（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，要求员工执行，并以此检查监督的一种管理方法。A、体验管理B、情感管理C、制度管理D、现场管理

题目

（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，要求员工执行，并以此检查监督的一种管理方法。

  • A、体验管理
  • B、情感管理
  • C、制度管理
  • D、现场管理
相似考题

1.托管银行应建立、完善各类业务规章制度、工作流程等，以保障基金托管业务规范、高效运作。 （ ）

2.托管银行应建立、完善各类业务规章制度、工作流程等，以保障基金托管业务规范、高效运作。（ ）A．正确B．错误

3.建筑施工作业人员应当遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。()此题为判断题(对，错)。

4.各行各业的()往往通过具体的规章制度、操作规程、服务纪律等来体现。A、管理办法B、法律法规C、职业道德D、职业守则

更多“（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，”相关问题

  • 第1题：

    职业规范包括：岗位职责、操作规程、规章制度、安全规定。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    作业人员应当遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。


    答案：对
    解析：
    作业人员应当遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

  • 第3题：

    养老机构应当按照国家有关规定建立健全安全、消防、卫生、财务、档案管理等规章制度，制定服务标准和工作流程，并予以（）。


    正确答案:公开

  • 第4题：

    精神文化指医院的院风、有关规章制度、操作规程、医患价值观念、医疗行为方式、思想作风、服务态度等。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    要实施流程化管理，借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范，建立标准统一的服务管理流程，严格过程控制和操作规程，完善（）。

    • A、内控机制
    • B、管理机制
    • C、保密机制
    • D、服务机制

    正确答案:A

  • 第6题：

    遵纪守法是指遵守劳动纪律、操作规程、服务规范等。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    各行各业的（）往往通过具体的规章制度、操作规程、服务纪律等来体现。


    正确答案:职业道德

  • 第8题：

    强制性法律规范是指规定人们必须作出或不作出某种行为的法律规范。可以根据不同的标准，从不同的角度进行分类。如（）等。

    • A、实体强制性法律规范和程序强制性法律规范
    • B、禁止性规范和义务性规范
    • C、实体强制性法律规范和授权强制性法律规范
    • D、授权强制性法律规范和义务性规范

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    职业规范包括：岗位职责、操作规程、规章制度、安全规定。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    托管银行应建立、完善各类业务规章制度、工作流程等，以保障基金托管业务规范、高效地运作。（）


    正确答案:正确

  • 第11题：

    单选题
    当新工人上岗前（）。
    A

    应派人员对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训

    B

    应由班长对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训

    C

    应由师傅对其进行各种规章制度，操作过程，工艺流程等学习和培训


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（）等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范，包括4项10个事项。
    A

    办税方式、办税流程

    B

    办税渠道、办税流程

    C

    税收政策、办税流程

    D

    办税步骤、办税方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于制度层级与形式，下列说法不正确的是( )

    A.管理办法与规定类规章制度可以采用管理办法、规定等形式

    B.操作规程与实施细则类规章制度可以采用操作规程、实施细则等形式

    C.不属于制度的规范性文件，不允许使用管理办法、规定、操作规程等制度形式

    D.除基本制度与政策类制度之外，其他规章制度也可以在名称中出现“基本”、“政策”等字样


    正确答案：D

  • 第14题：

    银行应该通过两个规范，提升用户服务的满意度。前述‚两个规范是指（）。

    • A、标准服务用语
    • B、标准服务理念
    • C、标准服务产品
    • D、标准服务流程

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    违反安全规定是指生产、储存、运输等作业过程中违反规章制度或操作规程新导致的不安全因素。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    有重症医学科各项规章制度、岗位职责和相关技术规范、操作规程，对上述制度、职责、规范及标准、流程的培训。工作人员知晓相关岗位职责和履职要求。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（）等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范，包括4项10个事项。

    • A、办税方式、办税流程
    • B、办税渠道、办税流程
    • C、税收政策、办税流程
    • D、办税步骤、办税方式

    正确答案:C

  • 第18题：

    当新工人上岗前（）。

    • A、应派人员对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训
    • B、应由班长对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训
    • C、应由师傅对其进行各种规章制度，操作过程，工艺流程等学习和培训

    正确答案:B

  • 第19题：

    作业人员应当遵守安全旋工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    根据《建设工程安全生产管理条例》规定，作业人员应当遵守安全施工的（）。

    • A、强制性标准
    • B、规章制度
    • C、文明施工操作规程
    • D、群防群治制度
    • E、操作规程

    正确答案:A,B,E

  • 第21题：

    《建设工程安全生产管理条例》规定，作业人员应当遵守安全施工的（），正确使用安全防护用具、机械设备等。

    • A、强制性标准
    • B、规章制度
    • C、法律法规
    • D、操作规程
    • E、行业规范

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    多选题
    银行应该通过两个规范，提升用户服务的满意度。前述‚两个规范是指（）。
    A

    标准服务用语

    B

    标准服务理念

    C

    标准服务产品

    D

    标准服务流程


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    养老机构应当按照国家有关规定建立健全安全、消防、卫生、财务、档案管理等规章制度，制定服务标准和工作流程，并予以（）。

    正确答案： 公开
    解析： 暂无解析

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