在行政楼层负责召集当日工作例会的是（）。A、领班B、主管C、部门经理D、值班经理

题目

在行政楼层负责召集当日工作例会的是（）。

  • A、领班
  • B、主管
  • C、部门经理
  • D、值班经理
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1.国行政首长负责制的行政首长进行决策最重要的关键环节是( )。A.领导本级政府工作B.召集和主持本级政府的全体会议和常务会议C.向本级人民代表大会及其常务委员会负责D.同工作部门首长负责制以及工作责任制相结合

2.负责客人投诉的处理是( )的工作内容。A.客房部秘书B.客房部经理C.客房楼层主管D.客房楼层领班

3.我国行政首长负责制的行政首长进行决策最重要的关键环节是（ ）。A．同工作首长负责制以及工作责任制相结合B．领导本级政府的工作C．召集和主持本级政府的全体会议和常务会议D．向本级人民代表大会及其常务委员会负责

4.销售例会的内容是哪些?()A.传达公司营销动态B.宣布终端市场检查情况C.培训新产品知识D.下达当日工作任务

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  • 第1题：

    我国行政首长负责制的行政首长进行决策最重要的关键环节是
    　　

    A.同工作首长负责制以及工作责任制相结合
    B.领导本级政府的工作
    C.召集和主持本级政府的全体会议和常务会议
    D.向本级人民代表大会及其常委会负责

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    《国家电网公司变电检修管理规定》，早例会布置当日主要作业面、专业负责人和工作内容，交待当日主要的（ ）和（ ）的控制措施。

    作业风险$; $安全风险$; $关键质量$; $关键环节

    答案：B,C
    解析：

  • 第3题：

    行政楼层值早班的接待员需要打印的报表是（）。

    • A、当月房况报表
    • B、各种报表
    • C、当日房况报表
    • D、结账报表

    正确答案:C

  • 第4题：

    主要研究学校日常行政工作重要问题的会议是（）

    • A、校务会议
    • B、教学例会
    • C、校长会议
    • D、行政会议

    正确答案:D

  • 第5题：

    反腐败联席例会制度由（）召集。

    • A、党委；
    • B、纪委；
    • C、检察院。

    正确答案:B

  • 第6题：

    在站台中部参加由列车长召集的始发乘务例会，听取列车长布置（）

    • A、当前工作
    • B、乘务工作
    • C、重点工作
    • D、防火工作

    正确答案:C

  • 第7题：

    在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。

    • A、楼层勤杂工
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:A

  • 第8题：

    以下不属于楼层主管的具体工作内容的有（）。

    • A、对夜间走客的房间进行检查
    • B、负责楼层物资的管理与控制
    • C、负责楼层安全
    • D、负责客房杯具的更换和清洗消毒

    正确答案:A,D

  • 第9题：

    （）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。

    • A、行政楼层值班台
    • B、饭店总台
    • C、饭店收银处
    • D、前厅礼宾部

    正确答案:A

  • 第10题：

    大型检修项目现场管理，检修作业管控中，早例会的任务有（）？

    • A、布置当日主要作业面
    • B、布置当日作业面负责人和工作内容
    • C、交待当日主要的安全风险
    • D、交待当日关键质量的控制措施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    例会的作用包括（）。
    A

    贯彻落实上级行相关工作

    B

    激励员工

    C

    总结和部署

    D

    安排当日工作计划


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列说法中正确的是（）。
    A

    行政楼层又可称为商务楼层

    B

    入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续，直接乘电梯到行政楼层办理入住

    C

    行政楼层房间至少为两间一套，一间为卧室，一间作为办公室

    D

    行政楼层只允许商务客人入住

    E

    行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在监理合同履行过程中，常用于沟通协调的会议形式有( )。

    A.总监理工程师召集的监理例会
    B.总监理工程师召集的协调会议
    C.业主或被监理方召开的工程例会或专题会议
    D.业主或被监理方召开的调研会
    E.被监理方召开的监理工作例会

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第14题：

    行政楼层日常工作流程是怎样的？


    正确答案: （1）行政楼层值早班的接待员在7∶00到前厅部报到，取出客人邮件，与值夜班人员交接班。
    （2）打印当日房况报表、预抵店客人名单、在店客人名单等，然后在预离店客人名单上记上记号，以便做好预离店客人结账等相应服务的准备工作。
    （3）值班台负责接待、结账及商务中心服务等项工作。
    （4）7∶10备好自助餐台、餐具等，提供早餐服务。
    （5）准备并检查客房水果、鲜花篮、礼品，核对欢迎卡、总经理欢迎致辞等，并与预抵店客人名单逐一核对。
    （6）早餐服务于10∶00结束。
    （7）主管召集当日工作例会，传达饭店有关信息并安排当日工作。
    （8）接待入住客人，办理入住登记手续，并送上迎宾茶或咖啡，主动介绍行政楼层各项服务项目及饭店其他服务设施。
    （9）为离店客人办理结账手续或代订车辆、安排行李员等事宜。
    （10）检查是否有客人需要洗、烫衣服务。
    （11）受理并安排预订机票、预订饭店等委托代办服务。
    （12）中班13∶30上班，打印各种报表。
    （13）中班15∶30与早班交接班。
    （14）提供午茶服务（16∶00～17∶00）。
    （15）提供鸡尾酒会服务（18∶00～19∶30）。
    （16）中班做好第二天的各项准备工作。
    （17）中班晚间23∶00下班，并委托前厅总台代理夜间服务。

  • 第15题：

    秩序主管/专员/管理员负责落实班前班后导训制度，要求在（）组织秩序专业组日工作例会，不少于（）分钟。


    正确答案:每天下班前；10

  • 第16题：

    下列说法中正确的是（）。

    • A、行政楼层又可称为商务楼层
    • B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续，直接乘电梯到行政楼层办理入住
    • C、行政楼层房间至少为两间一套，一间为卧室，一间作为办公室
    • D、行政楼层只允许商务客人入住
    • E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

    正确答案:A,B,E

  • 第17题：

    每月，公司领导都将召集主要项目经理及其下属负责人开例会，确定项目绩效以及项目状态。这是下列哪一项的实例？（）

    • A、报告系统
    • B、沟通管理计划
    • C、信息发布
    • D、绩效报告

    正确答案:A

  • 第18题：

    在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。

    • A、客房部经理室
    • B、客房服务中心
    • C、客房楼层
    • D、酒店公共区域

    正确答案:D

  • 第19题：

    负责客人投诉的处理是（）的工作内容。

    • A、客房部秘书
    • B、客房部经理
    • C、客房楼层主管
    • D、客房楼层领班

    正确答案:B

  • 第20题：

    客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    例会的作用包括（）。

    • A、贯彻落实上级行相关工作
    • B、激励员工
    • C、总结和部署
    • D、安排当日工作计划

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    单选题
    关于法制员例会制度，下列哪个选项不正确（）
    A

    由市级司法行政机关法制和社区矫正业务部门召集

    B

    原则上每月召开一次

    C

    全体兼职法制员参加

    D

    法制员例会的内容包括案件受理、立案、处理情况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在站台中部参加由列车长召集的始发乘务例会，听取列车长布置（）
    A

    当前工作

    B

    乘务工作

    C

    重点工作

    D

    防火工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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