驾时，要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点，提升客户的购买信心。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息，了解客户的需求，以便能达成双方合作的意向。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    判断题
    意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个人理财产品账户监管贷款营销的重点客户包括（）。
    A

    购买建行理财产品的私人银行客户

    B

    AUM值高的客户

    C

    有购买理财产品意向的潜在客户

    D

    信用卡客户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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