参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型?

题目
参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型?

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1.在消费者行为学中，参照群体是非常重要的一个概念，下面论述错误的是()。A.消费者所属的群体肯定是他的参照群体B.参照群体的准则和信念是消费者认可的C.消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体D.参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体

2.对消费者行为有影响的参照群体中,对消费者有直接影响的非正式群体,一般包括家庭成员、亲朋好友、同事等,他们属于()。A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体

3.“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯的产品”，这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）。A、直接参照群体B、间接参照群体C、向往参照群体D、首要参照群体

4.为什么选择名人专家作为参照群体?名人专家作为参照群体，一般通过什么方式给消费者施加影响?

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  • 第1题：

    消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照群体的影响。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    “哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

    • A、直接参照群体
    • B、间接参照群体
    • C、向往参照群体
    • D、首要参照群体
    • E、次要参照群体

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    参照群体对消费者行为的影响主要表现为（）。

    • A、参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式
    • B、消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响
    • C、参照群体促使人们的行为个性化
    • D、参照群体促使人们的行为趋于某种一致
    • E、参照群体促使人们的行为等同化

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    有关参照群体，下列选项不正确的是：（）。

    • A、参照群体分为两类：一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体，一类是个人不具备成员资格，但渴望加入或效仿的群体
    • B、参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响
    • C、参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力，影响着消费者的实际购买选择
    • D、参照群体是影响消费者购买行为的核心要素

    正确答案:D

  • 第5题：

    参照群体对消费者购买行为有哪些影响？


    正确答案:（1）规范性影响
    规范性影响是指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    （2）信息性影响
    指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
    （3）价值表现上的影响
    指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。

  • 第6题：

    参照群体对汽车消费者的影响途径有（）

    • A、媒体
    • B、人际
    • C、环境
    • D、制度

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    多选题
    影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）
    A

    参照群体

    B

    家庭

    C

    社会角色

    D

    年龄

    E

    生活方式


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    “哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯的产品”，这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）。
    A

    直接参照群体

    B

    间接参照群体

    C

    向往参照群体

    D

    首要参照群体


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    参照群体对消费者购买行为有哪些影响？

    正确答案： （1）规范性影响
    规范性影响是指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    （2）信息性影响
    指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
    （3）价值表现上的影响
    指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    直接影响消费者的购买行为，消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。
    A

    直接参照群体

    B

    首要群体

    C

    次要群体

    D

    间接参照群体


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    为什么选择名人专家作为参照群体？名人专家作为参照群体，一般通过什么方式给消费者施加影响？

    正确答案： 对许多消费者来说，名人代表一种理想化的生活模式，专家被看作权威，消费者为追求美好生活或者为摆脱不了解某类产品的困境，跟从名人、专家的介绍购买产品。可见，名人专家的影响力和号召力是非常大的。因此，在参照群体中，名人专家经常被用来做广告诉求。
    名人作为参照群体，在影响消费者购买行为时的作用如下：
    （1）形象代言人。名人长期在各种媒介上充当该企业和该企业所有产品的代言人，并且不再为同类竞争企业做类似广告，最终以求得把该名人的形象与企业形象紧密联系在一起。此时，只要名人的风格和行为方式能与企业消费者的潜在需求一致，就能促进消费者购买行为的产生。
    （2）证明角色。名人亲自使用企业产品或服务，起到证明该企业产品质量的作用，并且向消费者表明使用该产品可以得到什么利益。当今，许多体育明星为许多产品做广告，都是作为证明角色，极大提高了企业产品销售量。
    （3）认可和行动者角色。许多化妆品企业借用明星的外貌为自己的产品做广告，促使明星的崇拜者纷纷效仿，此时，明星作为名人起到了认可角色。行动者角色更进一步，明星向消费者阐述产品或服务的特性。
    专家由于具有专门知识、经验，使其在介绍、推荐产品或服务时，更具有权威性。有研究表明，消费者在购买一些商品具有技术场合中，专家的意见更具有说服力，能够在很大程度上促进消费者购买行为的产生。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型参照群体的影响方式有。

    正确答案： （1）规范性影响：指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    （2）信息性影响：指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
    （3）价值表现上的影响：指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。

    • A、首要群体
    • B、次要群体
    • C、向往群体
    • D、厌恶群体

    正确答案:A

  • 第14题：

    相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？


    正确答案: 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体；
    对消费者的影响主要有：①信息性（仿效性）影响．指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考．②功利性（示范性）影响．指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚．③价值表现（一致性）的影响．指群体的价值观和行为方式被个人所内化，无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。

  • 第15题：

    影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）

    • A、参照群体
    • B、家庭
    • C、社会角色
    • D、年龄
    • E、生活方式

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    简答参照群体及参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型？


    正确答案: 参照群体包括成员群体和非成员群体。非成员群体又包括渴望群体、规避群体和中性群体。有三种类型：规范性影响、信息性影响、价值表现上的影响。

  • 第17题：

    参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型参照群体的影响方式有。


    正确答案: （1）规范性影响：指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    （2）信息性影响：指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
    （3）价值表现上的影响：指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。

  • 第18题：

    多选题
    参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（）。
    A

    个性特征

    B

    自我形象

    C

    选购商品的类型

    D

    对商品或商标的认识程度

    E

    与参照群体的关系


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    “哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。
    A

    直接参照群体

    B

    间接参照群体

    C

    向往参照群体

    D

    首要参照群体

    E

    次要参照群体


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型？

    正确答案： 参照群体的影响方式有：
    （1）规范性影响：指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    （2）信息性影响：指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
    （3）价值表现上的影响：指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    有关参照群体，下列选项不正确的是：（）。
    A

    参照群体分为两类：一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体，一类是个人不具备成员资格，但渴望加入或效仿的群体

    B

    参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响

    C

    参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力，影响着消费者的实际购买选择

    D

    参照群体是影响消费者购买行为的核心要素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简答参照群体及参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型？

    正确答案： 参照群体包括成员群体和非成员群体。非成员群体又包括渴望群体、规避群体和中性群体。有三种类型：规范性影响、信息性影响、价值表现上的影响。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    “哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素包括（　　）。
    A

    直接参照群体

    B

    间接参照群体

    C

    向往参照群体

    D

    首要参照群体

    E

    次要参照群体


    正确答案： E,C
    解析：
    直接参照群体又称为成员群体，是指某人所属的群体或与其有直接关系的群体。成员群体又分为首要群体和次要群体。首要群体是指与某人直接、经常接触的一群人，一般都是非正式群体，如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等。次要群体是对其成员影响并不很经常但一般都较为正式的群体，如宗教组织、职业协会等。间接参照群体是指某人的非成员群体，即此人不属于其中的成员，但又受其影响的一群人。

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