在一般情况下进门或上车，应让妇女先行或做高位。

第1题：

入户动员应先进门并出示证件，微笑做自我介绍

第2题：

在狭窄路段会车有困难时，双方车辆应如何行驶（）

• A、小车让大车先行；
• B、货车让客车先行；
• C、有让路条件的一方让对先行。

第3题：

接送客人上车，服务接待人员要先行引路，让客人随后紧跟，以免迷路。

第4题：

在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。

第5题：

在进门、上车、上楼梯时，主人应礼貌地请客人先行一步。

第6题：

车辆通过没有交通信号或交通标志控制的交叉路口时，必须遵守的规定是（）。

• A、支路车让干路车先行
• B、干路车让支路车先行
• C、已居路口内行驶的车让进入环形路口的车先行

第7题：

车辆通过没有交通信号或交通标志控制的环形路口时，进入环形路口的车应让已在路口内的车先行。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在狭窄坡路上，双方车辆相遇时，应如何行驶（）

• A、下坡车让上坡车先行；
• B、上破车让下坡车先行；
• C、空车让载货车先行；

第14题：

如果在楼门或狭窄的通道碰上老师，应侧身让老师先行。

第15题：

进门、上车时礼宾次序排列要求？

第16题：

下列哪些是正确的西餐服务次序礼仪（）。

• A、大多数国家习惯以左为大，右为小
• B、两人以上同行，前者为尊者，陪同人员在后
• C、尊者由右边上车，位低者待尊者上车后，自己再由车后绕到左边上车，坐在尊者的左边
• D、进门或上车，应让尊者先行
• E、一般尊者坐副驾驶位

第17题：

营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方（）1米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。

• A、右侧
• B、右前方
• C、左侧
• D、左前方

第18题：

引导客人乘电梯时应让客户先入，不得自己先行，电梯进门（）侧为上位。到达时按住开门按钮，请客户先步出电梯。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：