参考答案和解析
参考答案:B
更多“营销管理的对象不包括( )。A.商品B.成本C.服务D.创意 ”相关问题
  • 第1题:

    创意效果评定的方法包括()。

    A.创意心理效果的评定

    B.创意经济效果的评定

    C.创意社会效果的评定

    D.创意营销效果的评定


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    服务贸易的交易对象是___。

    A.服务商品

    B.机器设备

    C.货币资本

    D.货物商品


    正确答案:A

  • 第3题:

    证券经纪业务营销活动不包括( )。

    A.客户招揽

    B.产品及服务销售

    C.客户服务

    D.客户资金管理


    正确答案:D
    证券经纪业务营销是以证券类金融产品为载体的金融服务营销。主要包括客户招揽、产品及服务销售和客户服务等三个方面。因此D项符合题意。

  • 第4题:

    客户服务的误区包括()。

    A.客户服务就是微笑

    B.客户服务是成本负担

    C.只有营销部门管理客户服务

    D.解决投诉是客户服务的唯一价值


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    金融理财营销属于( )的一种。

    A.商品营销

    B.服务营销

    C.商业营销

    D.客户关系营销


    参考答案:B
    解析:金融理财营销既不同于商品(实物)营销,也区别于零售(商业)营销,它属于“服务营销”(Services Marketing)的一种。

  • 第6题:

    营销管理是企业经营管理活动的重要组成部分,它既包括分析、计划、执行和控制,也包含了商品、服务和创意,总体来说是一个( )过程。

    A.综合的

    B.决策的

    C.静态的

    D.动态的


    参考答案:D
    解析:营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能够符合个人和组织目标的交换的一种过程。营销管理是一个动态的过程,它既包括分析、计划、执行和控制,也包含了商品、服务和创意。

  • 第7题:

    健康管理和临床医学的主要区别不包括()。

    A. 服务内容
    B. 服务目的
    C. 服务手段
    D. 服务模式
    E. 服务对象

    答案:A,C
    解析:
    P42;健康管理与临床医学的主要区别:
    1)服务目的不同;
    2)服务对象不同;
    3)服务模式不同。

  • 第8题:

    心理社会治疗模式的间接辅导技巧的服务对象不包括( )。

    A.社会工作者
    B.服务对象的亲属
    C.服务对象的朋友
    D.社区管理人员

    答案:A
    解析:
    在直接治疗技巧中,可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况,以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。

  • 第9题:

    差异性营销策略的特点有()。
    A.成本低
    B.品种多
    C.针对性强
    D.费用低
    E.服务对象集中


    答案:B,C
    解析:
    AD两项是无差异营销策略的优势;E项是集中性营销策略的特点。

  • 第10题:

    营销管理的对象不包括()。

    • A、商品
    • B、成本
    • C、服务
    • D、创意

    正确答案:B

  • 第11题:

    商业银行市场营销的对象可以是有形的商品,也可以是服务和创意。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    判断题
    商业银行市场营销的对象可以是有形的商品,也可以是服务和创意。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物流企业的( )是用来支持物流服务商品销售的。

    A.标准化管理

    B.客户服务

    C.成本管理

    D.技术设备


    参考答案:B

  • 第14题:

    一般而言,以机构投资者为服务对象营销成本低,服务成本也较低;相反,以个人投资者为服务对象则营销成本高,服务成本也高。( )

    A.正确

    B.错误


    正确答案:×
    B
    一般而言,以机构投资者为服务对象营销成本低,但服务成本较高;相反,以个人投资者为服务对象则营销成本高,但服务成本低。

  • 第15题:

    商品或服务的价格决定于A.成本B.商品的价值C.市场D.供给和需求SX

    商品或服务的价格决定于

    A.成本

    B.商品的价值

    C.市场

    D.供给和需求

    E.人力或物力的消耗


    正确答案:B
    商品或服务的价格决定于商品的价值。

  • 第16题:

    产品的组成因素有()。

    A.商品

    B.服务

    C.商品、服务、创意

    D.商品、服务


    正确答案:C

  • 第17题:

    营销管理是一个( )过程,既包括分析、计划、执行和控制,电包含了商品、服务和创意。


    参考答案:B

  • 第18题:

    营销管理是一个( )过程,既包括分析、计划、执行和控制,也包含了商品、服务和创意。A.静态的

    营销管理是一个( )过程,既包括分析、计划、执行和控制,也包含了商品、服务和创意。

    A.静态的

    B.动态的

    C.简单的

    D.被动的


    参考答案:B

  • 第19题:

    作业成本管理涉及的领域不包括()。

    A.生产成本
    B.期间费用
    C.客户服务费
    D.客户服务条款

    答案:D
    解析:

  • 第20题:

    IT服务营销过程不包括()

    A. 营销设计
    B. 调研交流
    C. 能力展示
    D. 服务达成

    答案:A
    解析:
    IT服务营销过程:启动准备,调研交流,能力展示,服务达成

  • 第21题:

    企业采购用于广告营销活动的特定商品,待取得相关商品时应记入(  )科目。

    A.库存商品
    B.管理费用
    C.销售费用
    D.其他业务成本

    答案:C
    解析:
    企业采购用于广告营销活动的特定商品,向客户预付货款未取得商品时,应作为预付账款进行会计处理,待取得相关商品时计入销售费用。

  • 第22题:

    营销的成本包括()。

    • A、媒体成本,创意成本
    • B、企业日常费用
    • C、生产成本,邮资
    • D、订单履行成本,商品本身价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    单选题
    营销管理的对象不包括()。
    A

    商品

    B

    成本

    C

    服务

    D

    创意


    正确答案: A
    解析: 暂无解析