为了进一步提升饭店的竞争力,可以将客房布置能充分体现当地的()和地方特色的特色客房。
第1题:
()工作的成功与否,直接影响到客人对饭店的认识、评价和是否再次光临,最总影响饭店的经营效果。
第2题:
特色客房是指根据本饭店实际情况、结合本地综合资源及不断发展变化的()而特别设计和布置的客房。
第3题:
为了提高产品的竞争力,在对饭店客房产品进行设计时应综合考虑()等原则。
第4题:
客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。
第5题:
XYZ饭店的总经理坚持认为,每间客房打扫完毕后都要由房务部的人员进行检查。这个检查计划()
第6题:
某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这就叫组合定价。
第7题:
规模小的饭店以及以内部接待为主的饭店可以将()纳入客房部,不另设独立机构。
第8题:
饭店可以根据()的要求、喜好布置客房。
第9题:
特色客房可以根据()细分。即按客人的不同类别、需求进行个性化的女士客房或蜜月客房等形式的进行布置。
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
前厅部
客房部
大堂副理
采购部
第13题:
饭店的功能、设计手法和形象是其()的基本要素。
第14题:
住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的()。
第15题:
为了提高饭店的客房出租率,饭店在某些时候默许客房转让的情况。
第16题:
客房部的作用有()
第17题:
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。
第18题:
饭店根据计价方式可以划分为不同的类型,()饭店的客房价格仅包括房租;()饭店的客房价格包括房租及美式早餐;()饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。
第19题:
()是饭店满足宾客多元化需求、提高饭店等级和竞争力的一个重要方面。
第20题:
饭店的客房在建筑设计时将走廊两侧房门错开是为了()。
第21题:
安全
健康
舒适
豪华
环保
第22题:
熟悉饭店楼层安全出口的位置
熟悉饭店楼层电梯间的位置
提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
提醒游客阅读客房内的服务指南
掌握领队和全体游客的房间号码
第23题:
客房服务
休闲服务
前厅服务
餐厅服务