参考答案和解析
参考答案:A、B、C、D
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  • 第1题:

    ( )可以提高集体谈判工会方的坚持点。

    A.劳动力供大于求
    B.经济处于停滞时期
    C.其他工会组织的谈判获得重大成功
    D.工会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧
    E.企业的劳动生产率较高,具备良好的支付能力

    答案:C,D,E
    解析:
    集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于以下因素:其一,劳动力市场劳动力供求状况。若劳动力市场供大于求,将增强雇主的交涉力量;反之,将增强工会的交涉力量。其二,宏观经济状况。经济处于繁荣时期,有利于提高工会的坚持点,同时,市场的景气与繁荣,也存在着提高雇主坚持点的倾向。经济处于停滞时期,有增强雇主的交涉力量和降低其坚持点的倾向。此时,工会的坚持点也可能下降。其三,企业货币工资的支付能力。这主要取决于企业的劳动生产率和企业的经营效益。其四,其他工会组织的集体谈判结果的影响效应。此外,双方交涉范围还要受到双方代表谈判技巧,工会的组织程度、团结程度,以及道德因素与社会舆论倾向等诸多影响。

  • 第2题:

    影响商务谈判环境氛围的因素包括:谈判当事人的关系、双方谈判人员个人间的感情、双方的谈判实力等。


    谈判当事人的关系;双方谈判人员个人间的感情;双方的谈判实力

  • 第3题:

    谈判组织负责人对谈判组织的管理需要具备哪些方面?

    A.具备较全面的知识

    B.具备果断的决策能力

    C.具备较强的管理能力

    D.具备一定的权威地位


    (1)负责挑选谈判人员,组建谈判队伍,并就谈判过程中的人员变动与上层领导联系协调。 (2)管理谈判队伍,协调谈判队伍各成员的心理状态和精神状态,处理好成员间的人际关系,增强队伍凝聚力,团结一致,共同努力,实现谈判目标。 (3)领导制定谈判执行计划,确定谈判各阶段目标和战略策略,并根据谈判过程中的实际情况灵活调整。 (4)主管己方谈判策略的实施,对具体的让步时间、幅度,谈判节奏的掌握,决策的时机和方案做出决策安排。 (5)负责向上级或者有关的利益各方汇报谈判进展情况,获得上级的指示,贯彻执行上级的决策方案,圆满完成谈判使命。

  • 第4题:

    现代市场经济国家中的集体谈判主要有下列层次,包括( )

    A.国家级谈判
    B.产业部门级谈判
    C.企业级谈判
    D.个人与企业谈判
    E.个人与个人谈判

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第5题:

    谈判者可否在谈判中一开始就单刀直入谈判核心主题?


    B