销售回访不需要投保人确认的内容是()。A、投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去3年经营投资连结保险的投资回报率B、投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名C、投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间D、投保人是否知悉退保可能受到的损失20

题目

销售回访不需要投保人确认的内容是()。

A、投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去3年经营投资连结保险的投资回报率

B、投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名

C、投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间

D、投保人是否知悉退保可能受到的损失20


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  • 第1题:

    投资连结保险中承担投资风险是( )。

    A.投保人

    B.保险公司

    C.投保人和保险公司双方

    D.代理人


    参考答案:A
    投资连结保险的定义:根据中国保险监管机构的规定,投资连结保险是指包含保险保障功能并至少在一个投资账户拥有一定资产价值的人身保险产品。投资连结保险的投资账户必须是资产单独管理的资金账户。投资账户划分为等额单位,单位价值由单位数量及投资账户中资产或资产组合的市场价值决定。投保人可以选择其投资账户,投资风险完全由投保人承担。故本题选择A。

  • 第2题:

    《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括( ):①投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去几年经营投资连结保险的投资回报率;②投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;③投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;④投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名。

    A.②③④

    B.①②④

    C.①②③④

    D.②④


    参考答案:A
    第320页,中间

  • 第3题:

    销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。

    2.《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括()

    ①投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去几年经营投资连结保险的投资回报率;

    ②投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;

    ③投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;

    ④投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名。

    A.②③④

    B.①②④

    C.①②③④

    D.②④


    参考答案:A 

  • 第4题:

    第37-39题:

    销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。

    37.以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是( )

    A. 要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

    B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

    C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

    D.以上皆正确。

    38.《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括( )

    ①投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去几年经营投资连结保险的投资回报率;

    ②投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;

    ③投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;

    ④投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名。

    A.②③④

    B.①②④

    C.①②③④

    D.②④

    39. 2009年中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》中对新型寿险产品的回访内容作出更高和更具体的要求。分红保险必须回访的内容包括( )

    ①确认投保人知悉保单红利分配是不确定的;

    ②确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司的精算假设;

    ③投保人是否知悉费用扣除项目和扣除比例或金额;

    ④提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的,取决于公司实际经营状况。

    A.②③④

    B.①②

    C.①②③④

    D.①②④


    37.答案:A

    解析:要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施。

    38.答案:A

    39.答案:B

     

  • 第5题:

    对投资连结保险投保人的回访应当包括以下哪些内容:( )。

    A.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人是否在投保单上亲笔签名;

    B.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;

    C.确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;

    D.确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的,实际投资收益可能会出现亏损;宣传材料上的利益演示仅基于假定的投资收益,不代表未来的实际收益;

    E.确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额;

    F.确认投保人是否知悉退保可能产生的损失;


    正确答案:ABCDEF