此题为判断题(对,错)。
1.《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定了机动车辆保险理赔的下列()要求。A.机构服务要求B.人员服务要求C.理赔流程及单证要求D.查勘定损
2.小李是保险公司的一名查勘理赔人员,一日,他接到公司的查勘调度电话,在与客户电话沟通后,小李确认保险事故发生地点在县郊,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,请问他应在()时间内到达查勘现场。A.4小时B.3小时C.2小时D.1小时
3.小王是保险公司的一名理赔查勘人员,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,在他正式上岗前应通过()统一组织的上岗资格考试方能上岗。A.中国保险会B.广西保监局C.广西保险行业协会D.总公司
4.根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘形象规范的测评内容,以下说法错误的是()。A.查勘人员穿着整齐干净为达标。B.到达现场进行查勘的车辆有明显公司标志为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员取得上岗资格并能佩戴上岗证件为达标
第1题:
A.财务资源
B.信息技术装备
C.科技资源
D.现代科技装备
第2题:
第3题:
第4题:
A.小型医药箱
B.小型灭火器
C.简单应急设备
D.简单急救设施
第5题: