衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人（）全方位享受。A、便利；从生理到心理B、服务；从精神到物质C、产品；从菜点到服务D、服务；从店内到店外

题目

衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人（）全方位享受。

  • A、便利；从生理到心理
  • B、服务；从精神到物质
  • C、产品；从菜点到服务
  • D、服务；从店内到店外
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1.衡量企业设备维修技术水平的重要标志之一是()。A.大修技术文件B.备件准备C.预检方案D.修理方案

2.审贷分离是银行经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。( )A．正确B．错误

3.银行业金融机构能否有效管理贷款合同，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。A．正确B．错误

4.在旅游业中，衡量一个国家或地区旅游接待能力的重要标志之一，其数量和服务质量也是衡量其旅游业发展水准的重要尺度的是A、旅游资源B、旅行社C、饭店D、旅游交通

更多“衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人”相关问题

  • 第1题：

    是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。

    A．保单数量

    B．保险核保

    C．制单技术

    D．销售品种


    参考答案：B
    解析：保险核保是指保险公司在对投保标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。核保是保险公司承保环节的核心，严格规范核保工作是降低赔付率、增加保险公司盈利的关键，也是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志。

  • 第2题：

    衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一是( )。

    A．保单数量

    B．保险核保

    C．制单技术

    D．销售品种


    参考答案：B
    解析：保险核保是指保险公司在对投保的标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程，是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志。

  • 第3题：

    公务客人和休闲观光客人在选择饭店和对饭店的要求上有哪些区别？它们为饭店的经营管理带来什么机遇与挑战？


    正确答案: 1.公务旅游者由于其旅行为工作性质，因此，他们往往要求饭店有良好的地理位置、便利的交通，以利于工作和
    交往；具备高效的预定系统并能为其迅速办理入住和离店手续。另外，尚需配备良好的通讯、邮件送达以及完备的商务中心服务。再者，他们希望饭店能保障其财物安全，能保密。公务客人在选择饭店时较多地根据个人的经历和朋友的推荐。此外，公司直接订房也是十分普遍的。
    2.以休闲度假和观光游览为主要目的的旅游者。价格对他们是非常敏感的因素，因此饭店如果能给予折扣和优惠，将会对他们产生极大的吸引力。再者，他们希望饭店的服务热情周到，如果在家般的亲切自然、物有所值是这类客人十分关注和期望获得的。休闲观光客人在选址饭店时通常是根据个人亲身经历及朋友的口碑宣传和推荐，有时也通过特殊的饭店包价、旅行社的推荐和安排以及饭店的广告、宣传品等来挑选下榻之处。

  • 第4题：

    在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富，饭店的功能随之增加的情况下，（）仍是现代饭店最基本、最重要的功能。

    • A、提供优质服务
    • B、丰富客人住宿生活
    • C、满足客人住宿的需求
    • D、保持客房整洁

    正确答案:C

  • 第5题：

    饭店经营的基础及为客人提供优质服务的先决条件是（）。

    • A、饭店的设备设施
    • B、管理水平
    • C、服务水平
    • D、经营状况

    正确答案:A

  • 第6题：

    衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一是（）

    • A、保单数量
    • B、保险核保
    • C、制单技术
    • D、销售品种

    正确答案:B

  • 第7题：

    审贷分离是银行经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    为选择性旅游团提供服务时，由于客人分住在不同的饭店，导游员应让客人在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富，饭店的功能随之增加的情况下，（）仍是现代饭店最基本、最重要的功能。
    A

    提供优质服务

    B

    丰富客人住宿生活

    C

    满足客人住宿的需求

    D

    保持客房整洁


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一是（）
    A

    保单数量

    B

    保险核保

    C

    制单技术

    D

    销售品种


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外，还包括（）。
    A

    接待所有要求入住的客人

    B

    不干涉客人隐私

    C

    保障客人的人身安全

    D

    保障客人的财物安全


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    公务客人和休闲观光客人在选择饭店和对饭店的要求上有哪些区别？它们为饭店的经营管理带来什么机遇与挑战？

    正确答案： 1.公务旅游者由于其旅行为工作性质，因此，他们往往要求饭店有良好的地理位置、便利的交通，以利于工作和
    交往；具备高效的预定系统并能为其迅速办理入住和离店手续。另外，尚需配备良好的通讯、邮件送达以及完备的商务中心服务。再者，他们希望饭店能保障其财物安全，能保密。公务客人在选择饭店时较多地根据个人的经历和朋友的推荐。此外，公司直接订房也是十分普遍的。
    2.以休闲度假和观光游览为主要目的的旅游者。价格对他们是非常敏感的因素，因此饭店如果能给予折扣和优惠，将会对他们产生极大的吸引力。再者，他们希望饭店的服务热情周到，如果在家般的亲切自然、物有所值是这类客人十分关注和期望获得的。休闲观光客人在选址饭店时通常是根据个人亲身经历及朋友的口碑宣传和推荐，有时也通过特殊的饭店包价、旅行社的推荐和安排以及饭店的广告、宣传品等来挑选下榻之处。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行业金融机构能否有效管理贷款合同，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。（ ）


    正确答案：√
    本题考查对个人贷款合同的管理。题干表述正确。

  • 第14题：

    衡量品德水平的重要标志 是（ ）。


    答案：品德行为,
    解析：
    提示：请参考答案，输入的答案要和答案显示，有“，”“《》” ”“ 一模一样才会显示正确。

  • 第15题：

    旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外，还包括（）。

    • A、接待所有要求入住的客人
    • B、不干涉客人隐私
    • C、保障客人的人身安全
    • D、保障客人的财物安全

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    （）是旅游饭店成功的基础，饭店的设施设备水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。


    正确答案:服务质量

  • 第17题：

    为选择性旅游团提供服务时，由于客人分住在不同的饭店，导游员应让客人在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。（　）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    （）是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。

    • A、保单数量
    • B、保险核保
    • C、制单技术
    • D、销售品种

    正确答案:B

  • 第19题：

    填空题
    （）是旅游饭店成功的基础，饭店的设施设备水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。

    正确答案： 服务质量
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    审贷分离是银行经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。
    A

    保单数量

    B

    保险核保

    C

    制单技术

    D

    销售品种


    正确答案： A
    解析： 保险核保是指保险公司在对投保标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风I硷进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。核保是保险公司承保环节的核心，严格规范核保工作是降低赔付率、增加保险公司盈利的关键，也是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志。

  • 第22题：

    单选题
    （　　）是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志。
    A

    保单数量

    B

    保险核保

    C

    制单技术

    D

    销售品种


    正确答案： C
    解析：
    保险核保是指保险公司在对投保标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。核保是保险公司承保环节的核心，严格规范核保工作是降低赔付率、增加保险公司盈利的关键，也是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志。

  • 第23题：

    判断题
    银行业金融机构能否有效管理贷款合同，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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