商业银行在代销保险时，应当如何向客户告知保险的( )A.犹豫期B.保险责任C.电话回访D.费用扣除和退保费用

题目

商业银行在代销保险时，应当如何向客户告知保险的( )

A.犹豫期

B.保险责任

C.电话回访

D.费用扣除和退保费用

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1.商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。( )A.3B.2C.1D.4

2.商业银行在开展代理保险业务时,应当遵守以下规定:()。A.不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。B.向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险。C.如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。D.不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。E.法律法规和监管机构规定的其他事项。

3.根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，保险代理销售人员在销售过程中应当按保险条款将()等重要事顶明确告知客户A.保险责任和责任免除B.退保费用C.保单现金价值D.犹豫期

4.保险机构对保险合同中有关()等事项,应当依照《保险法》和中国保监会的规定向投保人作出()提示。A.免除保险公司责任B.退保C.费用扣除D.现金价值和犹豫期

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  • 第1题：

    保险公司在对投资连结保险客户进行回访时，回访内容应当包括()：①是否购买了该保险产品;②是否在投保单上亲笔签名;③是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;④是否清楚保险责任和责任免除。

    A、①②④

    B、①②③

    C、①③④

    D、①②③④


    参考答案：D

  • 第2题：

    商业银行保险销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将( )等重要事项明确告知客户。

    A.保险责任和责任免除

    B.退保费用

    C.保单现金价值

    D.缴费期限及犹豫期


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    商业银行在开展代理保险业务时，应如实向客户告知的重要事项有：

    A.保险产品的犹豫期

    B.保险责任

    C.电话回访

    D.费用扣除

    E.退保费用


    正确答案：ABCDE

  • 第4题：

    下列哪些行为属于违规开展代理保险业务的行为()

    A.将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品的收益进行简单类比

    B.向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，并如实提示保险产品的特点和风险

    C.以中奖、抽奖或者送实物的方式销售保险产品

    D.向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项

    E.向客户提示商业银行及保险公司咨询和投诉渠道


    正确答案：AC

  • 第5题：

    保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息，应当向客户明确说明保险合同中（）重要信息。

    A.犹豫期、意外保险产品等待期、退保等

    B.意外保险产品等待期、健康保险产品免责期、退保等

    C.责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等

    D.责任免除、犹豫期、意外保险产品等待期、退保等


    正确答案：C

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