某寿险公司准备招聘一位培训讲师， 在面试过程中， 面试考官发现一位求职者的口头表达能力很强， 尽管他在其他方面表现很一般， 但面试考官还是给这位求职者的专业知识、 沟通能力等评价项目打了高分， 这表明， 在该公司的面试中出现了( )。A.宽松误差B.晕轮误差C.首因误差D.对比误差

题目

某寿险公司准备招聘一位培训讲师， 在面试过程中， 面试考官发现一位求职者的口头表达能力很强， 尽管他在其他方面表现很一般， 但面试考官还是给这位求职者的专业知识、 沟通能力等评价项目打了高分， 这表明， 在该公司的面试中出现了( )。

A.宽松误差

B.晕轮误差

C.首因误差

D.对比误差

相似考题

1.一家国内大型寿险公司经过多年发展， 人力资源管理领域的专业化程度已经非常高， 该公司的面试考官在对求职者进行面试时， 经常会按照一份事先准备好的问题提纲来向求职者提问， 以确保每一位求职者需要回答的问题都是一样的， 这种面试方法被称为( )。A. 压力面试B. 系列面试C. 结构化面试D. 集体面试

2.G 寿险公司新设计的面试是系列面试， 关于这种面试， 正确的说法是( )。① 这种面试必须是结构化的② 在这种面试中， 由若干位面试考官共同对一位候选人进行面试③ 这种面试耗费时间会比较长④ 这种面试有助于避免单一面试考官可能出现的个人偏见或评价偏差A. ①④B. ③④C.②④D. ②③④

3.G 寿险公司意识到， 要想改善面试效果， 就必须对面试考官进行系统的培训， 这种培训应当让面试考官知道( )。① 在面试前一定要留出足够的时间阅读求职者简历或求职申请书② 为了更好地考察候选人的真实情况， 面试考官应让候选人尽可能多地自由发挥， 不必试图控制面试过程③ 如果因为候选人有一两种比较好或差的特征而影响了对候选人其他特征的评价， 则属于对比误差④ 如果在面试之初对一位候选人就很有把握， 可尽快做出决定， 不必按常规继续面试A. ②B. ①③C.②④D. ①

4.一家寿险公司在对应聘税务会计岗位的两位求职者进行面试， 由于第一位求职者的面试表现比较差， 面试考官就给第二位求职者打了比较高的分数， 尽管第二位求职者的实际水平也比较差， 在这种情况下出现的面试偏差被称为( )。A. 第一印象B. 对比误差C. 晕轮误差D. 首因误差

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  • 第1题：

    为改善面试效果， 寿险公司可以采取的措施包括( )。

    ①. 采用情景化结构面试

    ②. 面试考官在面试之前认真阅读求职者拟填补职位的职位说明书

    ③. 系统地对面试考官进行培训

    ④. 让用人部门选择面试考官， 人力资源部门不参与面试

    A. ①、 ②、 ③

    B. ①、 ②、 ④

    C. ①、 ③、 ④

    D. ①、 ②、 ③、 ④


    参考答案：A

  • 第2题：

    属于对比效应。

    A．应聘者的表达能力非常出色，面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分

    B．前后相邻的两位应聘人员表现差别太大，多数考官给表现好的一位打分偏高

    C．从简历的工作经历描述中得到该应聘者具有很强的组织协调能力的印象

    D．必须在明天前招聘20名技术人员，面试考官在现有的应聘者中匆匆圈定了几位


    正确答案：B
    B【解析】对比效应是指面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如果第一个应聘者的表现一般．而第二个应聘者表现出色，则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。

  • 第3题：

    下列关于面试的描述，正确的是（ ）。

    A.单独面试是一种比较常见的面试形式
    B.系列面试是若干人员对同一位被面试者进行多轮面试
    C.集体面试是由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问
    D.小组面试是多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问
    E.在压力面试中，面试考官在面试过程中会故意制造紧张气氛

    答案：A,B,E
    解析：
    小组面试是由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。集体面试是多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问的面试形式。

  • 第4题：

    结合行业实际， 以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法， 错误的是( )。

    A. 寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式

    B. 面试方式一般会给求职者带来交通成本， 对于寿险公司而言几乎无成本发生

    C. 寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件

    D. 寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、 复试、 终试等


    参考答案：B

  • 第5题：

    双赢网络技术有限公司是一家专门从事网络推广的企业。最近，该公司准备招聘客户经理，主要从事网络的推广，工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行，第一轮初试，由一位人力资源招聘专员对求职者进行面试，每人面试时间为10～15分钟，测评指标如下：仪表良好，言谈举止得体，具有亲和力，普通话标准，性格开朗，对岗位了解，逻辑条理清晰；第二轮复试，采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其相关胜任素质做出相应的评价。该职位有一项重要的能力指标为沟通能力，该指标的定义见下表。



    (1)面试考官在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧?
    (2)根据上述资料，为“沟通能力”指标设计一个面试提问和参考答案。


    答案：
    解析：
    (1)面试的实施技巧包括：①充分准备。
    ②灵活提问。
    ③多听少说。
    ④善于提取要点。
    ⑤进行阶段性总结。
    ⑥排除各种干扰。
    ⑦不要带有个人偏见。
    ⑧在倾听时注意思考。
    ⑨注意肢体语言沟通。另外人的面部表情、肢体语言也是验证和判断的对象。
    (2)考察“沟通能力”需注意以下几点：
    ①提出的问题是行为性的问题。
    ②所设计的问题内容应针对沟通能力，与指标说明内容密切相关。
    ③所设计的评分标准应针对沟通能力的指标内容，评分等级数量不少于3个。
    ④各评分等级之间有明显的区别，易于评定。
    ⑤每个评分等级要有相应的分值。
    ⑥有回答问题的时间限定。
    提问与参考答案举例见下表。
    问题：在与他人的交往中，你遇到过令你非常尴尬的事情吗 你通常如何处理
    回答时间5分钟。

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