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前台接待服务过程,酒店应就哪些责任事项向客人声明?
前台接待服务过程,酒店应就哪些责任事项向客人声明?
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前台接待服务过程,酒店应就哪些责任事项向客人声明?
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参考答案和解析
正确答案:
1、退房结账时间;2、长期寄存行李的保管时间;3、贵重物品保管条例;4、宾客会客须知。
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