化妆师要善于了解顾客的（），迎合顾客的兴趣。A、心理B、思想C、爱好D、性格

题目

化妆师要善于了解顾客的（），迎合顾客的兴趣。

  • A、心理
  • B、思想
  • C、爱好
  • D、性格
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1.在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品

2.能较为直观、生动、准确地表现（）的意图，使妆面设计能够引起顾客的兴趣。A、创作B、设计C、顾客D、美容化妆师

3.茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。

4.在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到( )、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.热情B.主动C.礼貌D.引起顾客的注意

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  • 第1题：

    化妆师为顾客化妆操作完成后，要（），顾客离去要主动送别。

    • A、清扫地面
    • B、征求顾客意见
    • C、清洁整理工具
    • D、更换工作服

    正确答案:B

  • 第2题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    • A、热情
    • B、主动
    • C、礼貌
    • D、引起顾客的注意

    正确答案:D

  • 第4题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意，培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，（）.

    • A、让顾客满意
    • B、与顾客交谈与销售无关的话题
    • C、无目的地交谈
    • D、争取达成交易

    正确答案:D

  • 第5题：

    茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳机会。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    • A、在陈列商品时突出优点
    • B、培养顾客的兴趣
    • C、与顾客交谈了解顾客的喜好
    • D、主动展示商品

    正确答案:B

  • 第7题：

    化妆师常常要给顾客化妆，因此化妆时化妆师应站在顾客的（）。

    • A、前面
    • B、后面
    • C、左面
    • D、右面

    正确答案:D

  • 第8题：

    化妆师对待所有顾客要友善。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    以下行为不符合化妆师的职业守则的是（）。

    • A、了解顾客心理
    • B、幽默的谈话
    • C、评论顾客的产品
    • D、顾及顾客发型

    正确答案:C

  • 第10题：

    化妆师要注意语言亲切随和，要善于了解顾客的（）。

    • A、花钱额度
    • B、心理
    • C、背景
    • D、家庭

    正确答案:B

  • 第11题：

    关于销售，下列说法正确的是：（）。

    • A、销售就是要改造顾客
    • B、销售就是要迎合顾客
    • C、销售就是要说服顾客
    • D、销售就是骗取顾客的信任

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    关于销售，下列说法正确的是：（）。
    A

    销售就是要改造顾客

    B

    销售就是要迎合顾客

    C

    销售就是要说服顾客

    D

    销售就是骗取顾客的信任


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    能较为直观、生动、准确地表现（）的意图，使妆面设计能够引起顾客的兴趣。

    • A、创作
    • B、设计
    • C、顾客
    • D、化妆师

    正确答案:D

  • 第14题：

    接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（）

    • A、与顾客谈话时距离在一公尺内
    • B、看顾客的眼睛以示诚恳
    • C、了解顾客的兴趣和关心的问题
    • D、问顾客您怎么看，以示顾客的反应
    • E、以上均是

    正确答案:E

  • 第15题：

    茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，即是三看顾客，下列（）不属于三看顾客的内容。

    • A、顾客的打扮
    • B、顾客来意
    • C、顾客言谈举止
    • D、顾客性别

    正确答案:D

  • 第16题：

    茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，即是三看顾客，一是看顾客的来意，二看（），三看顾客的举止言谈。

    • A、顾客的打扮
    • B、顾客心情
    • C、顾客年龄
    • D、顾客性别

    正确答案:A

  • 第17题：

    推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。

    • A、了解顾客的具体需求
    • B、了解顾客真正的购买动机
    • C、向顾客介绍自己和企业的有关情况
    • D、引起顾客的注意和购买的兴趣

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    AKIBO处理原则中“I”指的是：（）。

    • A、interest，顾客兴趣
    • B、importance，顾客的重要性
    • C、I，顾客自己
    • D、in，更深入了解顾客深层的想法

    正确答案:D

  • 第19题：

    良好的声音能给顾客美的感觉，化妆师对顾客说话的声音应该（）。

    • A、亲切
    • B、轻声
    • C、尖锐
    • D、含糊

    正确答案:A

  • 第20题：

    化妆师在接待引导顾客进入电梯时，应注意的是（）。

    • A、先于顾客进入电梯
    • B、与顾客同时进入顾客
    • C、在顾客进入电梯后进入电梯
    • D、无所谓进入电梯的顺序

    正确答案:A

  • 第21题：

    化妆师对自己所从事的职业要（）。

    • A、充满自信
    • B、态度和蔼
    • C、顾客至上

    正确答案:A

  • 第22题：

    化妆师给顾客的第一印象宜（），顾客给化妆师的印象宜（）。

    • A、最重要，重要
    • B、十分重要，无所谓
    • C、重要，重要
    • D、无所谓，无所谓

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（）
    A

    与顾客谈话时距离在一公尺内

    B

    看顾客的眼睛以示诚恳

    C

    了解顾客的兴趣和关心的问题

    D

    问顾客您怎么看，以示顾客的反应

    E

    以上均是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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