定损项目和金额需要调整的，定损人员应征得（ ）同意并签字确认。A.公司B.上级部门C.客户D.双方

题目

定损项目和金额需要调整的，定损人员应征得（ ）同意并签字确认。

A.公司

B.上级部门

C.客户

D.双方

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1.复勘工作的主要目的是( )。A.改正错误的定损单B.协调被保险人与定损员双方的矛盾C.对定损员的工作进行管理D.确保定损的准确性，并对定损质量进行监督

2.定损人员应及时向客户说明损失情况,并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释。定损项目和金额需要调整的,定损人员应及时告知客户。()此题为判断题(对，错)。

3.对车辆定损程序描述不正确的是( )。A保险公司一般应指派2名定损员参与车辆定损B对损失金额较大、双方难以协商定损的，应聘请专家或委托公估机构定损C受损车辆原则上可二次定损D与客户协商处理修理费用

4.出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。( )此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    根据公司《未决赔案管理规定》，立案注销必须满足以下条件之一的是()。 根据公司《未决赔案管理规定》，应该对估损金额进行调整的情况是()。

    A.被保险人调整报损金额和项目

    C.与客户谈判后估损金额发生变化

    B.再次查勘定损后估损金额发生变化

    D.年终人为调整


    参考答案：A, B, C

  • 第2题：

    根据公司《未决赔案管理规定》，应该对估损金额进行调整的情况是( )。

    A.被保险人调整报损金额和项目

    B.再次查勘定损后估损金额发生变化

    C.与客户谈判后估损金额发生变化

    D.年终人为调整


    参考答案：ABC

  • 第3题：

    根据公司《未决赔案管理规定》，应该对估损金额进行调整的情况是( )。

    A.被保险人调整报损金额和项目

    C.与客户谈判后估损金额发生变化

    B.再次查勘定损后估损金额发生变化

    D.年终人为调整


    参考答案：ABC

  • 第4题：

    “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细()和()的明细。


    参考答案：配件项目;工时项目

  • 第5题：

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），定损人员应及时向客户说明损失情况，并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释。核损通过后的损失确认书，应由客户签字确认。定损项目和金额需要调整的，可不再由客户签字确认。（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×
    定损项目和金额需要调整的，定损人员应征得客户同意并签字确认。

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