考虑到服务的生产过程与消费过程的不可分割性,进行服务营销管理时要加强()。A、对企业一线服务人员的管理B、新服务的设计与开发C、对顾客的管理D、供求平衡管理

考虑到服务的生产过程与消费过程的不可分割性,进行服务营销管理时要加强()。