关于W寿险公司暴露出的第四种情况， 正确的说法是( )。①. 薪酬保密的做法在一定程度上影响了薪酬管理过程的公平性②. 薪酬管理是 W 寿险公司的重要管理决策， 不应该过多地迁就员工的感受③. W 寿险公司在制定薪酬制度的过程中， 应当进一步增加决策的公开、 透明， 同时加强与员工在薪酬方面的沟通④. 针对这种情况， W寿险公司应当注意进一步强化薪酬体系的内部公平性A. ①、 ③B. ③、 ④C. ①、 ③、 ④D. ②、 ③、 ④

题目

关于W寿险公司暴露出的第四种情况， 正确的说法是( )。

①. 薪酬保密的做法在一定程度上影响了薪酬管理过程的公平性

②. 薪酬管理是 W 寿险公司的重要管理决策， 不应该过多地迁就员工的感受

③. W 寿险公司在制定薪酬制度的过程中， 应当进一步增加决策的公开、 透明， 同时加强与员工在薪酬方面的沟通

④. 针对这种情况， W寿险公司应当注意进一步强化薪酬体系的内部公平性

A. ①、 ③

B. ③、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ②、 ③、 ④

相似考题

1.某寿险公司的业务正处于发展时期， 董事长对公司薪酬体系提出的期望是： 要能够尽快吸引行业中的成熟优秀人才， 同时降低现有员工的离职率， 并且确保公司在不需要特别严密地监督控制员工的情况下， 员工就能积极主动地努力工作。 对此， 该寿险公司可能需要实施的薪酬战略是( )。A. 市场追随政策B. 薪酬领袖政策C. 薪酬拖后政策D. 薪酬成本最大化政策

2.W 寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现， 员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一，公司的薪酬调整不及时， 结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低， 这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二， 尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目， 但由于公司对员工的绩效考核不到位， 实际结果仍然是干与不干差别不大， 干好干坏差别不大， 员工的工作积极性不足; 第三， 有些员工表示， 当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低， 但问题也不是很大， 真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可， 同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会; 第四，公司实行薪酬保密制度， 不允许员工之间交流薪酬信息， 这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。关于W寿险公司暴露出的第二种情况， 正确的说法是( )。①. 这种情况表明在W寿险公司的绩效奖励计划没有起到激励员工的作用②. 这种情况表明在W寿险公司的薪酬体系中不应该设立绩效工资③. W寿险公司应当重新检讨自己的绩效管理体系④. W寿险公司应当加大绩效工资在薪酬中所占的比重A. ①、 ②B. ①、 ③C. ②、 ③D. ③、 ④

3.关于W寿险公司暴露出的第三种情况， 正确的说法是( )。①. 这种情况表明薪酬不是激励员工的唯一手段②. 这种情况表明有些员工是不在乎薪酬水平高低的， 只在乎能否得到领导认可以及能否取得个人的职业发展③. W寿险公司应当基于全面报酬体系模型重建自己的员工激励体系④. W寿险公司应当设法对员工提供更多的绩效认可以及开发和职业发展的机会A. ①、 ②、 ③B. ①、 ③、 ④C. ②、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④

4.下列关于寿险公司组织设计的说法中， 正确的是( )。①. 寿险公司的组织设计必须有助于公司战略任务和目标的实现②. 在同等情况下， 寿险公司设计的管理层级越少， 则管理幅度也越小③. 寿险公司的组织设计必须能够确保整个组织得到统一指挥④. 寿险公司进行组织设计的前提是先做好职位分析工作A. ①、 ③B. ②、 ④C. ①、 ③、 ④D. ②、 ③、 ④

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中，正确的是( )。

    ①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍，有关客户保单的信息查询属于保全服务，不在咨询服务范畴之列

    ②根据保密原则，寿险公司客服部门应独立处理投诉案件

    ③按照客户评价原则，客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一

    ④一般来说，寿险公司对投诉案件的处理流程是：案件受理-事实调查-反馈与处理-结案

    A.①③

    B.②④

    C.③④

    D.①②③④


    参考答案：C

  • 第2题：

    关于寿险公司的资产结构及其影响因素，以下说法正确的是( )。 ① 负债特征在一定程度上决定了寿险公司的资产结构特征 ② 保险监管法规是寿险公司资产结构的重要影响因素 ③ 寿险公司资产结构主要受寿险公司资金规模的影响，不受保险产品结构的影响 ④ 从保险经营效率与安全的角度考虑，西方国家监管机构通常严格限制保险投资的多元化

    A.①②

    B.①②③

    C.②④

    D.①②③④


    参考答案：A
    第37-38页

  • 第3题：

    以下不属于岗位薪酬制的是()。

    A:一岗一薪制
    B:技术薪酬制
    C:一岗多薪制
    D:薪点薪酬制

    答案：B
    解析：
    岗位薪酬制主要分为两类：①岗位等级薪酬制；②岗位薪点薪酬制。岗位等级薪酬制是指将岗位按照重要程度进行排序，然后确定薪酬等级的薪酬制度。岗位等级薪酬制有两种主要的形式：一岗一薪制和一岗多薪制。

  • 第4题：

    关于寿险公司的资产结构及其影响因素，以下说法正确的是( )

    ① 负债特征在一定程度上决定了寿险公司的资产结构特征

    ② 保险监管法规是寿险公司资产结构的重要影响因素

    ③ 寿险公司资产结构主要受寿险公司资金规模的影响，不受保险产品结构的影响

    ④ 从保险经营效率与安全的角度考虑，西方国家监管机构通常严格限制保险投资的多元化

    A. ①②

    B. ①②③

    C. ②④

    D. ①②③④


    参考答案：A

  • 第5题：

    以下不属于岗位薪酬制的是（　　）。

    A.一岗一薪制
    B.技术薪酬制
    C.一岗多薪制
    D.薪点薪酬制

    答案：B
    解析：
    位薪酬制主要分为两类：①岗位等级薪酬制；②岗位薪点薪酬制。岗位等级薪酬制是指将岗位按照重要程度进行排序，然后确定薪酬等级的薪酬制度。岗位等级薪酬制有两种主要的形式：一岗一薪制和一岗多薪制。

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