以下属于酒店公共区域基本职能的有（）A、本酒店库房区域的清洁保养B、酒店的园林绿化C、客房区域的服务与管理D、宾客遗留物品的保存管理
题目
以下属于酒店公共区域基本职能的有（）
- A、本酒店库房区域的清洁保养
- B、酒店的园林绿化
- C、客房区域的服务与管理
- D、宾客遗留物品的保存管理
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第1题：
酒店公共区域应时刻保持整洁美观，给客人留下美好的印象，以下关于公共区域的卫生清洁工作，描述不正确的是哪项（）？
- A、酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下，由酒店公共区域服务员负责清扫；
- B、公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行，且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌；
- C、公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人，需征询客人的意见，征得客人同意后继续清扫直至完成工作
- D、公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况，烟缸内的烟头超过三个，需要及时更换烟缸。
正确答案:C -
第2题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。
- A、客房服务中心
- B、酒店公共区域
- C、客房楼层
- D、客房
正确答案:C -
第3题：
宾馆、酒店内易引发治安安全事故的主要区域有（）
- A、公共区域大堂、车场
- B、餐厅
- C、客房
- D、厨房
正确答案:A,B,C -
第4题：
以下不属于非盈利组织的职能的是（）
- A、提供公共服务
- B、代行政府职能
- C、影响公共政策
- D、志愿公益服务
正确答案:D -
第5题：
以下不属于公共财政的基本职能的是（ ）。
- A、操纵经济运行职能
- B、经济稳定和发展职能
- C、收入分配职能
- D、资源配置职能
正确答案:A -
第6题：
酒店公共区域清洁保养工作的特点有哪些？
正确答案:1）众人瞩目，要求高，影响大。
2）范围广大，情况多变，任务繁杂。
3）专业性较强，技术含量较高。 -
第7题：
对于公共区域清洁工的任职条件，以下描述中正确的有（）。
- A、略懂外语
- B、熟悉酒店的服务设施和服务项目
- C、掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能
- D、具有初中以上学历或同等文化程度
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
以下属于布件房职能的是（）。
- A、员工制服的洗烫
- B、员工制服的保管
- C、酒店布件的收发
- D、保证有足够的合格布件供周转使用
正确答案:B,C,D -
第9题：
如何控制酒店公共区域清洁卫生的质量？
正确答案: 1）重视清洁服务员的选择与培训；
2）制定清洁保养制度及标准；
3）配备齐全的设备用品；
4）划片包干，责任落实到人；
5）加强巡视检查，保证质量。 -
第10题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。
- A、洗衣房
- B、客房服务中心
- C、客房楼层
- D、酒店公共区域
正确答案:C -
第11题：
单选题（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。A客房服务中心
B酒店公共区域
C客房楼层
D客房
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是公共经济学的三大职能？执行这些职能的基本手段有哪些？正确答案： 由于市场经济自身的运行中会产生资源配置无效率、收入分配不公平、不能自发实现经济稳定发展等问题，需要公共部门的干预，因此，公共部门的三大职能是：参与资源配置、协调收入分配和稳定经济。
（1）公共部门参与资源配置的手段有：
第一，通过预算拨款直接提供纯公共产品，或通过发放补贴与私人部门共同提供优值品和混合产品。
第二，开征矫正性税收或发放矫正性补贴实现外部效应内部化。
第三，在基础产业、基础设施、高新技术产业等领域安排公共投资，或对自然垄断领域的企业实行政府规制。
（2）公共部门协调收入分配的手段有：
第一，征收个人所得税、消费税和遗产税降低高收入者过高收入水平。
第二，安排社会保险、社会救济和社会福利支出，提高低收入者过低的收入水平。
第三，增加公共投资，创造更多的受教育机会和就业机会。
第四，颁布劳动者权益保护法等法规以反歧视。第五，扶持工会等对抗垄断的组织。
（3）公共部门稳定经济的手段有：
第一，财政政策。在经济萧条时实施扩张性财政政策，以消除通货紧缩缺口。在经济繁荣时实施紧缩性财政政策，以消除通货膨胀缺口。
第二，货币政策。同财政政策一样反同期运用。
第三，自动稳定器。通过累进所得税和失业救济等制度性安排来发挥对经济的“自动”稳定作用。解析： 暂无解析 -
第13题：
酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店（）、（）、库房等区域的清洁保养。
正确答案:前后台公共场所；行政办公室 -
第14题：
（）负责整个酒店中公共区域的清洁工作，与客房服务员属同等阶层。
正确答案:公共清洁人员 -
第15题：
以下各项不属于政府公共关系职能的是（）
- A、信息交流职能
- B、沟通协调职能
- C、决策指挥职能
- D、形象塑造职能
正确答案:C -
第16题：
以下选项中不属于政府管理社会公共事务职能的内容主要有（）
- A、科教职能
- B、人口控制职能
- C、经济发展职能
- D、公共服务职能和社会保障职能
正确答案:C -
第17题：
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。
- A、客房部经理室
- B、客房服务中心
- C、客房楼层
- D、酒店公共区域
正确答案:D -
第18题：
酒店公共区域清洁保养工作会直接影响酒店的日常运营及设施设备的（）。
正确答案:使用寿命 -
第19题：
以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有（）。
- A、负责酒店花岗岩地面的打蜡
- B、补充楼层用品
- C、负责酒店公共区域大型吊灯的清洁
- D、负责酒店的灭虫除害工作
正确答案:A,B,C -
第20题：
酒店公共区域主管的管理对象有（）。
- A、酒店公共区域清洁工
- B、楼层勤杂工
- C、客房服务员
- D、公共区域夜班领班
正确答案:A,D -
第21题：
以下不属于酒店公共区域是（）
- A、前厅
- B、客房
- C、洗手间
- D、电梯
正确答案:B -
第22题：
填空题酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店（）、（）、库房等区域的清洁保养。正确答案： 前后台公共场所,行政办公室解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题以下不属于公共财政的基本职能的是（ ）。A操纵经济运行职能
B经济稳定和发展职能
C收入分配职能
D资源配置职能
正确答案： B解析： 暂无解析