孙小姐现年28岁，单身，在一家外企担任秘书，年收入6万元，当前有存款10万元。在和理财顾问接触的过程中，发现孙小姐有以下特性：在沟通过程中，孙小姐对顾问所提的重点都做详细笔记，表示孙小姐为( )。A．听觉型客户B．触觉型客户C．视觉型客户D．混合型客户

题目

孙小姐现年28岁，单身，在一家外企担任秘书，年收入6万元，当前有存款10万元。在和理财顾问接触的过程中，发现孙小姐有以下特性：

在沟通过程中，孙小姐对顾问所提的重点都做详细笔记，表示孙小姐为( )。

A．听觉型客户

B．触觉型客户

C．视觉型客户

D．混合型客户

相似考题

1.某公司由一个项目经理王先生，他一直在为客户金先生工作。最近他和在你当前客户的竞争对手公司工作的宫小姐成了朋友。一天晚上，宫小姐带王先生去一家高档餐厅，宫小姐询问了许多关于金先生生意和当前项目的问题。金先生发现王先生知道宫小姐在其竞争对手公司工作。王先生应该首先采取的恰当行动是：（ ）A．问宫小姐直到了解她的意图。B．询问金先生是否知道宫小姐在他的竞争对手的公司工作C．他的主管，金先生认为他给宫小姐提供信息。D．报事实真相告诉主管和客户金先生。

2.孙小姐的企业设立了企业年金制度，我国企业年金的类型是( )。A．灵活缴费型B．确定缴费型C．投保资助型D．部分积累型

3.前两次见面孙小姐都穿同一套名牌套装，沟通时孙小姐表示在花钱时会考虑预算问题，非正式场合并不讲究名牌。每个月都有固定储蓄，说明孙小姐为( )。A．储藏者B．积累着C．挥霍者D．逃避者

4.某理财规划师为客户王女士家庭制定理财规划方案，王女士今年37岁，年收入为200000元，她的丈夫孙先生今年32岁，年收入20000元。若跟据其家庭形态确定核心理财策略，理财规划师认为该客户家庭适用( )的理财策略。A．进攻型B．攻守兼备型C．防守型D．无法确定

参考答案和解析
参考答案：C
解析：在听讲时会做详细笔记是视觉型客户的典型表现，这类客户喜欢看展示的图标，可以辨识抽象的视觉信息。
更多“孙小姐现年28岁，单身，在一家外企担任秘书，年收入6万元，当前有存款10万元。在和理财顾问接触的过程中，发现孙小姐有以下特性：在沟通过程中，孙小姐对顾问所提的重点都做详细笔记，表示孙小姐为( )。A．听觉型客户B．触觉型客户C．视觉型客户D．混合型客户”相关问题

  • 第1题：

    刘小姐希望动用本金时才支付利息，期望能自由调度资金，下列各项对刘小姐最具吸引力的房贷是( )。

    A．到期还款型

    B．理财型

    C．提前还清型

    D．指数型


    参考答案：B

  • 第2题：

    根据下面材料，回答下列题目：

    李小姐年收入为15万元，每年的储蓄比率为40% 。目前有存款2万元，打算5年后买房，假设李小姐的投资报酬率为15% 。李小姐买房时准备贷款20年，假设房贷利率为6% 。

    李小姐可负担的首付款为( )万元。

    A．48.34

    B．45.2

    C．44.48

    D．38.59


    参考答案：C
    解析：可负担首付款=目前净资产在未来买房时终值+以目前年收入为年金在未来购房时的年金终值×年收入中可负担首付比例上限，即：

  • 第3题：

    某理财规划师为客户王女士家庭制定理财规划方案，王女士今年37岁，年收入为200000元，她的丈夫孙先生今年32岁，年收入20000元。若根据其家庭形态确定核心理财策略，理财规划师认为该客户家庭适用()的理财策略。

    A:进攻型
    B:攻守兼备型
    C:防守型
    D:无法确定

    答案：B
    解析：
    与青年家庭的进攻型类型不同，中年家庭属于攻守兼备型投资者范畴。理财规划师在制订方案时，应注意：①加大避险投资的力度，特别是要加大健康投资和子女教育投资的力度，兼顾自身的养老投资；②在充分满足家庭避险需求的基础上进行风险投资，以提高资金的收益率。

  • 第4题：

    客户孙某将一笔2000万元的资金划入期货公司从事期货交易。某日，客户孙某需从期货公司出金500万元，期货公司和孙某应当通过（ ）进行转账。

    A. 客户登记的期货结算账户
    B. 期货公司自有资金账户
    C. 期货交易所专用结算账户
    D. 期货公司备案的期货保证金账户

    答案：A,D
    解析：
    根据《期货公司监督管理办法》第71条的规定，客户应当向期货公司登记以本人名义开立的用于存取期货保证金的结算账户。期货公司和客户应当通过备案的期货保证金账户和登记的期货结算账户转账存取保证金。

  • 第5题：

    在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在称呼用语上营业员根据可客户年龄、外貌、气质等称呼客户“先生”（或“女士”、“小姐”）。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    30岁未婚的李小姐理财目标为55岁时退休后每个月有3000元收入，持续30年，李小姐目前有存款2万元、国内平衡式基金5万元，无负债。李小姐月收入3500元，假定投资报酬率假设为6%，针对李小姐的家庭财务状况，要实现上述理财目标，每个月消费预算应订为（）。

    • A、2540元
    • B、2906元
    • C、3208元
    • D、3354元

    正确答案:C

  • 第8题：

    在《围城》中，与方鸿渐在三闾大学因同病相怜而结婚的是（）。

    • A、苏小姐
    • B、唐小姐
    • C、孙小姐
    • D、刘小姐

    正确答案:C

  • 第9题：

    客户周小姐在我*行柜面认购个人大额存单时未要求经办柜员打印《个人大额存单持有证明》，三天后周小姐再次来到网点打印《个人大额存单持有证明》，经办柜员可通过以下（）交易路径为周小姐进行打印。

    • A、客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细
    • B、客户信息—查询—账户—对私—账户信息
    • C、客户信息—账户维护—个人账户—信息修改
    • D、客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改

    正确答案:B

  • 第10题：

    判断题
    孙小姐为某企业员工，2013年和2014年月平均工资分别是9500元和10000元，2014年当地职工月平均工资为3000元。2014年每月孙小姐个人缴纳的基本养老金是1136元。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    客户李小姐向客户经理小王咨询投资产品，其可投资资产为50万元，从投资起点看，以下哪些产品可供李小姐选择（）。
    A

    公募基金

    B

    理财产品

    C

    券商集合资产管理计划的小集合

    D

    基金特定客户资产管理计划


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)在称呼用于上，以下描述符合相关行为服务规范的有哪些？
    A.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐
    B.对于无法确认是否已婚的西方妇女，不论年龄均称小姐
    C.道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐 ”
    D.当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“女士”，年纪稍长者可称为“阿姨”

    答案:ABC

  • 第13题：

    孙小姐，30岁，未婚，她的理财目标为55岁时退休后，每个月有3000元，可以用30年。目前有存款2万元，国内平衡式基金5万元，无负债，月收入3500元，投资报酬率假设为6%，针对孙小姐的家庭财务状况，每个月消费预算应为( )元，才能实现其理财目标。

    A．3208

    B．3275

    C．3325

    D．3450


    参考答案：A
    解析：①先把计算器调整到期初年金设定BEC,，计算退休金总需求：0.5I，360n，0.3PMT，OFV，PV=-50.29；②再将计算器调整到期末年金设定END，届时投资资产可累积：6I，25n，OPMT，-7PV，FV=30.04；③退休金缺口：50.29-30.04=20.25(万元)；④月消费预算：0.5I，300n，OPV，-20.25FV，PMT=-0.02922，按月复利，每月储蓄目标292元，支出预算=收入-储蓄目标=3500-292=3208(元)。

  • 第14题：

    经过了两次沟通面谈以后，孙小姐已经明白在各项理财目标之间必须要做取舍，同时提出自己可以配合做到的行动计划，已经克服思想矛盾，表明孙小姐已经到了( )。

    A．线性思考阶段

    B．矛盾思考阶段

    C．抽象思考阶段

    D．高认知思考阶段


    参考答案：C
    解析：孙小姐已经明白在各项理财目标之间必须要做取舍，并尝试和理财师一起拟定可达成目标的方案，表明孙小姐已经克服了矛盾思考阶段，进入抽象思考阶段。

  • 第15题：

    孙小姐在某超市购物时，看到一款促销的泰国大米，原价10.5元/公斤，促销价6.2元/公斤。孙小姐觉得挺便宜，便买了1公斤。后孙小姐又买了1公斤苹果，苹果原价15.5元/公斤，促销价10.1元/公斤。结账回家后，孙小姐发现超市在结账时，均是按大米和苹果的原价进行结算的，于是她找到超市要求赔偿。根据法律规定，孙小姐可以获得()赔偿。

    A.26元
    B.52元
    C.78元
    D.500元

    答案：D
    解析：
    《消费者权益保护法》第55条第1款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。本题中，超市的行为明显构成价格欺诈，根据上述规定，孙小姐可能获得3倍赔偿，由于该数额低于500元，因此孙小姐可以获得500元的赔偿。故本题应选D。

  • 第16题：

    孙小姐的企业设立了企业年金制度，我国企业年金的类型是()。

    A:灵活缴费型
    B:确定缴费型
    C:投保资助型
    D:部分积累型

    答案：B
    解析：

  • 第17题：

    服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）

    • A、男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
    • B、知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
    • C、对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。
    • D、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。

    正确答案:C

  • 第18题：

    在方鸿渐的恋爱经历中，出现有四位女性，但他心中的最爱是（）。

    • A、鲍小姐
    • B、唐小姐
    • C、苏小姐
    • D、孙小姐

    正确答案:B

  • 第19题：

    服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.

    • A、男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
    • B、知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
    • C、对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
    • D、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。

    正确答案:C

  • 第20题：

    客户李小姐向客户经理小王咨询投资产品，其可投资资产为50万元，从投资起点看，以下哪些产品可供李小姐选择（）。

    • A、公募基金
    • B、理财产品
    • C、券商集合资产管理计划的小集合
    • D、基金特定客户资产管理计划

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    单选题
    在方鸿渐的恋爱经历中，出现有四位女性，但他心中的最爱是（）。
    A

    鲍小姐

    B

    唐小姐

    C

    苏小姐

    D

    孙小姐


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在《围城》中，与方鸿渐在三闾大学因同病相怜而结婚的是（）。
    A

    苏小姐

    B

    唐小姐

    C

    孙小姐

    D

    刘小姐


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)在称呼用语上营业员根据可客户年龄、外貌、气质等称呼客户“先生”（或“女士”、“小姐”）。

    答案:(yes)

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