加强人身保险公司风险防范应注意哪几点( )：A.加强销售行为管理及客户服务工作B.妥善处臵信访事项C.建立健全应急机制D.积极稳妥地调整业务结构

题目

加强人身保险公司风险防范应注意哪几点( )：

A.加强销售行为管理及客户服务工作

B.妥善处臵信访事项

C.建立健全应急机制

D.积极稳妥地调整业务结构

相似考题

1.《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》(保监发〔2017〕35号)要求加强消费者权益保护,切实防范群体性事件风险,主要包括()A.完善消费者权益保护机制B.加强人身保险产品销售行为管理C.严查违规套取费用D.防范数据不真实风险E.提高群体性事件的应急处置能力

2.应稳健经营,加强( ),提高管理能力,防范化解风险。A.管理B.内控C.理赔服务质量D.售后

3.商业银行加强代理保险业务销售行为管理,其中错误的是?( )A.加大内部对销售人员的培训力度B.强化对误导销售、错误销售等违规行为的内部责任追究C.由保险公司单独负责销售误导等行为的管控防范D.建立健全相应管理制度和处罚制度

4.商业银行应当建立健全客户投诉处理机制,制定()工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。A.投诉处理B.信访举报C.来访来信D.走访投诉

参考答案和解析
正确答案：ABC


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  • 第1题：

    用药差错的主要防范措施,包括()。

    A.加强药学服务工作

    B.规范医院药品管理

    C.完善处方医嘱系统

    D.采取自限性措施


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    以下()不是防范票据业务风险应开展的工作。

    A.高度重视票据业务风险，认真落实监管要求

    B.强化合规管理，规范票据经营

    C.加强票据特殊条线人员管理

    D.加强与票据中介的协同合作


    正确答案：D

  • 第3题：

    “金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括()。

    A.制定声誉风险应急预案

    B.加强客户投诉管理

    C.建立监测报告机制

    D.加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系


    本题答案：A, B, C, D

  • 第4题：

    证券经纪业务管理风险的防范措施包括（ ）。
    A.严格执行经纪业务操作规程
    B.加强员工培训，提高员工素质
    C.建立客户投诉处理及责任追究机制
    D.建立经纪业务检查稽核制度


    答案：A,B,C,D
    解析：
    答案为ABCD。证券经纪业务管理风险的防范措施如下：（1)加强经纪业 务营销管理；（2)严格执行经紀业务操作规程；（3)建立经紀业务营销和账户管理操作信息 管理系统，防范从业人员执业行为引发的风险，保护客户合法权益；（4)加强员工培训，提 高员工素质；（5)建立客户投诉处理及责任追究机制；（6)建立经纪业务检查稽核制度。

  • 第5题：

    以下（　　）不属于商业银行加强风险管理。

    A.治理结构
    B.数据管理
    C.业务调整
    D.信息系统

    答案：C
    解析：
    根据《商业银行资本管理办法（试行）》及相关配套制度，商业银行应从治理架构、政策制度、数据管理、信息系统、成果应用等方面加强操作风险管理。 考点：
    操作风险管理框架

  • 第6题：

    加强政府性债务管理的主要措施有（　）。

    • A、建立规范的政府举债融资机制，健全政府性债务管理制度
    • B、建立健全地方政府性债务管理责任制，严肃责任追究
    • C、进-步转变政府职能，稳步推进投融资、财税等体制机制改革
    • D、建立健全债务风险预警和应急处置机制，妥善处理存量债务，防范债务风险
    • E、建立健全政府预算制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    铁路局应成立接触网应急抢修领导小组，建立健全应急抢修机制，（）、预案演练等基础管理工作。

    • A、加强人员培训
    • B、装备配臵
    • C、物资储备
    • D、故障抢修

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    金融资产服务业务应建立健全风险识别、评估、计量及（）机制。

    • A、管理
    • B、控制
    • C、防范
    • D、化解

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    加强政府性债务管理的主要措施有（　）。
    A

    建立规范的政府举债融资机制，健全政府性债务管理制度

    B

    建立健全地方政府性债务管理责任制，严肃责任追究

    C

    进-步转变政府职能，稳步推进投融资、财税等体制机制改革

    D

    建立健全债务风险预警和应急处置机制，妥善处理存量债务，防范债务风险

    E

    建立健全政府预算制度


    正确答案： E,B
    解析： 本题考查加强政府性债务管理的主要措施，主要有四点，即选项ABCD。

  • 第10题：

    单选题
    以下哪一项，不属于业务处理中心建立完善的应急管理机制应遵循的主要原则（）
    A

    稳妥启动

    B

    服务重点

    C

    加强监督

    D

    有序推进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    加强社会管理应急体系建设包括（）。
    A

    完善应急管理领导体制

    B

    加强应急管理机制建设

    C

    加强应急管理法律和预案体系建设

    D

    加强全民风险防范和应急处置能力建设


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户服务管理工作，加强风险提示和宣传引导，应（）。
    A

    强化产品销售的风险提示和宣传引导

    B

    加大产品宣传

    C

    落实业务办理的风险提示

    D

    理顺投诉处理机制


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商业银行如何做好网上银行风险管理和服务()。

    A.加强用户身份验证管理

    B.加强公众网上银行安全教育

    C.加强网上银行安全防范，及时进行风险提示

    D.妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生

    E.加强对第三方机构的法律责任约束

    F.其他银行业金融机构开展网上银行(电子银行)业务，应照本通知的各项要求执行


    正确答案：ABCDEF

  • 第14题：

    根据《关于加强山东省人身保险收付费相关环节风险管理有关事项的通知》规定，以下哪种身份具有收付费主体资格

    A.客户本人

    B.经客户授权的保险公司营销员

    C.经客户授权的保险公司内勤员工

    D.客户的直系亲属


    正确答案：A

  • 第15题：

    法律风险与合规风险管理的主要机制和方法是()

    A.建立应急处置机制
    B.加强文化建设
    C.加强组织与制度建设
    D.风险转移
    E.加强人力资源管理

    答案：B,C,E
    解析：
    法律风险与合规风险管理的主要机制和方法是：
    (1)加强文化建设
    (2)加强组织与制度建设
    (3)加强人力资源管理
    (4)加强过程管理

  • 第16题：

    我国制定期货交易管理条例的目的包括（ ）。

    A.规范期货交易行为
    B.加强对期货交易的监督管理
    C.维护期货市场秩序，防范风险
    D.促进期货市场积极稳妥发展

    答案：A,B,C,D
    解析：
    《期货交易管理条例》第一条规定，为了规范期货交易行为，加强对期货交易的监督管理，维护期货市场秩序，防范风险，保护期货交易各方的合法权益和社会公共利益，促进期货市场积极稳妥发展，制定本条例。

  • 第17题：

    加强社会管理应急体系建设包括（）。

    • A、完善应急管理领导体制
    • B、加强应急管理机制建设
    • C、加强应急管理法律和预案体系建设
    • D、加强全民风险防范和应急处置能力建设

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》要求，商业银行应建立健全妥善处置员工参与民间借贷的（）。在发现员工参与民间借贷后，要积极排查风险隐患，加强解释沟通，切实降低声誉风险和财务损失。


    正确答案:应急预案

  • 第19题：

    加强人身保险公司风险防范应注意哪几点（）

    • A、加强销售行为管理及客户服务工作
    • B、妥善处臵信访事项
    • C、建立健全应急机制
    • D、积极稳妥地调整业务结构

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    以下哪一项，不属于业务处理中心建立完善的应急管理机制应遵循的主要原则（）

    • A、稳妥启动
    • B、服务重点
    • C、加强监督
    • D、有序推进

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    加强人身保险公司风险防范应注意哪几点（）
    A

    加强销售行为管理及客户服务工作

    B

    妥善处臵信访事项

    C

    建立健全应急机制

    D

    积极稳妥地调整业务结构


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    铁路局应成立接触网应急抢修领导小组，建立健全应急抢修机制，（）、预案演练等基础管理工作。
    A

    加强人员培训

    B

    装备配臵

    C

    物资储备

    D

    故障抢修


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    金融资产服务业务应建立健全风险识别、评估、计量及（）机制。
    A

    管理

    B

    控制

    C

    防范

    D

    化解


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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