饭店最基本的功能是为过往旅客提供食宿和服务

题目

饭店最基本的功能是为过往旅客提供食宿和服务

相似考题

1.（）是指为过往旅客提供住宿条件以及其他生活、生产服务的行业。

2.饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由（ ）承担。A.客人 B.饭店 C.预订人员 D.客人和饭店共同

3.为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。（）

4.饭店服务中,()是饭店为宾客提供的最基本的服务,它能满足顾客最基本需求和最基本利益。A、延伸服务B、核心服务C、支持服务D、额外超值服务

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  • 第1题：

    饭店最基本的功能是满足客人的（）需求。


    正确答案:住宿

  • 第2题：

    下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是（）

    • A、顾客提供的食宿服务
    • B、饭店的建筑风格
    • C、饭店的服务气氛和水平
    • D、免费提供的停车场和班车服务

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富，饭店的功能随之增加的情况下，（）仍是现代饭店最基本、最重要的功能。

    • A、提供优质服务
    • B、丰富客人住宿生活
    • C、满足客人住宿的需求
    • D、保持客房整洁

    正确答案:C

  • 第4题：

    旅游饭店的主要功能是为旅游者组合和提供旅游活动中所需要的旅游吸引物、设施和服务。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    下列不属于技术质量的是（）。

    • A、宾馆为旅客休息提供的房间和床位
    • B、饭店为顾客提供的菜肴和饮料
    • C、航空公司为旅客提供的飞机、舱位
    • D、服务人员的穿着

    正确答案:D

  • 第6题：

    （）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。

    • A、核心产品
    • B、实际产品
    • C、延伸产品
    • D、附加产品

    正确答案:A

  • 第7题：

    甲方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的，不得这算为（）。


    正确答案:乙方工资

  • 第8题：

    饭店最基本，传统的功能是向客人提供住宿、餐饮和娱乐。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    （）提供各种生产生活辅助服务。为旅客、司乘人员提供必要的食宿服务，为车辆提供检测、维修、加油、清洗等服务，进一步提高运输服务水平，增强运输效率。
    A

    运输组织功能

    B

    辅助服务功能

    C

    中介代理服务

    D

    通信信息功能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于饭店的说法，不正确的是（　　）。
    A

    提供菜品是饭店最基本的必备功能要求

    B

    客房始终是饭店的主体

    C

    饭店产品具有以预定为界限，以过夜为单位的时间要素

    D

    饭店与单纯房产出租的基本区别是与住宿相配套的其他服务


    正确答案： B
    解析：
    饭店是指以间（套）夜为时间单位出租客房，以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施，按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。该定义反映了饭店产品具有空间、时间和服务三个基本要素：①“住宿设施”的定义表明，客房及其服务是饭店最基本的必备功能要求，也是对饭店建筑内空间的一种规定，即客房始终是饭店的主体。②“提供相应服务”的定义表明，与住宿相配套的其他服务是饭店产品的基本组成因素，也是饭店与单纯房产出租的基本区别。③“以间（套）夜为时间单位出租”的定义表明，饭店产品在具备间（套）等空间要素的同时，具有包括以预定为界限，以过夜为单位的时间要素。

  • 第11题：

    判断题
    饭店最基本，传统的功能是向客人提供住宿、餐饮和娱乐。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    绿色饭店是指那些为旅客提供的产品和服务符合（）、（）要求和对人体健康无害的酒店。

    正确答案： 充分利用资源,保护生态环境
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    绿色饭店是指那些为旅客提供的产品和服务符合（）、（）要求和对人体健康无害的酒店。


    正确答案:充分利用资源；保护生态环境

  • 第14题：

    前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。


    正确答案:综合服务；餐饮娱乐

  • 第15题：

    （）提供各种生产生活辅助服务。为旅客、司乘人员提供必要的食宿服务，为车辆提供检测、维修、加油、清洗等服务，进一步提高运输服务水平，增强运输效率。

    • A、运输组织功能
    • B、辅助服务功能
    • C、中介代理服务
    • D、通信信息功能

    正确答案:B

  • 第16题：

    （）的主要功能是为旅游者组合和提供旅游活动中所需要的旅游吸引物、设施和服务。

    • A、旅行社
    • B、旅游饭店
    • C、旅游交通
    • D、旅游组织

    正确答案:A

  • 第17题：

    希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、附加产品
    • D、潜在产品

    正确答案:A

  • 第18题：

    宾馆为旅客休息提供的房间和床位，饭店为客户提供的菜肴和饮料，航空公司为旅客提供的飞机、舱位等属于（）。


    正确答案:技术质量

  • 第19题：

    饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    （）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。
    A

    核心产品

    B

    实际产品

    C

    延伸产品

    D

    附加产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    旅游饭店的主要功能是为旅游者组合和提供旅游活动中所需要的旅游吸引物、设施和服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是（）
    A

    顾客提供的食宿服务

    B

    饭店的建筑风格

    C

    饭店的服务气氛和水平

    D

    免费提供的停车场和班车服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。

    正确答案： 综合服务,餐饮娱乐
    解析： 暂无解析

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