获得年度运营品质评价专项返利的专营店，需将不少于（）的返利金额用于奖励专营店的经营管理团队。A、20%B、30%C、40%D、50%

题目

获得年度运营品质评价专项返利的专营店，需将不少于（）的返利金额用于奖励专营店的经营管理团队。

  • A、20%
  • B、30%
  • C、40%
  • D、50%
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1.根据兑现方式,返利可分为()。A、销售返利和过程返利B、物质返利和精神返利C、明返利和暗返利D、产品返利和终端销售补助

2.客户列表显示不可返利,是什么意思( )A.返利指的是第三方应用返利，与基础奖励无关B.提示不可返利，代表这个报备客户什么补贴都不支持获取了

3.销售返利的税收筹划有以下几种方案()。A.销售返利可以采用不同的产品包装方法—加量不加价B.销售返利递延滚动到下一期间C.销售返利通过债务重组的方式解决D.销售返利通过代为支付费用形式

4.品牌A合同条款5%采购返利,20%商品毛利。某月销售金额80万,所对应的采购额(销售成本)100万,广告投入0,当月的采购返利和毛利保护总计是多少( )A、20WB、25WC、30WD、41W

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  • 第1题：

    下列各事项中，会引起企业与客户的合同中约定的对价金额发生变化的有（　）。

    A.价格折让
    B.返利
    C.奖励积分
    D.索赔

    答案：A,B,C,D
    解析：
    企业与客户的合同中约定的对价金额可能会因折扣、价格折让、返利、退款、奖励积分、激励措施、业绩奖金、索赔等因素发生变化。

  • 第2题：

    在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括（）

    • A、对销售团队业绩评价
    • B、对售后团队业绩评价
    • C、对广告质量评价
    • D、3（7）DC回访

    正确答案:D

  • 第3题：

    2013年商务政策规定，CSI电话调研中用户档案清洗率高于（），专营店将受到取消当季度返利的处罚

    • A、10%
    • B、0.15
    • C、0.2
    • D、0.25

    正确答案:D

  • 第4题：

    专营店在正常营业下，销售部及售后部必须确保多少人员参加过东风悦达起亚的培训（）

    • A、20%
    • B、30%
    • C、50%
    • D、70%

    正确答案:B

  • 第5题：

    专营店市场活动的不是主要目的是（）

    • A、专营店为扩大销售和服务的市占率
    • B、促进销售和服务业绩提升而采取的推广活动
    • C、营销规划预算基础下的计划作业
    • D、为不影响厂家返利而必须完成的厂家任务

    正确答案:C

  • 第6题：

    专营店年度事业发展计划的内容应该包括哪些方面？


    正确答案: 1、市场分析及预测
    可能的市场经营环境的变化：包括国家及区域行业政策、经济及技术发展趋势等；
    区域市场规模：保有及潜在客户数量；
    可供的资源：东风悦达起亚厂家可提供的资源状况；
    网络营销能力：通过本专营店历史销售数据分析自身营销能力；
    市场竞争状况：主要包括竞争车型历史销售数据、营销能力变化、市场投入等；
    通过以上要素进行合理的市场分析，预测专营店的销售潜能。
    2、现状及问题分析
    确认现状：对业绩现状的掌握，是制订下年度目标的基础。对现状的把握，要求专营店全面清晰的掌握上年度的相关数据；
    分析存在问题：通过现状的把握，对上年度业绩不理想的工作指标进行分析：
    未达成年度目标的项目是哪些。
    影响未达成目标的因素是什么。
    这些因素是否能够被克服。
    如果能够克服，克服的对策是什么。
    3、确定年度发展目标及实施计划
    专营店参考东风悦达起亚年度事业计划目标，通过对以上市场分析及现状分析，确定专营店年度事业发展目标；
    专营店在制定目标时，不仅需要考虑收入毛利，同时也应当考虑运营成本，两者需综合平衡
    4、落实和检核年度发展目标及实施计划
    通过月度、季度等时间节点的目标达成状况确认，掌握目标实现的实际状况；
    对于偏离目标的业务项目及时分析原因，制定相应的整改措施，确保目标和计划达成；
    对于符合目标进度的业务项目及时总结经验，保持并发展相应业务措施。

  • 第7题：

    在速卖通平台，当月服务等级是根据上月的每日服务分均值计算得来，用以给予每日服务分持续较好的卖家更多的奖励。关于当月服务等级被评为优秀的卖家所享受的资源奖励，下列说法正确的是（）

    • A、享有橱窗推荐数为1个的奖励
    • B、平台活动权利为优先参加
    • C、直通车权益——开户金额返利20%，充值金额返利10%（需至直通车后台报名）
    • D、营销邮件数据量为3000

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    加油卡月末返利交易需经过确认后，客户账户才能查到相应的返利交易，确认内容包括（）。

    • A、返利交易审核
    • B、入账任务审核
    • C、返利合同确认
    • D、入账任务确认

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    返利政策中规定，半年完成率（%）为（）可以得到3%的返利比例；半年完成率（%）为（）可以得到4%的返利比例；半年完成率（%）为（）可以得到5%的返利比例；半年完成率（%）为（）可以得到6%的返利比例。


    正确答案:100≤R＜110；110≤R＜120；120≤R＜130；130≤R

  • 第10题：

    以下哪项不属于配件业务商务政策中的奖励内容？（）

    • A、配件订货返利政策
    • B、蓝色扳手业务等级评价奖励
    • C、年度专用油品订货奖励
    • D、纯正用品奖励政策

    正确答案:B

  • 第11题：

    2013年商务政策规定，CSI电话调研中用户档案清洗率高于（），专营店将受到返利降档的处罚

    • A、10%
    • B、0.15
    • C、0.2
    • D、0.25

    正确答案:B

  • 第12题：

    多选题
    返利政策的制定过程中，具体内容应该包括哪几方面（）。
    A

    返利标准

    B

    返利期限

    C

    返利形式

    D

    返利条件


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    CSI电话调研，正常运营的专营店有效回访样本必须达到多少个（）

    • A、20
    • B、25
    • C、30
    • D、50

    正确答案:C

  • 第14题：

    为提高CSI电话调研的真实性，对每季度出现虚假样本（）的专营店实行取消返利的处罚

    • A、≥1个
    • B、≥2个
    • C、≥3个
    • D、≥5个

    正确答案:D

  • 第15题：

    专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    专营店选址场地应能够确保有足够的销售及售后服务场地面积，同时考虑数年以后的业务发展，保留（）%的场地发展余地。

    • A、20%
    • B、30%
    • C、40%
    • D、50%

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店，责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（）

    • A、专营店销售/服务人员的能力、素质、知识水平
    • B、专营店组织构架
    • C、专营店的面积
    • D、专营店的资金量

    正确答案:A

  • 第19题：

    月末返利业务主要包括（）。

    • A、创建月末返利合同
    • B、绑定月末返利合同
    • C、审核月末返利交易
    • D、变更月末返利合同

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    返利政策的制定过程中，具体内容应该包括哪几方面（）。

    • A、返利标准  
    • B、返利期限  
    • C、返利形式  
    • D、返利条件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    季度订货目标调整后，返利金额＝（）×（）×（）/（）ד蓝色扳手”服务等级评价结果对应的配件返利系数。


    正确答案:半年订货总额；返利比例；调整后半年目标额；调整前半年目标额

  • 第22题：

    培养新的客户，培养小的客户，只能采取：（）。

    • A、绩效返利
    • B、投入返利
    • C、股份返利
    • D、百分比返利

    正确答案:D

  • 第23题：

    为提高CSI电话调研的真实性，对每季度出现虚假样本（）的专营店实行返利降档的处罚

    • A、≥1个
    • B、≥2个
    • C、≥3个
    • D、≥5个

    正确答案:B

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