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第1题：
简述全面质量管理P D C A循环的基本内容是什么？
正确答案:第一阶段是计划阶段也称P阶段；
第二阶段是实施阶段也称D阶段；
第三阶段是检查阶段也称C阶段；
第四阶段是处理阶段也也称A阶段。 -
第2题：
绩效管理是一个大循环，主要包括以下几个层面（）
- A、企业的PDCA循环
- B、部门的PDCA循环
- C、个人的PDCA循环
- D、外部企业的PDCA循环
正确答案:A,B,C -
第3题：
简述全面质量管理的工作方法——PDCA循环。
正确答案: PDCA循环亦称戴明循环，是一种科学的工作方法，通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程，每次循环活动按照P（plan）——计划、D（do）——计划实施、C（check）——检查实施效果、A（action）——采取相应行动四个过程进行循环往复，螺旋上升。每经过一次循环，质量获得一次提高，这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
（1）计划阶段（P）。计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。步骤为：分析现状，找出存在的问题；找出问题的原因或影响因素；找出问题的主要因素；制定措施计划。
（2）计划实施阶段（D）。计划实施阶段是质量管理的关键，要保证计划能被很好地贯彻执行，必须做到：人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
（3）检查阶段（C）。把执行的结果与计划的结果对比，评价结果，找出问题。
（4）处置阶段（A）。总结成功的经验，制定标准；把没有解决的问题纳入下一阶段的计划（转入下一个循环）。 -
第4题：
简述PDCA循环管理步骤与方法。
正确答案: 每一次PDCA循环都要经过4个阶段，8个步骤。
计划阶段：找问题、找原因、确定目标、计划对策
实施阶段
检查阶段
处理阶段：巩固结果、处理遗留问题 -
第5题：
点检的作业流程是指点检定修业务进行的程序，也称点检工作模式，即点检员进行计划、实施、检查、改进的PDCA工作循环
正确答案:正确 -
第6题：
点检的作业流程是指（），也称点检工作模式，即点检员进行计划、实施、检查、改进的PDCA工作循环。
正确答案:点检定修业务进行的程序 -
第7题：
设备的全过程管理（PDCA管理）包括：制定点检标准和点检计划；按计划和标准实
正确答案:施点检和修理工程：检查实施结果，进行实绩分析；在实际分析的基础上制订措施，自主改进（合理化建议）。 -
第8题：
判断题点检的作业流程按‚计划、实施、检查、总结‛（PDCA）循环进行。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第9题：
填空题点检的作业流程是指（），也称点检工作模式，即点检员进行计划、实施、检查、改进的PDCA工作循环。正确答案： 点检定修业务进行的程序解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题绩效管理是一个大循环，主要包括以下几个层面（）A企业的PDCA循环
B部门的PDCA循环
C个人的PDCA循环
D外部企业的PDCA循环
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题点检制明确了对所有设备进行全过程的动态管理，在实行PDCA循环的同时，对设备进行持续改进，最终达到（）的目的。正确答案： 设备受控、有关技术标准符合客观实际解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述PDCA循环管理步骤与方法。正确答案： 每一次PDCA循环都要经过4个阶段，8个步骤。
计划阶段：找问题、找原因、确定目标、计划对策
实施阶段
检查阶段
处理阶段：巩固结果、处理遗留问题解析： 暂无解析 -
第13题：
简述PDCA循环原理
正确答案:又称戴明环,首先在提出项目质量目标的基础上,制定质量控制计划;然后将计划加以实施;实施过程中,还有经常检查,监测,以评价检查结果和计划是否一致;最后对出现的质量问题处理的过程. -
第14题：
简述PDCA循环。
正确答案: PDCA循环，即“计划—实施—检查—处理”管理循环，是计划管理的基本程序，它推动着整个企业计划系统的运转。PDCA循环是由美国管理专家戴明首创，所以又叫戴明循环。
PDCA循环的运转经历四个阶段和八个步骤。
（1）计划阶段（即P阶段）
计划阶段又可以分为以下四个步骤：
第一步，就是调查研究，收集分析有关资料，为编制计划准备工作。
第二步，根据调擦研究来确定企业经营目标、经营方针。对港口而言，就是确定计划期内吞吐量、利润大那个主要经济效益指标。
第三步，根据企业经营目标，核定各项计划指标，并进行综合平衡。
第四步，经过综合平衡后，根据核定的计划指标，编制企业的各项计划。计划阶段的这几步工作程序，即构成管理循环的前四个工作步骤。
（2）实施阶段（D阶段）
按照制定的计划和措施以及分工要求等等执行，努力使计划能够实现。这是管理循环的第五个步骤。
（3）检查阶段（C阶段）
这个阶段就是把计划执行的结果与预定目标对比，检查计划执行情况。这是管理循环的第六步。
（4）处理阶段（即A阶段）
包括两方面的内容：
（1）总结经验教训，巩固成绩，处理差错。
（2）把没有解决好的遗留问题，转入下一个管理循环，作为下阶段待解决的计划目标。这是管理循环的第七、八两个步骤。 -
第15题：
简述PDCA循环的四个阶段，并说明这种管理方法的特点。
正确答案: 1、计划阶段，主要任务是制定计划。
2、执行阶段，主要任务是执行计划，落实具体措施。
3、检查阶段，任务是检查计划的执行情况，调查计划执行的效果，将工作结果和计划对比，得出经验，找出问题。
4、处理阶段，任务是把执行的结果进行处理总结，成功的经验加以总结，形成制度，以便以后照办，对失败加以总结。
特点：
1、大环套小环，互相促进。
2、PDCA循环每循环一次，产品质量管理水平就提高一步。 -
第16题：
请简述在廉政风险防控工作中，PDCA循环管理的内容。
正确答案: 所谓的PDCA就是计划、执行、考核、修正的英文开通字母。
即在廉政风险防控工作中查找并评估风险等级（即计划）；
制定并实施防范措施（即执行）；
评估及检验防范效果（即考核）；
考核防范效果，完善管理体系（即修正） -
第17题：
点检的作业流程按‚计划、实施、检查、总结‛（PDCA）循环进行。
正确答案:正确 -
第18题：
点检制明确了对所有设备进行全过程的动态管理，在实行PDCA循环的同时，对设备进行持续改进，最终达到（）的目的。
正确答案:设备受控、有关技术标准符合客观实际 -
第19题：
问答题简述点检管理的PDCA循环正确答案： 点检管理的PDCA循环含义为：
P--计划（点检计划、维修计划.维修费用预算、周期管理表等）；
D--实施（点检、倾向检查、施工配合、协调、故障管理等）；
C--检查（记录、整理、分析、实线报告、对策建议、评价等）；
A--反馈（调整业务、修改计划、标准等），再回到计划P，形成循环，使点检管理工作效率不断提高。解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题点检的作业流程是指点检定修业务进行的程序，也称点检工作模式，即点检员进行计划、实施、检查、改进的PDCA工作循环A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题设备的全过程管理（PDCA管理）包括：制定点检标准和点检计划；按计划和标准实正确答案： 施点检和修理工程：检查实施结果，进行实绩分析；在实际分析的基础上制订措施，自主改进（合理化建议）。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述全面质量管理的工作方法——PDCA循环。正确答案： PDCA循环亦称戴明循环，是一种科学的工作方法，通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程，每次循环活动按照P（plan）——计划、D（do）——计划实施、C（check）——检查实施效果、A（action）——采取相应行动四个过程进行循环往复，螺旋上升。每经过一次循环，质量获得一次提高，这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
（1）计划阶段（P）。计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。步骤为：分析现状，找出存在的问题；找出问题的原因或影响因素；找出问题的主要因素；制定措施计划。
（2）计划实施阶段（D）。计划实施阶段是质量管理的关键，要保证计划能被很好地贯彻执行，必须做到：人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
（3）检查阶段（C）。把执行的结果与计划的结果对比，评价结果，找出问题。
（4）处置阶段（A）。总结成功的经验，制定标准；把没有解决的问题纳入下一阶段的计划（转入下一个循环）。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题点检管理的PDCA循环中D的含义为 （）A点检计划、维修计划.维修费用预算、周期管理表等
B点检、倾向检查、施工配合、协调、故障管理等
C记录、整理、分析、实线报告、对策建议、评价等
D调整业务、修改计划、标准
正确答案： B解析： 暂无解析