利用电脑处理订房可自动提供预留房数、可售房数、出租率及客房收入等信息。

题目

利用电脑处理订房可自动提供预留房数、可售房数、出租率及客房收入等信息。

相似考题

1.饭店客房分类 预订总表的特点有（ ）。A.便于更改B.订房时就能确定房号C.操作简便D.明确显示可售房数量E.信息全面

2.在夜间稽核中，（）不属于客房营业收入日报表。A、商务中心转账数B、饭店固定资产日收入数C、洗衣房日收入数D、总机日收入数

3.客房预订的方式（）。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房

4.饭店的日平均房价的计算公式应该是()。A.日平均房价=客房收入÷饭店总客房数B.日平均房价=客房收入÷未售出客房数C.日平均房价=客房收入÷售出客房数D.日平均房价=客房收入÷可销售客房数

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括（）。

    • A、可售房
    • B、走客房
    • C、维修房
    • D、特别房

    正确答案:D

  • 第2题：

    客房预订的方式有（）。

    • A、电话订房
    • B、信函订房
    • C、面谈订房
    • D、合同订房

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    酒店对C-Booking系统中“总保留房”和预定“状态”功能操作理解不正确的是哪项（）？

    • A、总保留房数=合同保留房数+变动保留房数
    • B、酒店在调整总保留房数时，必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提
    • C、“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则
    • D、酒店在执行携程锁房时，16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。

    正确答案:D

  • 第4题：

    客房经理根据电脑（）发放隔日一次性用品和布件。

    • A、退房数
    • B、进房数
    • C、客房数量

    正确答案:D

  • 第5题：

    饭店客房分类预订总表的特点有（）。

    • A、便于更改
    • B、订房时就能确定房号
    • C、操作简便
    • D、明确显示可售房数量
    • E、信息全面

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    客房经理根据电脑（）发放隔日一次性用品和布件。
    A

    退房数

    B

    进房数

    C

    客房数量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    房态控制的流程有：①入住登记和排房定价；②调整房态状况；③明确可售客房；④记录订房要求；⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是（　　）。
    A

    ③④②①⑤

    B

    ②③④①⑤

    C

    ④③②①⑤

    D

    ④②③①⑤


    正确答案： A
    解析：
    饭店房态控制的流程，一般要经历以下几个阶段：①记录订房要求；②明确可售客房；③调整房态状况；④入住登记和排房定价；⑤退房和调整房态状况。

  • 第9题：

    单选题
    某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。则当日客房出租率为（）%。
    A

    120

    B

    80

    C

    60

    D

    20


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    饭店客房分类预订总表的特点有（）。
    A

    便于更改

    B

    订房时就能确定房号

    C

    操作简便

    D

    明确显示可售房数量

    E

    信息全面


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客房预订的方式（）。
    A

    电话订房

    B

    信函订房

    C

    面谈订房

    D

    合同订房


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    为保证订房记录工作的准确性，总台采用“分类预订总表”进行订房控制。这是因为“分类预订总表”具有（　　）特点。
    A

    图表上信息较为全面

    B

    便于标注及更改

    C

    能一目了然显示可售房数量与种类

    D

    订房员在客人订房阶段便能排好房间


    正确答案： D,A
    解析：
    分类预订控制表是一种按照客房类别和价格档次划分的预订控制图表。它的特点是简便易行，不易出错。它能一目了然地显示饭店可售房的数量与种类，使预订员能迅速了解可售房的情况。分类预订控制表也使饭店可随时掌握各类客房的需求量，为饭店的经营决策提供参考依据。

  • 第13题：

    某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。则当日客房出租率为（）%。

    • A、120
    • B、80
    • C、60
    • D、20

    正确答案:C

  • 第14题：

    下列属于客房预订方式的有（）。

    • A、信函订房
    • B、电话订房
    • C、计算机网络订房
    • D、口头订房

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    准确控制客房状况，了解可售房数量的目的是提供准确的客房资料、提高排房效率、提高预订决策力、正确反映未租客房的损失。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    客房预订的方式主要有（）

    • A、电话订房
    • B、信函订房
    • C、电传订房
    • D、电报订房
    • E、网络订房
    • F、面谈订房

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第17题：

    客房部棉织品总量是根据单房配备量按客房（）配备的。

    • A、实际出租率
    • B、出租率75%
    • C、出租率95%
    • D、出租率100%

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    客房预订的方式有（）。
    A

    电话订房

    B

    信函订房

    C

    面谈订房

    D

    合同订房


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    饭店客房分类预订总表的特点有（　　）。[2005年真题]
    A

    便于更改

    B

    订房时就能确定房号

    C

    操作简便

    D

    明确显示可售房数量

    E

    信息全面


    正确答案： E,C
    解析：
    分类预订控制表是一种按照客房类别和价格档次划分的预订控制图表。它的特点包括：①简便易行，不易出错；②一目了然地显示饭店可售房的数量与种类，使预订员能迅速了解可售房的情况；③可随时掌握各类客房的需求量，为饭店的经营决策提供参考依据。

  • 第20题：

    多选题
    下列属于客房预订方式的有（）。
    A

    信函订房

    B

    电话订房

    C

    计算机网络订房

    D

    口头订房


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在控制客房用品费用时，可（　　）。
    A

    规定客房员工每日做好用品消耗记录

    B

    以人均过夜次数确定客房供应品的消耗定额

    C

    以单房配备数和客房出租率确定一次性消耗用品的定额

    D

    以单房配备数和更新率确定多次性消耗用品的定额


    正确答案： B,C
    解析：
    一次性消耗客房用品定额的制定方法，是以单房配备为基础，确定每天需要量，然后根据预测的年平均再租率来制定年度消耗定额。多次性用品消耗定额是指在饭店客房正常运转条件下，客用多次性消耗品的年度更新率的确定。楼层领班通过服务员做房报告控制每个服务员使用的消耗品，分析和比较各服务员每房、每客的平均耗用量，来达到对客用品的控制。

  • 第22题：

    多选题
    客房预订的方式主要有（）
    A

    电话订房

    B

    信函订房

    C

    电传订房

    D

    电报订房

    E

    网络订房

    F

    面谈订房


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    准确控制客房状况，了解可售房数量的目的是提供准确的客房资料、提高排房效率、提高预订决策力、正确反映未租客房的损失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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