上海金融窗口优质服务劳动竞赛目标中五星级“优质服务网点”需在()方面突出A.服务设施B.服务环境C.服务流程D.服务技能E.服务态度F.服务标准G.服务品质

题目

上海金融窗口优质服务劳动竞赛目标中五星级“优质服务网点”需在()方面突出

A.服务设施

B.服务环境

C.服务流程

D.服务技能

E.服务态度

F.服务标准

G.服务品质

相似考题

1.上海市金融窗口优质服务劳动竞赛的口号()A.专业诚信B.诚信高效C.规范便捷D.专业创新

2.上海金融窗口优质服务劳动竞赛目标中五星级“优质服务明星”需符合()A.客户满意度高B.服务形象良好C.服务亲和创新D.工作方法领先

3.上海金融窗口优质服务劳动竞赛实施步骤()A.竞赛动员B.组织培训C.服务交流D.专业评定E.评选表彰

4.上海市金融窗口优质服务劳动竞赛由()主办A.上海市金融工会B.上海质量管理科学研究院C.上海市保险同业公会D.上海市金融文明办

更多“上海金融窗口优质服务劳动竞赛目标中五星级“优质服务网点”需在()方面突出A.服务设施B.服务环境 ”相关问题

  • 第1题：

    创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审组委会由以下机构组成()

    A.上海市保险合同公会

    B.上海市金融系统文明办

    C.上海市金融服务办公室

    D.相关金融机构负责人

    E.社会中介机构有关专业人员


    参考答案：ACD

  • 第2题：

    创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室职责是()

    A.负责收集，汇总“星级优质服务网点”申报材料

    B.负责组织评审人员对申报网点进行考核和验收等相关工作

    C.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理

    D.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则


    参考答案：ABC

  • 第3题：

    创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审组委会职责是()

    A.根据实际需要和综合各人身保险公司网点服务的发展情况

    B.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理

    C.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则


    参考答案：AC

  • 第4题：

    创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室由以下机构组成()

    A.上海市保险合同公会B.上海市金融系统文明办

    C.上海市金融服务办公室

    D.相关金融机构负责人

    E.社会中介机构有关专业人员

    F.金融企业有关专业人员


    参考答案：BE错

  • 第5题：

    创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛规定上报四、五星级优质服务网点的截止时间为()。

    A.2013年9月30日

    B.2013年10月30日

    C.2013年11月30日

    D.2013年12月30日


    参考答案：C

相关内容