根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第十二条的规定,保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务,保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

正确答案:正确

第5题：

保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。

正确答案:正确

第6题：

保险公司委托保险中介机构开展（），保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料，但应向保险公司提供成交保单的（）。

正确答案:电话销售业务；完整录音资料

第7题：

对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的（），中国保监会及派出机构应依法采取监管措施。

• A、保险客户管理
• B、保险公司
• C、用户
• D、保险中介机构

正确答案:B,D

第8题：

保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档，电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（），保险期间超过一年的不得少于（）。

• A、三年，八年
• B、五年，十年
• C、五年，八年
• D、三年，十年

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

保险公司开展电话销售业务，应在保险公司及保险代理机构官方网站显著位置开辟信息披露专栏。披露内容应至少包括以下哪些内容：（）。

• A、保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码；
• B、通过电话销售的产品信息，包括产品名称（宣传名称）、条款、产品说明书（如有）等；
• C、委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等；
• D、消费者投诉维权途径；
• E、客户投诉举报电话

正确答案:A,B,C,D

第17题：

在以下关于保险电话销售的行为中，哪项是规范的（）

• A、委托保险中介机构在销售电话销售专用产品
• B、向保险中介机构支付电话销售业务手续费
• C、对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见
• D、保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制，认真排查违规隐患

正确答案:D

第18题：

保险公司、保险中介机构销售《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定的投保人为自然人的保险产品时，必须实施保险销售行为可回溯管理。（）除外。

正确答案:团体保险产品

第19题：

保险公司、保险中介机构开展电话销售业务，应将电话通话过程（）并备份存档，不得（规避电话销售系统）向投保人销售保险产品。

正确答案:全程录音

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：