银行保险销售人员在销售过程中不应出现()。①夸大保险责任或保险产品收益②虚假承诺、虚假宣传③将保险产品混同为银行存款或理财产品销售④隐瞒免责条款、投资风险、退保损失、费用扣除、不按期缴费的后果⑤诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④⑤ - itgle

题目

银行保险销售人员在销售过程中不应出现()。①夸大保险责任或保险产品收益②虚假承诺、虚假宣传③将保险产品混同为银行存款或理财产品销售④隐瞒免责条款、投资风险、退保损失、费用扣除、不按期缴费的后果⑤诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④⑤

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1.《人身保险销售误导行为认定指引》明确以下行为属于销售误导行为的是()。A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益B、诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益C、使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比D、阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

2.隐瞒与保险合同有关的重要情况之一的()A.隐瞒合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响B.对保险产品的不确定收益承诺保证收益C.以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售D.阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

3.欺骗投保人、被保险人或者受益人的违规有()A.使用保险产品分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比B.阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题C.串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金或保险赔款D.对保险公司的股东情况、经营情况以及过往经营成果作虚假宣传

4.商业银行在开展代理保险业务时,应当遵守以下规定:()。A.不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。B.向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险。C.如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。D.不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。E.法律法规和监管机构规定的其他事项。

参考答案和解析

答案：D

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第1题：

下列属于欺骗投保人、被保险人或者受益人的违规行为类别的有()

A.将本公司的保险产品宣传为其他保险公司或金融机构开发的产品进行销售，或将本公司销售人员宣传为其他公司或金融机构的销售人员
B.对保险产品的不确定收益承诺保证收益
C.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止原有保险合同，损害投保人、被保险人或受益人合法权益
D.阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

答案：ABCD
第2题：

保险销售页面展示需要包括哪些内容?( )

A显示保险产品名称(条款名称和宣传名称)及批复文号、备案编号或报备文件编号;
B突出提示和说明免责条款、理赔要求、犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值等重点内容;
C投保人的如实告知义务，以及违反义务的后果;
D保险产品销售区域范围;

答案：ABCD
第3题：

人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得欺骗行为。以下不属于“欺骗行为”的是()

A.夸大保险责任或者保险产品收益
B.对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传
C.以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品
D.阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

答案：D
第4题：

()是销售误导行为

A.夸大保险责任或者保险产品收益
B.阻碍、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
C.以赠送保险名义宣传保险产品，实际并未赠送
D.隐瞒免除保险责任的条款

答案：ABCD
第5题：

保险中介机构以及所属业务人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列销售误导行为:()

A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人合法权益
C、使用保险产品的分红率与银行存款利率进行简单对比
D、阻碍投保人接受回访，诱导投保人不如实回答回访问题

正确答案：ABCD

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