客户关系管理()产生于1999年,其主要动力来源于()、()及()。

题目
客户关系管理()产生于1999年,其主要动力来源于()、()及()。

相似考题

1.客户关系管理概念的核心是（ ）。A．客户关系管理计划B．客户关系管理思想C．客户关系管理系统D．客户关系管理软件

2.客户关系管理的类型可以分为()A 合作型客户关系管理B 运营型客户关系管理C 分析型客户关系管理D 分工型客户关系管理E 服务型客户关系管理

3.客户导向战略来源于企业管理中的()战略。A.客户关系管理B.市场营销C.创新与整合D.网上隐密保护

4.“前台”客户关系管理是指()A 合作型客户关系管理B 运营型客户关系管理C 分析型客户关系管理D 协作型客户关系管理

更多“客户关系管理()产生于1999年,其主要动力来源于()、()及()。 ”相关问题

  • 第1题：

    客户关系管理(CRM)概念的核心是()

    A:客户关系管理思想
    B:客户关系管理理念
    C:客户关系管理系统
    D:客户关系管理策略

    答案：A
    解析：
    客户关系管理(CRM)思想是CRM概念的核心；CRM软件是结合了先进的CRM管理思想以及先进业务模式，为CRM管理思想的实现构筑了现实的信息平台。

  • 第2题：

    2、客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。

    A．经济学

    B．管理学

    C．市场营销学

    D．服务营销

    E．心理学


    关系营销;数据库营销;4R 理论;一对一营销

  • 第3题：

    客户关系管理理论来源于传统的营销学、关系营销、数据库营销和其他管理学理论。


    正确

  • 第4题：

    地震、火山和海啸是人类目前的技术手段难于完全避免的，其主要的动力都是来源于地球内部能量


    正确

  • 第5题：

    客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。

    A．经济学

    B．管理学

    C．市场营销学

    D．服务营销

    E．心理学


    市场营销

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