在与客户谈天时,通常会采用:()A.使用轮盘话术,找到客户的兴趣点B.尽量谈客户不擅长的地方,以弄清楚他的弱点C.发掘与客户的共同点,以形成共鸣D.总是发表与客户不同的意见,以引起他的注意

题目
在与客户谈天时,通常会采用:()

A.使用轮盘话术,找到客户的兴趣点

B.尽量谈客户不擅长的地方,以弄清楚他的弱点

C.发掘与客户的共同点,以形成共鸣

D.总是发表与客户不同的意见,以引起他的注意


相似考题
更多“在与客户谈天时,通常会采用:() ”相关问题
  • 第1题:

    在定向营销中,银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤(  )

    A..感觉、认知
    B.宣传、介绍
    C.发展、保留
    D.发展、再发展
    E.获得

    答案:A,C,E
    解析:
    银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销。其在与客户的交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。

  • 第2题:

    在住宅客户的类型中,投资客户通常会比较关注(  )。

    A、花园
    B、物业性价比
    C、保值增值空间
    D、噪声
    E、景观

    答案:B,C
    解析:
    投资客户关注的是房屋的保值增值空间、关注物业性价比,对房子的细节没有自用客户那么细,主要关注房屋价格。ADE三项均属于自用客户关注的项目。

  • 第3题:

    处理询盘邮件时,我们通常会围绕Who are you?What do you have?What do customs want?What do you give?等核心点与客户进行沟通。


    A

  • 第4题:

    在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤()

    A:感觉、认知
    B:宣传、介绍
    C:发展、保留
    D:发展、再发展
    E:获得

    答案:A,C,E
    解析:
    银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销。其在与客户的交流阶段,通常会涉及以下五个步骤,分别是感觉和认知、获得、发展和保留。

  • 第5题:

    如何做到与家装客户做到有效谈单?


    了解客户需求;及时将项目进度和问题反馈给客户;有些问题需要客户一些解决;及时完 成客户交代的工作