饭店选择客房用品，一般是从（）出发的。A、饭店的风格B、符合饭店的星级标准C、实用性D、礼遇规格

题目

饭店选择客房用品，一般是从（）出发的。

  • A、饭店的风格
  • B、符合饭店的星级标准
  • C、实用性
  • D、礼遇规格
相似考题

1.客房用品的选择原则为实用、美观、()、()。

2.下面说法正确的是( )。A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，但重量重B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，且重量轻C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，但重量轻D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，且重量重

3.饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。()A、导游服务、健身服务、委托代办服务B、客房服务、客房用品、客房送餐服务C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务

4.一般来说,客房设备用品的管理大致包括客房设备用品的选择与采购、使用与保养、储存与保管。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属无形产品。()

    A、饭店建筑、商务中心、菜肴食品

    B、豪华套房、高级餐厅、旅游汽车

    C、菜肴食品、客房用品、客房小酒吧

    D、客房服务、餐厅服务、购物服务


    正确答案:D

  • 第2题：

    中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）


    答案：错
    解析：
    中型饭店是指一般拥有300-500间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。

  • 第3题：

    饭店客房的客用品大体上可要为两大类：（），（）。


    正确答案:客房周转品；一次性用品

  • 第4题：

    中外客人选择饭店住宿的首要条件是（）。

    • A、客房空间规格
    • B、客房运转状况
    • C、客房卫生状况
    • D、客房美观状况

    正确答案:C

  • 第5题：

    饭店选择客房用品，一般主要考虑（）。

    • A、饭店的风格
    • B、饭店的星级标准
    • C、实用性
    • D、礼遇规格

    正确答案:C

  • 第6题：

    国际上根据饭店客房数量划分饭店的类型，一般小饭店的客房数量是（）。

    • A、200间
    • B、300间
    • C、150间
    • D、100间

    正确答案:B

  • 第7题：

    饭店在客房用品上印刷饭店标志等，其目的是为了（）

    • A、美观漂亮
    • B、体现礼遇规格
    • C、广告宣传
    • D、与规格配套

    正确答案:C

  • 第8题：

    客房用品的选择应遵循的原则？


    正确答案:①方便实用；
    ②美观；
    ③适度；
    ④价廉。

  • 第9题：

    单选题
    客房用品应坚持的原则不包括（　　）。
    A

    用品齐全且高档

    B

    符合饭店档次

    C

    满足顾客需要

    D

    注重环保降耗


    正确答案： D
    解析：
    客房用品和各项费用开支的合理程度，既关系到顾客满意度，又直接影响客房经济效益。客房用品控制应坚持的基本原则有：①满足顾客需要；②符合饭店档次；③注重环保降耗。

  • 第10题：

    单选题
    饭店主要通过（）发现客房物品的损坏或短少。
    A

    制订客房用品价格单

    B

    进行客房介绍

    C

    完善查房制度

    D

    实行押金制度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算：（）。
    A

    单项客用品年度消耗定额＝单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365

    B

    单项用品消耗标准＝客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率

    C

    单项用品消耗标准＝客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量

    D

    单项用品消耗标准＝客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某饭店有客房数120间，预测年平均出租率为65%；每间客房每天一次性消耗客用品的配备数量为2套。则该饭店一次性消耗客用品定额数应是（）。
    A

    56940

    B

    68880

    C

    72410

    D

    76520


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店客房某一楼层,某一种客用品消耗标准一般可按下列公式计算()。

    A、单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均消耗率

    B、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率

    C、单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量

    D、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量


    正确答案:A

  • 第14题：

    饭店主要通过（）发现客房物品的损坏或短少。

    • A、制订客房用品价格单
    • B、进行客房介绍
    • C、完善查房制度
    • D、实行押金制度

    正确答案:C

  • 第15题：

    一般来说，饭店按客房数量和接待规模可分成大型（）间客房以上、中型（）、小型（）饭店。


    正确答案:500；200-500间；200间以下

  • 第16题：

    客房用品的选择标准是（）。

    • A、符合饭店星级的档次
    • B、美观耐用
    • C、质量好
    • D、价格合理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    饭店的客房从50间到2000间不等，甚至更多，在拉斯维加斯有的饭店超过5000间客房。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    通常饭店客房部设置一个中心库房，储备三个月的客房用品。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    饭店客房项目的设立，必须以（）作为基本的出发点，同时还需要考虑到饭店的星级和档次。


    正确答案:客人的需求

  • 第20题：

    下列不属于选择客房用品的基本原则内容是（）。

    • A、符合饭店星级和档次
    • B、美观实用
    • C、价格合理
    • D、包装精美

    正确答案:A

  • 第21题：

    填空题
    饭店客房的客用品大体上可要为两大类：（），（）。

    正确答案： 客房周转品,一次性用品
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列设计符合饭店走廊设计要求的有（　　）。
    A

    从电梯厅（或主楼梯）到最远客房的距离最好小于60米

    B

    低层饭店走廊两边客房的房门要对称设计

    C

    高层饭店一般采取葫芦型走廊设计的方法，局部拓宽走廊，既节约面积，又利于交通及服务活动

    D

    低层饭店的客房层交通路线较短

    E

    多层、高层饭店的客房层交通路线较长


    正确答案： C,B
    解析：
    饭店走廊的设计要求包括：①低层饭店的客房层在平面展开，交通路线较长；②多层、高层饭店的客房层竖向叠合，每层交通路线较短；③从电梯厅（或主楼梯）到最远客房的距离最好小于60米；④客房层走廊的宽度应满足停放服务车时人可通行的要求，理想标准为1.4～2米；⑤低层饭店走廊两边客房的房门要错开设计，以利隔音，减少干扰，增加客房的私密性；⑥高层饭店一般采取葫芦型走廊设计的方法，局部拓宽走廊，这样既节约面积又利于交通及服务活动。

  • 第23题：

    多选题
    客房用品的选择标准是（）。
    A

    符合饭店星级的档次

    B

    美观耐用

    C

    质量好

    D

    价格合理


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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