总台一般设备在门厅（）处。A、显眼处；B、内侧；C、一角；D、安静

题目

总台一般设备在门厅（）处。

  • A、显眼处；
  • B、内侧；
  • C、一角；
  • D、安静
相似考题

1.前台收款处应位于大厅（）处。A、显眼；B、内侧；C、一角；D、中央

2.总台一般设置在门厅最显眼处。

3.安全阀设置部位一般在（）。A、设备入口处B、设备最高点C、设备最低点D、设备出口处

4.门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处、总台和大堂经理处。

更多“总台一般设备在门厅（）处。A、显眼处；B、内侧；C、一角；D、安静”相关问题

  • 第1题：

    下列关于消防设备的说法，错误的是：（）

    • A、消防报警装置宜设在各楼层走道靠近楼梯出口显眼处或电梯厅主立面上。
    • B、在大堂入口不应出现设备管道，管线（包括水平支管）应尽量暗设。
    • C、在电梯厅、门厅等公共部位，同一空间内的开关、插座应避开主立面及电梯轿厢门边，整齐排列，设于不显眼位置。
    • D、楼层消防立管应尽量设置在管道井内，不应设在住宅套内。

    正确答案:A

  • 第2题：

    当天临时性订房通常由总台（）受理

    • A、预订处
    • B、收银处
    • C、接待处
    • D、问讯处

    正确答案:C

  • 第3题：

    礼宾处服务柜台一般设在大门内侧又靠近总台，使接待员可尽早看到汽车驶进通道，及时上前迎接，同时方便与总台的工作联系。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    急诊科设置应（）

    • A、位于医院的一侧或前部
    • B、标志醒目
    • C、有独立的进出口、门口方便车辆出入、门厅宽敞
    • D、分诊室设立在急诊科门厅入口处
    • E、抢救室设在靠近急诊科进门处

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    访客如需留宿，应请其到（）办理入住手续。

    • A、楼层服务台
    • B、客房服务中心
    • C、总台接待处
    • D、总台收银处

    正确答案:C

  • 第6题：

    在饭店中，贵重物品保管服务是由（）提供。

    • A、客房中心
    • B、总台接待处
    • C、总台收银处
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第7题：

    总台结账处应如何记账？


    正确答案: （1）散客或团队客人在住店期间所发生的费用，应分门别类地准确记入他们的分户账。例如：直拨长途电话费、餐饮费、洗衣费、传真费、健康娱乐费等。
    （2）客人支付的预定金、预付款、折扣、转记其他客人分户账及应收款，应分门别类地准确记入客人的分户账。
    （3）核收店内各营业点传递来的各种账单（凭证），注意是否有客人房号、住客姓名、客人签字及经手人签名等，并逐项核准项目、单位名称、金额和日期。
    （4）将手续完备的账单（凭证）记入分户账或总账单内。其中，给客人的一联与分户账夹在一起，待结账时交给客人，另一联则分部门存放，交稽核组复核、检查。

  • 第8题：

    大型酒店一般在（）设立专门问讯处。

    • A、总台
    • B、收银处
    • C、商务中心
    • D、大堂吧

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    礼宾处服务柜台一般设在大门内侧又靠近总台，使接待员可尽早看到汽车驶进通道，及时上前迎接，同时方便与总台的工作联系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    饭店的预订工作一般由（）进行。
    A

    预订处

    B

    接待处

    C

    电话总机

    D

    总台

    E

    销售部


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。
    A

    预订处

    B

    总台

    C

    销售部

    D

    商务中心

    E

    接待处


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）的办公地点，应设在离总台或大门不远的某一视野开阔的安静之处
    A

    总台

    B

    大堂副理

    C

    礼宾处

    D

    商务中心


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。

    • A、预订处
    • B、总台
    • C、销售部
    • D、商务中心
    • E、接待处

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    饭店的预订工作一般由（）进行。

    • A、预订处
    • B、接待处
    • C、电话总机
    • D、总台
    • E、销售部

    正确答案:A,D,E

  • 第15题：

    （）的办公地点，应设在离总台或大门不远的某一视野开阔的安静之处

    • A、总台
    • B、大堂副理
    • C、礼宾处
    • D、商务中心

    正确答案:B

  • 第16题：

    在走客房检查过程中，发现有消耗或物品短缺应及时报告（）。

    • A、总台
    • B、客房中心
    • C、收银处
    • D、接待处

    正确答案:C

  • 第17题：

    前厅的对客服务区主要包括（）。

    • A、总台
    • B、大堂副理处
    • C、行李处
    • D、客房

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    前台收款处位于大厅的显眼处。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    总台不一定要设置在门厅最显眼处。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、（）。

    • A、大堂副理处和收银处
    • B、总台钥匙架上和交信使或行李员送往客房
    • C、电话总机处和行李员送入房间
    • D、大堂副理处和总机处

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、（）。
    A

    大堂副理处和收银处

    B

    总台钥匙架上和交信使或行李员送往客房

    C

    电话总机处和行李员送入房间

    D

    大堂副理处和总机处


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当天临时性订房通常由总台（）受理
    A

    预订处

    B

    收银处

    C

    接待处

    D

    问讯处


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    大型酒店一般在（）设立专门问讯处。
    A

    总台

    B

    收银处

    C

    商务中心

    D

    大堂吧


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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