遇突发事件，及时启动应急响应机制，()，有序应对。A.疏导B.分流C.安抚客户D.耐心解释

题目

遇突发事件，及时启动应急响应机制，()，有序应对。

A.疏导

B.分流

C.安抚客户

D.耐心解释

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1.根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定,_____是应急机制的基础,也是整个应急体系的基础。A.分级响应B.统一指挥C.公众动员机制

2.应急预警响应制度应重点明确( )等内容，确保预警信息内容准确，响应迅速到位。A.应急值守工作要求B.突发事件预警信息发布流程C.预警启动(解除)时机D.突发事件响应办法

3.针对突发事件应对的专项应急预案，重点明确突发事件的( )预警分级和事件分级标准、分级响应及响应行动等，重点规范全局应对行动，同时体现指导性。A.应对原则B.组织指挥机制C.信息报告要求D.应急保障措施

4.突发事件应急体系响应程序可分为( )、响应级别确定、应急启动、救援行动、应急恢复、应急结束。A.接警B.处理C.汇报

参考答案和解析
参考答案：ABC
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  • 第1题：

    突发事件的应对重点包括()。

    A.报告规范

    B.报告时限、通报

    C.信息发布

    D.启动预案及应急响应分级


    答案：ABCD

  • 第2题：

    当游客数量达到景区最大承载量时, 应当启动以下哪一种应急措施?

    A、交通运力错峰接待机制

    B、旅游者疏导分流机制

    C、暂停游客进入景区

    D、交通管制机制


    参考答案： C根据《湖南省实施<中华人民共和国旅游法>办法》第二十条规定：游客数量达到景区最大承载量时，应当暂停游客进入景区。A选项的交通运力错峰接待机制和B选项的旅游者疏导分流机制为旅游高峰期的调控措施，并非旅游数量达到最大承载量时的应急措施。D选项中的交通管制机制也并非针对游客数量达到景区最大承载量时的应对措施。

  • 第3题：

    应急响应中的部门职能启动应急响应后，应急指挥部门负责：（）

    A．指挥突发事件应对的全面工作

    B．承担突发事件应急处置的责任

    C．负责决定应急策略和资源

    D．负责安全和完整地执行应急行动计划的各项任务

    E．提出特别需求信息的清单


    监测与目标事件相关的应急信息，开展风险评估;为应急指挥部门提供各类风险沟通所需材料;提出特别需求信息的清单

  • 第4题：

    对客户人身伤害应急预案的表述，正确的是( )。

    A.客户受到人身伤害时，网点负责人应及时出面，主动查看客户伤情，对客户进行安抚慰问，必要时，为客户提供救助，并及时协助联系客户家属或单位。

    B.由于银行方面造成客户伤害的，除按上述处理外，应及时上报上级行服务突发事件应急处理办公室。

    C.客户要求索赔的，应积极与客户协商解决，防止不良影响扩大，同时保存有关监控资料，以备日后查询。

    D.立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移到安全地方。

    E.经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作。


    正确答案：ABC

  • 第5题：

    ()指应对各类系统编制突发事件应急响应方案,并定期组织演练,更新和维护应急响应方案,确保安全事件发生后顺利启动。

    A、安全事件分类

    B、安全事件管理

    C、安全事件分级

    D、安全事件响应


    答案：B

    解析：安全事件应急管理是指对应对各类系统编制突发事件应急响应方案，并定期组织演练,更新和维护应急响应方案，确保安全事件发生后顺利启动。在发生突发事件后，政府根据事先制定的应急预案，采取应急行动，控制或者消除正在发生的危机事件。减轻危机带来的损失，保护人民群众生命和财产安全。


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