及时查房将情况通报给有关部门的内容是()、通报客房服务中心,安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。A、及时查房,记录查房内容B、通报工程维修部,修理房间失效设备C、通报物配中心,补充房间小酒吧酒水、饮料和食品D、通报洗涤部,清洗地毯

题目

及时查房将情况通报给有关部门的内容是()、通报客房服务中心,安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。

  • A、及时查房,记录查房内容
  • B、通报工程维修部,修理房间失效设备
  • C、通报物配中心,补充房间小酒吧酒水、饮料和食品
  • D、通报洗涤部,清洗地毯

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参考答案和解析
正确答案:A
更多“及时查房将情况通报给有关部门的内容是()、通报客房服务中心,安排”相关问题
  • 第1题:

    按照内容性质划分,通报可分为( )。

    A、表彰性通报
    B、批评性通报
    C、指示性通报
    D、情况通报

    答案:A,B,D
    解析:
    本题考查公文的基本知识。
    《党政机关公文处理工作条例》第八条第九项规定:“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”通报包括表彰性通报、批评性通报和情况通报。
    A项正确,表彰性通报是指表彰先进个人或先进单位的通报,其着重介绍人物或单位的先进事迹,树立典型,提出希望和要求,发出学习的号召。
    B项正确,批评性通报是指批评典型人物或单位的错误行为、不良倾向、丑恶现象和违章事故的通报。其通过摆情况,找根源,阐明处理决定,使人从中吸取教训,以免重蹈覆辙。这类通报应用面广,数量大,惩戒性突出。
    C项错误,指示性通报具有“类通知”的倾向,其重行政指示、重原因分析,轻奖惩决定、轻深入评价,不属于通报的范畴。
    D项正确,情况通报是指上级机关把现实社会生活中出现的重要情况告知所属单位和群众,让其了解全局,与上级协调一致,统一步调,克服存在的问题。这类通报具有沟通和知照的双重作用。

  • 第2题:

    检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()。

    • A、通知客房部
    • B、请客人赔偿
    • C、通知总台或客房服务中心
    • D、通知保安部

    正确答案:C

  • 第3题:

    工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于客房服务员完成的工作是哪项?()

    • A、检查维修结果,并签字确认。
    • B、及时做好客房的清洁跟进工作。
    • C、将维修结果及时报告前台,并做好记录。
    • D、请客房领班或经理检查房间,以便及时恢复房态。

    正确答案:C

  • 第4题:

    通报属于下行文,按照内容通报包括()。

    • A、批评性通报
    • B、表扬性通报
    • C、指示性通报
    • D、情况通报
    • E、决策性通报

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    项目审批、核准部门应当及时将审批、核准确定的招标范围、招标方式、标段划分情况通报有关行政监督部门


    正确答案:错误

  • 第6题:

    按照通报的内容,通报的种类不包括下列哪一项?()

    • A、表彰性通报
    • B、情况通报
    • C、指示性通报
    • D、批评性通报

    正确答案:C

  • 第7题:

    客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是()。

    • A、客房服务中心
    • B、客房楼层组
    • C、公共区域组
    • D、布草房

    正确答案:A

  • 第8题:

    领班在查房时,要及时检查已经整理完毕的走客房,合格后立刻报()。

    • A、总台
    • B、客房中心
    • C、客房经理
    • D、预订中心

    正确答案:B

  • 第9题:

    发生车辆跟车时,收费员及时将情况通报中队长。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    对于有预定的团队,服务中心应及时与客房经理联系,提前()小时做好迎客准备工作,尽可能按客人要求安排楼层。


    正确答案:3/三

  • 第11题:

    单选题
    客户服务中心经理季度会主要包括工作总结、考核情况通报、()、工作布置等内容
    A

    柜面点评

    B

    业绩通报

    C

    工作计划

    D

    培训学习


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()。
    A

    通知客房部

    B

    请客人赔偿

    C

    通知总台或客房服务中心

    D

    通知保安部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户服务中心经理季度会主要包括工作总结、考核情况通报、()、工作布置等内容

    • A、柜面点评
    • B、业绩通报
    • C、工作计划
    • D、培训学习

    正确答案:B

  • 第14题:

    以下不属于保密违法案件查处主要内容的是()。

    • A、情况通报
    • B、查明案情
    • C、及时补救
    • D、责任追究

    正确答案:A

  • 第15题:

    按内容性质通报可分为()

    • A、表彰性通报
    • B、批评性通报
    • C、指示性通报
    • D、情况通报

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    通报按其内容性质划分,可分为()。

    • A、表彰性通报
    • B、批评性通报
    • C、指示性通报
    • D、情况通报

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    通报按内容性质分为()

    • A、检查性通报
    • B、调查性通报
    • C、表彰性通报
    • D、批评性通报
    • E、情况通报

    正确答案:C,D,E

  • 第18题:

    下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是()。

    • A、领班查房数量
    • B、检查的方法
    • C、领班查房的意义
    • D、领班查房的目的

    正确答案:D

  • 第19题:

    领班查房表的作用有(),是客房部日常对员工考核的依据。

    • A、作为工作凭证,保证清洁房的质量
    • B、及时弥补漏洞
    • C、通报最新房态信息
    • D、证实领班的能力

    正确答案:A

  • 第20题:

    通报按其性质和内容来划分,可以分为()类型。

    • A、表彰性通报
    • B、批评性通报
    • C、情况通报
    • D、其他

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    发生车辆跟车时,收费员应及时将情况通报中队长。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    多选题
    通报按内容性质分为()
    A

    检查性通报

    B

    调查性通报

    C

    表彰性通报

    D

    批评性通报

    E

    情况通报


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    对于有预定的团队,服务中心应及时与客房经理联系,提前()小时做好迎客准备工作,尽可能按客人要求安排楼层。

    正确答案: 3/三
    解析: 暂无解析