饭店内拾获的遗留物品，一般交至房务中心由专人负责保管。

题目

饭店内拾获的遗留物品，一般交至房务中心由专人负责保管。

相似考题

1.局内投交秘密载体的保管（）。A应装在专用邮袋中B应放在专用保险箱（柜）内C由专人负责管理D由取件人自取

2.检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。A、客房服务中心B、主管C、领班D、前台

3.员工在饭店范围内拾获客人或员工遗留的物品，均应交到（）保管存放和造册登记。A、服务中心B、接待处C、礼宾台D、保安部

4.现场使用的油料应存放在密闭的（）内，由专人负责保管。

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  • 第1题：

    检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。

    • A、客房服务中心
    • B、主管
    • C、领班
    • D、经理

    正确答案:A

  • 第2题：

    在小型饭店中，贵重物品寄存袋一般由（）负责管理。

    • A、客房服务中心
    • B、大堂副理
    • C、保安员
    • D、前台结账员

    正确答案:D

  • 第3题：

    因为饭店最主要的产品是客房，所以（）是饭店最繁忙的部门。

    • A、商场
    • B、舞厅
    • C、商务中心
    • D、房务部

    正确答案:D

  • 第4题：

    遗失物品由（）负责登记，登记后降遗失物品移交专人保管，将失物标签贴在物品上。

    • A、厅巡
    • B、站台
    • C、票亭
    • D、客值

    正确答案:D

  • 第5题：

    车站拾获的一般遗失物品由车站暂为保管，保管期限（）天。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、72小时

    正确答案:A

  • 第6题：

    客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。

    • A、总经办
    • B、房务部
    • C、人事培训部
    • D、客房部

    正确答案:C

  • 第7题：

    饭店电视监控系统对（）的饭店来讲，是必备的设施设备。

    • A、小型
    • B、大型
    • C、综合型
    • D、设房务中心

    正确答案:D

  • 第8题：

    印章的使用和保管实行（）。

    • A、专人使用.经办保管.专人负责.章证分管
    • B、专人使用.专人保管.专人负责.章证分管
    • C、谁使用.谁负责.谁分管
    • D、未启用的印章由营业部门的主任或会计主管专人负责保管

    正确答案:B

  • 第9题：

    重要物品管理应坚持（）的原则

    • A、专人管理双人负责
    • B、专人保管专人负责
    • C、双人管理专人负责
    • D、双人管理双人负责

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    客人遗留物品处理程序中，对未能交还给客人的遗留物品，由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时，应填写清楚（）
    A

    物品发现的地点

    B

    物品件数

    C

    物品名称

    D

    拾到的日期时间

    E

    拾物者姓名


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    印章的使用和保管实行（）。
    A

    专人使用.经办保管.专人负责.章证分管

    B

    专人使用.专人保管.专人负责.章证分管

    C

    谁使用.谁负责.谁分管

    D

    未启用的印章由营业部门的主任或会计主管专人负责保管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    遗留物品一般（）由专人整理一次。
    A

    每天

    B

    每周

    C

    每月

    D

    每季度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。

    • A、保安部
    • B、饭店办公室
    • C、管家部
    • D、总台

    正确答案:A

  • 第14题：

    对于暂时无人认领的遗留贵重物品，应（），并由专人保管，定期予以清点。

    • A、上交保安部
    • B、交到大堂副理处
    • C、存入保险箱或专用厍房
    • D、存入行李房

    正确答案:C

  • 第15题：

    饭店行业对遗留物品的保管期没有硬性规定，惯例为普通物品保管3～6个月，贵重物品保存期通常为（）年。


    正确答案:1

  • 第16题：

    遗留物品一般（）由专人整理一次。

    • A、每天
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每季度

    正确答案:B

  • 第17题：

    当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时，应（）。

    • A、交经理保管
    • B、交保安部保管
    • C、立即交还客人
    • D、自己保管

    正确答案:C

  • 第18题：

    做退房卫生时发现有遗留物品，要（）。

    • A、在下班时带到房务中心登记
    • B、立即拿到房务中心登记
    • C、中途有空时拿到房务中心登记

    正确答案:B

  • 第19题：

    遗留物品根据遗留地点划分可分为（）

    • A、饭店客人在房间的遗留物品
    • B、到饭店消费或参观、游览的客人在公共场所的遗留物
    • C、饭店员工在内部场所的遗留物
    • D、饭店管理者的遗留物品

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    不设房务中心的饭店，改设（），主要负责处理客房部的日常性事务等。

    • A、对客服务中心
    • B、楼层服务中心
    • C、客房部办公室
    • D、管事办公室

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    局内投交秘密载体的保管（）。
    A

    应装在专用邮袋中

    B

    应放在专用保险箱（柜）内

    C

    由专人负责管理

    D

    由取件人自取


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    车站拾获的一般遗失物品由车站暂为保管，保管期限（）天。
    A

    15

    B

    20

    C

    10

    D

    72小时


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    重要物品管理应坚持（）的原则
    A

    专人管理双人负责

    B

    专人保管专人负责

    C

    双人管理专人负责

    D

    双人管理双人负责


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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