沟通、协调的目的是什么？
题目
沟通、协调的目的是什么？
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第1题：
饭店的沟通、协调的方法是什么？
正确答案: 饭店的沟通、协调的方法多种多样，应视具体情况灵活运用。
（1）报表、报告和备忘录。此方法是前厅部内外沟通采用的方法。报表包括设计、制作各种营业统计报表、营业情况分析报表、内部运行表格等；报告则包括按管理层次逐级呈交的季度、月度工作报告；备忘录是饭店上下级、部门间沟通、协调的一种有效形式，包括工作请示、汇报、建议和批示等。
（2）日志、记事簿。此方法是饭店客房服务过程中各班组间沟通、联系的纽带，主要用来记录本班组工作中发生的问题和尚未完成需下班组继续处理的事宜等。前厅部各环节、各班组也要用此方法确保信息的畅通及传递迅速有效。
（3）会议。举行各种类型的会议，是沟通、联络和传递信息、指令的有效方法。要开好会议必须注意会务工作，如会议预案、材料准备、会议通知、会间服务及会后工作等。针对饭店内部的会议，尤其应重视会议的记录。
（4）团体活动。多种形式的团体活动是消除误解、隔阂，加强沟通、交流较理想的方法。
（5）计算机系统。此系统是饭店沟通、协调和信息处理的一种重要手段，它包括饭店经营活动、运转管理中的各种数据的收集统计、分析处理、传输、显示和储存等。常用的前厅部计算机软件有：客房预订系统、客房管理（登记、房态、查询）系统、财务系统和综合分析管理系统。 -
第2题：
秘书沟通协调的内容也是什么？
正确答案: ①决策协调
②业务协调
③事务协调
④临时性工作的协调 -
第3题：
下列对于沟通与协调，说法正确的有（）。
- A、沟通的对象是在三方或者多方开展
- B、沟通的对象是两者之间进行
- C、沟通的目的是寻求共识
- D、协调的目的是寻求共识
- E、协调的目的是平衡关系
正确答案:B,C,E -
第4题：
下列关于沟通和协调关系错误的是（）。
- A、沟通是协调的手段
- B、相辅相承
- C、沟通是协调的目的
- D、协调是沟通的目的
正确答案:C -
第5题：
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）
- A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
- B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
- C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
- D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
正确答案:B -
第6题：
简述沟通目的是什么？
正确答案: （1）交流信息；
（2）表达情感；
（3）控制下属行为；
（4）激励员工改善绩效。 -
第7题：
沟通的目的和作用是什么？
正确答案:沟通的目的是信息分享，使组织中所有行动在既定目标上保持一致。沟通的作用表现在：
（1）使组织中的人认清形势；
（2）是决策更加合理和有效；
（3）稳定员工的思想情绪，统一组织行为。 -
第8题：
提高公务员沟通协调能力的意义是什么？
正确答案:公务员代表国家从事公共事务管理，执行国家公务，行使公权力。公务员在依法履行公职过程中，沟通协调是实现科学决策、执行政策的前提条件，是全心全意为人民服务、认真履行职责、努力提高工作效率的基本要求。
无论是在国家宏观管理、公务服务方面，还是在体察民情、倾听民声、反映民意的具体事务中，沟通协商能力都是公务员必须具备的基本的能力之一。每个公务员的沟通协调能力水平的高低直接影响着党对国家的领导能力和公共组织开展公共管理的能力状况。因此，公务员必须具有符合所任职务要求的沟通协调能力水平，以满足执行公务的要求。 -
第9题：
多选题下列对于沟通与协调，说法正确的有（）。A沟通的对象是在三方或者多方开展
B沟通的对象是两者之间进行
C沟通的目的是寻求共识
D协调的目的是寻求共识
E协调的目的是平衡关系
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题饭店沟通协调的内容是什么？正确答案： （1）各部门之间目标的协调；
（2）各部门之间服务项目、服务内容的相互协调；
（3）各部门之间服务质量的协调；
（4）各部门之间服务时间与服务过程的协调；
（5）各部门之间接待能力的协调；
（6）各部门之间人际关系的协调；
（7）各部门之间在利益分配上的相互协调。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题医患沟通的目的是什么？正确答案： 医患沟通的主要目的就是医患合作，共同战胜伤病，只有使患者治愈伤病，恢复健康，医患才能真正得到各自的利益，否则双方的利益都将受损。因此，医患沟通就是医患分享利益，共同发展。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述沟通目的是什么？正确答案： （1）交流信息；
（2）表达情感；
（3）控制下属行为；
（4）激励员工改善绩效。解析： 暂无解析 -
第13题：
沟通、协调的程序是什么？
正确答案: （1）明确沟通、协调的目的。
（2）选择沟通、协调的对象与时机（掌握与谁沟通，什么时候协调，在哪里沟通、协调，沟通、协调什么）。
（3）精心挑选沟通、协调的途径（认真思考怎么进行沟通、协调效果最佳）。
（4）评估（对沟通、协调后的效果进行总结）。 -
第14题：
沟通是信息的传递，是（），协调则是沟通的目的，是（）
正确答案:手段；结果 -
第15题：
下列哪些属于沟通协调需要思考的问题的是（）。
- A、沟通与协调有什么区别
- B、沟通中存在的突出问题是什么
- C、上行协调需要注意哪些问题
- D、以上都是
正确答案:D -
第16题：
沟通是进行协调的基本手段。所谓有效沟通，一是指要有（），即能够达到所要达到的目标；二是指有（），即能够迅速实现协调的目的。
正确答案:效能；效率 -
第17题：
饭店沟通协调的内容是什么？
正确答案: （1）各部门之间目标的协调；
（2）各部门之间服务项目、服务内容的相互协调；
（3）各部门之间服务质量的协调；
（4）各部门之间服务时间与服务过程的协调；
（5）各部门之间接待能力的协调；
（6）各部门之间人际关系的协调；
（7）各部门之间在利益分配上的相互协调。 -
第18题：
医患沟通的目的是什么？
正确答案:医患沟通的主要目的就是医患合作，共同战胜伤病，只有使患者治愈伤病，恢复健康，医患才能真正得到各自的利益，否则双方的利益都将受损。因此，医患沟通就是医患分享利益，共同发展。 -
第19题：
公务员在上行的沟通协调和下行的沟通协调中有哪些共同点？区别是什么？
正确答案:共同点：公务员在上行和沟通协调和下行的沟通协调中都应该摆正自己的位置，做好自己应做的事情。
区别：（1）公务员协调与上级的关系，要服从上级、尊重上级、了解上级，争取上级的支持；对上级群众要保持中立，等距接触，部分亲疏；勇于承担别人不愿承担的工作，通过自己的努力赢得上级的信任，不卑不亢不庸俗；在上级面前要做到善于倾听、善于汇报、善于提建议当参谋，并能站在上级的高度思考问题。
（2）公务员协调与下级的关系，要树立领导就是服务的思想，发扬民主作风，工作不谋私、平等而不摆架子、权限明确而不越权。尊重下级、信任下级、支持下级、鼓励下级、帮助下级、为下级提供发展的空间。体贴下级、冷静对待下级、重视并善于沟通，跟下级商量问题以理服人，倾听下级的意见和建议，要给下级起模范带头作用。保持与下级的友好关系，远近适度。 -
第20题：
单选题下列哪些属于沟通协调需要思考的问题的是（）。A沟通与协调有什么区别
B沟通中存在的突出问题是什么
C上行协调需要注意哪些问题
D以上都是
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题与设备材料供货单位的沟通协调是什么？正确答案： 1.交货顺序和交货期
2.批量材料订购价格
3.设备或材料质量
4.相关技术文件、出厂验收资料
5.现场技术直达解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题下列关于沟通和协调关系错误的是（）。A沟通是协调的手段
B相辅相承
C沟通是协调的目的
D协调是沟通的目的
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题沟通协调的意义是什么？正确答案： 提高广大医保管理者的沟通协调能力，是做好医保管理工作的必然要求，是履行医保管理者职能，提高工作效能的需要，是增强医保办凝聚力，有效协调各部门，为参保人提供优质服务共建和谐医保的有效手段。解析： 暂无解析