沟通时接收信息方经过了下面的过程:()A.接收信息B.反应C.理解D.以上都对

题目
沟通时接收信息方经过了下面的过程:()

A.接收信息

B.反应

C.理解

D.以上都对

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1.沟通时发送信息方需经过下面的过程:()A.产生想法B.经过编码形成信息C.解码D.发送

2.下列哪个选项表述不正确:()。A、沟通是信息从发出者向接收者单项传递的过程B、沟通过程是信息发出者和接收者的互动过程C、沟通过程中信息发出者和接收者的角色会相互转化D、沟通的障碍主要来自传输媒介E、沟通中包含着编码和解码过程

3.信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()

4.沟通时接收信息方因为下面的原因可能导致接收信息不正确:()A.对接收的信息理解有误B.对接收的信息反应渠道不正确C.没能及时接收导致反应的延误D.以上都对

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  • 第1题：

    ( )是指在信息沟通时,信息发送者将信息发送给信息接收者,信息接收者收到信息后不再向发送者反馈信息的沟通。

    A、直接沟通

    B、间接沟通

    C、双向沟通

    D、单向沟通


    答案：D

  • 第2题：

    在从发送方到接收方，然后再从接收方到发送方的信息传递过程中的障碍是什么？

    A.沟通的噪音
    B.错误的反馈
    C.选择性知觉
    D.误解身体语言

    答案：A
    解析：
    沟通噪音可能发生在信息传递过程中的任何地方。发送者和接受者都需要注意有关信息的意图，媒介和演绎。

  • 第3题：

    【单选题】关于双向沟通下列说法不正确的是：

    A．信息发送者要发送信息的同时还要听取接收者对信息的反馈

    B．是一方只发送信息，另一方只接收信息的沟通

    C．沟通信息准确性高

    D．信息传递速度慢


    是一方只发送信息，另一方只接收信息的沟通

  • 第4题：

    下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()

    A.管理者的沟通风格与情境不一致

    B.沟通各方心理活动的制约

    C.接收者沟通技能方面的差异

    D.不善倾听


    正确答案：B

  • 第5题：

    下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。

    A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案：B
    解析：
    信息沟通制度；
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度，其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括：①纵向信息沟通，包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通，是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

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