体现饭店等级规格和个性格调，提供优质服务的基本条件是（）。A、灯饰选择B、颜色搭配C、客房布置D、环境艺术

题目

体现饭店等级规格和个性格调，提供优质服务的基本条件是（）。

  • A、灯饰选择
  • B、颜色搭配
  • C、客房布置
  • D、环境艺术
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1.下面说法正确的是( )。A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，但重量重B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，且重量轻C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，但重量轻D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，且重量重

2.将饭店划分为独立经营饭店、饭店集团、饭店自联组织和饭店企业集团是依据()分类的。A.饭店企业形式B.饭店计价方式C.饭店等级D.饭店客源市场

3.质量是标的物内在素质和外观形态的综合，一般以()等体现出来。A:品种 B:型号 C:轻重 D:规格 E:等级

4.下列关于选择居民消费价格调查规格品的说法，不符合代表规格品选择原则的是（ ）。A．选择消费量较大的规格品B．选中规格品的价格变动特征与未选中规格品价格变动的相关性愈高愈好C．选中的规格品之间，性质愈相似愈好D．选中的工业消费品必须是合格产品，产品包装上有注册商标、产地、规格等级等标识

参考答案和解析
正确答案:D
更多“体现饭店等级规格和个性格调，提供优质服务的基本条件是（）。”相关问题

  • 第1题：

    客房日常客用品应能够体现饭店的（）并突出其风格。

    • A、特点
    • B、规模
    • C、格调
    • D、档次

    正确答案:D

  • 第2题：

    器材规格调整


    正确答案: 指对于因保管员在验收、发放、堆码过程中的差错，造成名称、型号、数量相同的库存物资近似规格混串，对此多彼少情况进行规格调整的业务活动。

  • 第3题：

    下面错误的句子是哪个：（）。

    • A、提供低劣服务的饭店是失败的饭店
    • B、提供优质服务的饭店是成功的饭店
    • C、饭店从根本上说，只销售一样东西，那就是服务。
    • D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。

    正确答案:D

  • 第4题：

    饭店经营的基础及为客人提供优质服务的先决条件是（）。

    • A、饭店的设备设施
    • B、管理水平
    • C、服务水平
    • D、经营状况

    正确答案:A

  • 第5题：

    饭店服务规程即饭店根据自身的等级制定出的（）的服务程序和标准。

    • A、标准化
    • B、规范化
    • C、个性化
    • D、定制化

    正确答案:B

  • 第6题：

    （）是创作者独特艺术个性的集中体现，是艺术家创作成熟的标志。

    • A、意蕴
    • B、意趣
    • C、风格
    • D、格调

    正确答案:C

  • 第7题：

    客房的设计与布置应该坚持的原则有（）。

    • A、以功能需要为转移，功能与美观相统一
    • B、体现饭店等级，服从饭店经营
    • C、以美观为主，同时节约装修费用
    • D、体现统一的风格
    • E、反映现代化要求，体现民族风格和地方特色

    正确答案:A,B,E

  • 第8题：

    送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现，四星级饭店应提供（）小时送餐服务。


    正确答案:18

  • 第9题：

    单选题
    饭店经营的基础及为客人提供优质服务的先决条件是（）。
    A

    饭店的设备设施

    B

    管理水平

    C

    服务水平

    D

    经营状况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是创作者独特艺术个性的集中体现，是艺术家创作成熟的标志。
    A

    意蕴

    B

    意趣

    C

    风格

    D

    格调


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。
    A

    日常更新

    B

    常规修整

    C

    部分更新

    D

    全面更新


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下面错误的句子是哪个：（）。
    A

    提供低劣服务的饭店是失败的饭店

    B

    提供优质服务的饭店是成功的饭店

    C

    饭店从根本上说，只销售一样东西，那就是服务。

    D

    餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    数量、共性和个性是构成系列时装的基本条件。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    下列选择居民消费价格调查规格品的说法，不符合代表规格品选择原则的是（）。

    • A、选择消费量较大的规格品
    • B、选中规格品价格变动特征与未选中规格品价格变动相关性愈高愈好
    • C、选中的规格品之间，性质愈相似愈好
    • D、选中的工业消费品必须是合格产品，产品包装上有注册商标、产地、规格等级等标识

    正确答案:C

  • 第15题：

    将饭店理念与特定标准和价格等级有机联系在一起的理性工具是（）

    • A、饭店集团
    • B、饭店标志
    • C、饭店品牌名称
    • D、饭店星级

    正确答案:C

  • 第16题：

    为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。

    • A、日常更新
    • B、常规修整
    • C、部分更新
    • D、全面更新

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    品牌个性和品牌定位的关系正确的是（）。

    • A、准确的品牌定位是塑造品牌个性的前提和基础，同时，品牌定位是品牌个性的最直接体现
    • B、准确的品牌个性是塑造品牌定位的前提和基础，同时，品牌个性是品牌定位的最直接体现
    • C、准确的品牌个性是塑造品牌定位的前提和基础，而品牌定位是品牌个性的最直接体现
    • D、准确的品牌定位是塑造品牌个性的前提和基础，而品牌个性是品牌定位的最直接体现

    正确答案:D

  • 第18题：

    质量是标的内在素质和外观形态的综合，一般以（）等体现出来。

    • A、品种
    • B、型号
    • C、轻重
    • D、规格
    • E、等级

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    能体现饭店最高规格与服务水准的西餐厅被称为“（）”。


    正确答案:扒房

  • 第20题：

    饭店在客房用品上印刷饭店标志等，其目的是为了（）

    • A、美观漂亮
    • B、体现礼遇规格
    • C、广告宣传
    • D、与规格配套

    正确答案:C

  • 第21题：

    名词解释题
    器材规格调整

    正确答案： 指对于因保管员在验收、发放、堆码过程中的差错，造成名称、型号、数量相同的库存物资近似规格混串，对此多彼少情况进行规格调整的业务活动。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    质量是标的内在素质和外观形态的综合，一般以()等体现出来。
    A

    品种

    B

    型号

    C

    轻重

    D

    规格

    E

    等级


    正确答案： D,A
    解析： 本题考查买卖标的质量的理解。质量是标的内在素质和外观形态的综合，一般以品种、型号、规格、等级等体现出来。

  • 第23题：

    单选题
    饭店服务规程即饭店根据自身的等级制定出的（）的服务程序和标准。
    A

    标准化

    B

    规范化

    C

    个性化

    D

    定制化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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