在质量管理活动中频繁应用的三个管理过程是()。A.质量计划B.质量检测C.质量改进D.质量控制

题目
在质量管理活动中频繁应用的三个管理过程是()。

A.质量计划

B.质量检测

C.质量改进

D.质量控制

相似考题

1.在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（ ）、质量控制、质量保证和质量改进。A．质量策划B．质量计划C．质量管理D．质量体系

2.提出在质量管理活动中频繁应用质量策划,质量控制和质量改进三个过程的质量管理大师是: ()A.戴明B.朱兰C.克劳斯比D.石川馨

3.在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括(40)。A．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划B．质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划C．质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划D．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

4.美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指( )。A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量策划、质量控制、质量改进C.质量控制、质量保证、质量改进D.质量策划、质量保证、质量改进

参考答案和解析
标准答案：A,C,D
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  • 第1题：

    在项目质量管理品，质量计划编制阶段的输出结果包括(48)。

    A．质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、项目管理计划、变更请求

    B．质量管理计划、质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、更新的项目管理计划

    C．质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、质量检查表、过程改进计划

    D．质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划


    正确答案：B
    解析：质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准，以及确定如何满足这些标准。质量计划编制的输出包括：
      ①质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，它描述了项目的质量策略，并为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。它还提供质量保证行为，包括：设计评审、质量核查和代码检查。
      ②质量测量指标应用于质量保证和质量控制过程中。为了进行质量度量，必须事先进行操作定义，操作定义是用非常专业化的术语来描述各项操作规程的含义，以及如何通过质量控制程序对它们进行检测。
      ③质量检查表是一种组织管理手段，通常是工业或者专门活动中的管理手段，用于证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施，在系统集成行业就是常用的测试手册。
      ④过程改进计划是项目管理计划的补充。过程改进计划详细描述了分析过程，可以很容易辨别浪费时间和无价值的活动，可以增加对客户的价值。
      ⑤项目管理计划(更新)包括辅助的质量管理计划和过程改进计划。项目管理计划和其辅助计划的变更请求(增加，修改，修订)要通过综合变更控制进行处理。

  • 第2题：

    根据质量管理的定义，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及（ ）等活动。

    A.质量策划

    B.质量控制

    C.质量保证

    D.质量审核

    E.质量改进


    正确答案：ABCE
    在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

  • 第3题：

    在进行管理中常用的活动网络图，如计划评审技术（PERT），关键路径法等，也可以应用于质量管理的（ ）过程中。

    A.规划质量管理
    B.实施指令保证
    C.质量控制
    D.质量改造

    答案：C
    解析：
    活动网络图属于质量控制中的新七工具。

  • 第4题：

    质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，可包括制定方针和质量目标，以及通过质量策划（ ）实现这些质量目标的过程

    A.质量控制、质量检查、质量改进
    B.质量控制、质量保证、质量改进
    C.质量检查、质量监督、质量审核
    D.质量检查、质量审核、质量改进

    答案：B
    解析：
    2020新版教材P154页
    质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，可包括制定方针和质量目标，以及通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进实现这些质量目标的过程。 @##

  • 第5题：

    在质量方面指挥和控制组织的协调的活动称为( )。

    A.质量策划
    B.质量改进
    C.质量控制
    D.质量管理

    答案：D
    解析：

  • 第6题：

    下列关于质量管理活动不包括的有（）。

    A.建立和确定质量方针
    B.建立和确定质量目标
    C.在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能
    D.开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和

    答案：D
    解析：
    2020/2019教材P148
    质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括建立和确定质量方针和质量目标， 并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能，从而实现质量目标的所有活动。

  • 第7题：

    项目质量管理通过质量规划、质量保证、质量控制程序和过程以及连续的过程改进活动来实现，其中（ ）关注项目执行过程中的质量。

    A.质量保证
    B.质量规划
    C.质量控制
    D.质量改进

    答案：A
    解析：
    软件质量保证过程通过计划制定、实施和完成一组活动提供保证，这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的需求。

  • 第8题：

    在进度管理中常用的活动网络图，如计划评审技术（PERT）、关键路径法等，也可以应用于质量管理的（ ）过程中

    A. 规划质量管理
    B. 实施质量保证
    C. 质量控制
    D. 质量改进

    答案：C
    解析：
    根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第368页，质量控制的新七工具中，包括了活动网络图，如计划评审技术（PERT）、关键路径法（CPM）和紧前关系绘图法（PDM）。

  • 第9题：

    在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括（）

    • A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划
    • B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划（更新）
    • C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
    • D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

    正确答案:B

  • 第10题：

    在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括（）

    • A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划
    • B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划
    • C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
    • D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。
    A

    质量计划、质量保证、质量控制

    B

    质量保证、质量控制、质量改进

    C

    质量目标、质量检查、质量改进

    D

    质量检查、质量保证、质量管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)在质量管理中，致力于指定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是____。
    A.质量策划
    B.质量控制
    C.质量保证
    D.质量改进

    答案:A

  • 第13题：

    在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程( )。

    A.质量策划

    B.质量控制

    C.质量保证

    D.质量改进


    参考答案：A

  • 第14题：

    下列关于规划质量管理输出说法错误的是（ ）。

    A. 规划质量管理输出包含. 质量管理计划、过程改进计划。
    B. 质量管理计划可以是正式的，也可以是非正式的。
    C. 过程改进计划是项目管理计划的子计划或组成部分。
    D. 质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何对属性进行测量。通过测量，得到大约数值。

    答案：D
    解析：
    本题考查规划质量管理输出。
    质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何对属性进行测量。通过测量，得到实际数值。

  • 第15题：

    根据质量管理的定义，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及（ ）等活动。[2010年真题]
    A.质量策划 B.质量控制
    C.质量保证 D.质量审核
    E.质量改进


    答案：A,B,C,E
    解析：
    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

  • 第16题：

    检验检测机构的质量管理是在确定质量方针、目标和职责，并在管理体系中通过诸如质量策划、质量控制、（）和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。

    A.质量监督
    B.质量监控
    C.质量保证
    D.质量检查

    答案：C
    解析：
    见《检验检测机构资质认定评审准则》及释义 4.5。题干加上选项 C 构 成质量管理的全部活动。

  • 第17题：

    关于质量管理的说法，正确的是（ ）。

    A.质量管理中包含质量方针的确立
    B.质量管理中包含环境保护
    C.质量管理中不包含质量改进
    D.质量管理中不包含质量控制

    答案：A
    解析：
    质量管理通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

  • 第18题：

    关于质量管理的说法，正确的有（）。

    A.质量管理活动包括质量目标和质量方针的建立
    B.质量管理活动包括质量监督
    C.质量管理活动包括质量控制
    D.质量管理活动包括质量保证
    E.质量管理活动包括质量改进

    答案：A,C,D,E
    解析：
    2020/2019教材P148
    质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括建立和确定质量方针和质量目标，并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能，从而实现质量目标的所有活动。故选择ACDE.

  • 第19题：

    是质量管理过程的顺序是（ ）①质量控制②质量规划③质量保证④质量改进实施方法⑤质量改进

    A.①②③④⑤
    B.①②③⑤④
    C.②①③④⑤
    D.②③①④⑤

    答案：C
    解析：
    本题考察的是质量管理的过程组：质量规划，质量控制，质量保证，质量改进质量改进实施方法。

  • 第20题：

    质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括（ ? ）

    A.质量改进
    B.质量策划
    C.质量控制
    D.质量保证
    E.质量计划

    答案：A,B,C,D
    解析：
    在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。所以，质量管理就是建立和确定质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动
    第四版教材P158
    2016版教材P156
    选项和题干有修正！

  • 第21题：

    IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。

    • A、质量计划、质量保证、质量控制
    • B、质量保证、质量控制、质量改进
    • C、质量目标、质量检查、质量改进
    • D、质量检查、质量保证、质量管理

    正确答案:A

  • 第22题：

    在质量管理活动中应用着三个管理过程（）。

    • A、质量检验
    • B、质量计划
    • C、质量控制
    • D、质量完善
    • E、质量改进

    正确答案:B,C,E

  • 第23题：

    ( 难度：中等)在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是____。
    A.质量策划
    B.质量控制
    C.质量保证
    D.质量改进

    答案:D

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