新车险理赔系统中，立案环节的( ) 项目如录入有误，对赔款理算没有直接影响。A、出险原因B、赔案类别C、出险标志D、交强险赔偿

题目

新车险理赔系统中，立案环节的( ) 项目如录入有误，对赔款理算没有直接影响。

A、出险原因

B、赔案类别

C、出险标志

D、交强险赔偿

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1.理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。()A、赔款追偿B、损余物资处理C、客户回访D、投诉处理

2.在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出拒赔申请()A.报案环节B.查勘估损环节C.理算环节D.核赔环节

3.新车险理赔系统中，以下对于资料收集说法错误的是( )A.资料收集环节可以进行查勘修改B.资料收集环节可以进行立案修改C.若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集人员可以撤消理算任务D.已存在商业险计算书，资料收集可以发起预赔

4.在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开()次。A.1B.2C.3D.5

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  • 第1题：

    理算时，如发现查勘环节查勘信息录入有误，立案环节录入数据有误，定损环节损失类别确定错误，金额录入有误等，可进入( )进行修改。

    A、资料收集页面

    B、立案页面

    C、查勘页面

    D.定损页面


    参考答案：A

  • 第2题：

    在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。( )


    参考答案：正确

  • 第3题：

    4、关于车险理赔流程，表述正确的是：

    A．接受报案—现场查勘—确定保险责任—立案—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿

    B．接受报案—立案—现场查勘—确定保险责任—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿

    C．接受报案—立案—确定保险责任—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿

    D．接受报案—确定保险责任—立案—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿


    A

  • 第4题：

    新车险理赔系统的理算前置功能由以下哪个环节决定是否发起( )?

    A.查勘

    B.立案

    C.定损

    D.核损


    参考答案：D

  • 第5题：

    预赔案件是针对( )而言的，理算员录入理赔系统后，需在赔案流转备注栏中注明预赔情况，以便后续操作员查询。

    A、交强险

    B、商业险

    C、交强险和商业险

    D、抢救费用


    参考答案：B

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