对于老年客人,一般不适宜推荐()的客房供其住宿。
第1题:
:电梯 对于 ( ) 相当于 筷子 对于 ( )
A.大厦 勺子 B.开关 吃饭
C.楼层 碗 D.楼梯 刀叉
第2题:
客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行,不得乘()。
第3题:
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。
第4题:
引客人到会议室,入座的惯例是()。
第5题:
为了提高饭店舒适度和客房服务效率,从电梯厅到最远区域客房的楼层走廊行走距离应控制在()米以内。
第6题:
客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。
第7题:
酒店对客人的投诉一般由()负责。
第8题:
对公务客人一般可推荐()客房。
第9题:
传输距离越近,传输速率越低
传输距离越远,传输速率越高
传输距离越近,传输速率越高
以上都不对
第10题:
小型客房
大床间
公务客房
经济客房
第11题:
距离越近,灵敏度越低
距离越远,分辨率越高
距离越远,灵敏度越高
距离越近,分辨率越低
距离越远,分辨率越低
第12题:
收款员
接待人员
前台
客房人员
第13题:
第14题:
在接待外国元首检阅仪仗队的时候,一般情况下离仪仗队近的是(),主人和客人要()的距离。
第15题:
ADSL业务的传输速率与传输距离的关系是()。
第16题:
()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
第17题:
西餐宴会席位的安排遵循“高近低远”的原则,高低,远近分别指()。
第18题:
ADSL业务的传输速率与传输距离的关系是:()。
第19题:
负责客人投诉的处理是()的工作内容。
第20题:
楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁,填报设备维修单,楼层员工日常岗上培训,处理客人遗留物品,协助楼层员工满足客人服务要求,此外还负责()等。
第21题:
60
80
100
120
第22题:
30
60
80
100
第23题:
传输距离越远,传输速率越低
传输距离越远,传输速率越高
传输距离越近,传输速率越低
传输距离越近,传输速率越高