更多“开夜床的目的是什么？”相关问题
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第1题：
开夜床时宾客抱怨床单不干净，你怎么处理？
正确答案: 1.向宾客道歉
2.不管床单是否干净，及时予以更换。 -
第2题：
夜床服务主要包括（）工作。
- A、房间整理
- B、开夜床
- C、卫生间整理
- D、更换棉织品
正确答案:A,B,C -
第3题：
夜床服务的作用是什么？
正确答案:方便客人休息，整理干净使客人感到舒适，表示对客人的欢迎和礼遇规格。 -
第4题：
管家服务与开夜床服务都是免费的。
正确答案:错误 -
第5题：
普通标房住一位客人，开夜床时应开（）。
- A、两张床
- B、一张两张床都可以
- C、一张床
正确答案:C -
第6题：
夜床服务主要包括房间整理、开夜床、（）三项工作。
正确答案:卫生间整理 -
第7题：
夫妇住房开夜床时要将两张床（）。
- A、同方向开
- B、对开
- C、开一张床
- D、随意开
正确答案:B -
第8题：
开夜床服务时间和定义？
正确答案: 开夜床就是针对住客房进行寝前整理，为客人提供寝前准备，一般夜床开启时间为17：00至21：00。
其意义主要有三点：
1）、方便客人休息
2）、整理环境，使客人感到舒适、温馨
3）、表示对客人的欢迎与礼遇规格。 -
第9题：
下列选项中不属于开夜床的内容是（）。
- A、做夜床
- B、整理房间
- C、整理卫生间
- D、打开电视机
正确答案:D -
第10题：
夜床服务中，为客人开床，应将被子向外折成（）。
- A、30°
- B、45°
- C、60°
- D、90°
正确答案:B -
第11题：
单选题客房的清洁整理又称（）A做床
B做房
C做夜床
D开夜床
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题夜床服务的作用是什么？正确答案： 方便客人休息，整理干净使客人感到舒适，表示对客人的欢迎和礼遇规格。解析： 暂无解析 -
第13题：
饭店开夜床服务主要为（）。
- A、房间整理
- B、撤床
- C、开夜床
- D、送致意品
- E、加床服务
正确答案:A,C,D -
第14题：
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）对开夜床服务的要求是：正常情况下，每天（）提供开夜床服务。
正确答案:17～21时 -
第15题：
客房的清洁整理又称（）
- A、做床
- B、做房
- C、做夜床
- D、开夜床
正确答案:B -
第16题：
在不了解客人喜好的情况下，开夜床服务一般开靠窗户的床。
正确答案:错误 -
第17题：
夜床服务的意义是什么？
正确答案: 1）做夜床以便客人休息；
2）整理环境，使客人感到舒适温馨；
3）表示对客人的欢迎和礼遇规格。 -
第18题：
服务员开夜床时，若客人正在休息，则不必做夜床。（）
正确答案:正确 -
第19题：
在夜床服务中，需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致。（）
正确答案:正确 -
第20题：
开夜床时双床间住一位客人，一般开靠卫生间的床。
正确答案:正确 -
第21题：
夜床服务全要包括（）工作。
- A、房间整理
- B、吸尘
- C、开夜床
- D、卫生间整理
正确答案:A,C,D -
第22题：
对已预订晚间要住客的房间，其准备工作主要有（）。
- A、调室温、开房灯、开夜床
- B、拉开窗帘、放拖鞋、添置物品
- C、拉上窗帘、开房灯、开夜床、调室温
- D、补充物品、调室温、添开水、开夜灯
正确答案:C -
第23题：
判断题管家服务与开夜床服务都是免费的。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析