更多“在饭店运营中,()是确保饭店经济收入的关键部位。A、前台收银B、接待处C、财务部D、行李部”相关问题
  • 第1题:

    在饭店服务中,由()负责联系客房设备的维修工作。

    • A、行李处
    • B、预订处
    • C、收银处
    • D、服务台

    正确答案:D

  • 第2题:

    前厅收银处在组织机构上通常隶属于饭店()。

    • A、前厅部
    • B、市场营销部
    • C、财务部
    • D、客房部

    正确答案:C

  • 第3题:

    ()一般位于饭店前台的中央,是饭店的一个形象所在。

    • A、接待处
    • B、大堂副理处
    • C、电梯
    • D、行李处

    正确答案:A

  • 第4题:

    离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒的事项有()。

    • A、写饭店结清账目
    • B、出行李时间
    • C、不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
    • D、将钥匙交到饭店前台
    • E、不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    ()负责客账管理工作,记录与监视宾客与饭店间的财务关系,以保证饭店及时准确地得到营业收入。

    • A、房务部
    • B、财务部
    • C、前厅部
    • D、餐饮部

    正确答案:C

  • 第6题:

    在饭店各个部门中,被称为“饭店橱窗”的部门是()。

    • A、餐饮部
    • B、财务部
    • C、前厅部
    • D、客房部

    正确答案:C

  • 第7题:

    在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。

    • A、客房中心
    • B、总台接待处
    • C、总台收银处
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第8题:

    前厅部在饭店中的重要地位,主要体现在()

    • A、是饭店业务活动的中心
    • B、是饭店形象的代表
    • C、是饭店组织客源、创造经济收入的关键部门
    • D、是饭店管理的参谋和助手

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    ()负责夜间统计当日营业额,制作报表

    • A、接待处
    • B、收银处
    • C、财务部
    • D、商务中心

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    前厅收银处在组织机构上通常隶属于饭店()。
    A

    前厅部

    B

    市场营销部

    C

    财务部

    D

    客房部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()一般位于饭店前台的中央,是饭店的一个形象所在。
    A

    接待处

    B

    大堂副理处

    C

    电梯

    D

    行李处


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    当大型团队下榻饭店时,预订处必须与()保持密切的联系。
    A

    接待处

    B

    收银处

    C

    销售部

    D

    礼宾处


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    前厅部应负责饭店门厅、前厅、前台、行李房、书报亭以及大堂公共区域的消防安全。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    ()是确保饭店经济收益的关键部位。


    正确答案:前台收银

  • 第15题:

    餐饮部的收款事宜由()负责。

    • A、饭店财务部
    • B、总台收银处
    • C、餐厅经理
    • D、餐饮部

    正确答案:A

  • 第16题:

    当大型团队下榻饭店时,预订处必须与()保持密切的联系。

    • A、接待处
    • B、收银处
    • C、销售部
    • D、礼宾处

    正确答案:C

  • 第17题:

    饭店部门主要有两类,其中前台线包括的部门有()

    • A、康乐部
    • B、财务部
    • C、工程部
    • D、销售部

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    营业报表一般由前天收银处夜审人员编制,至少一式两份,一份有财务部作为核对营业收入的依据,另一份交饭店总经理办公室,以便总经理及时掌握饭店的经营情况。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    为保证客房安全,客房钥匙一般由()负责保管。

    • A、前台收银处
    • B、客房中心
    • C、前台接待处
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第20题:

    如果客人提前离开饭店,前台接待人员只需通知()修改预定记录,并将客人提前离店的信息告知客房中心,做好客人离店结账的准备。

    • A、预定处
    • B、接待处
    • C、礼宾部
    • D、收银处

    正确答案:A

  • 第21题:

    填空题
    ()是确保饭店经济收益的关键部位。

    正确答案: 前台收银
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    餐饮部的收款事宜由()负责。
    A

    饭店财务部

    B

    总台收银处

    C

    餐厅经理

    D

    餐饮部


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    饭店部门主要有两类,其中前台线包括的部门有()
    A

    康乐部

    B

    财务部

    C

    工程部

    D

    销售部


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析