在我国，孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责，他们同保险代理人最重要的区别在于()。A、保全员不用服从公司管理B、保全员签订的是劳动合同C、单独考核，管理更规范D、保全员的素质较高

题目

在我国，孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责，他们同保险代理人最重要的区别在于()。

A、保全员不用服从公司管理

B、保全员签订的是劳动合同

C、单独考核，管理更规范

D、保全员的素质较高

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1.对于()，寿险公司成立专门的“孤儿”保单保全部(组)，集中办理“孤儿”保单续期收费和其他保全工作。A.“孤儿”保单保全服务B.“孤儿”保单收展服务C.全面收展服务D.选择性收展服务

2.以下关于个人健康保险核保信息来源的陈述，不正确的是()。A、投保单是核保信息的重要来源B、投保人或被保险人的告知、声明不能作为评估风险的重要依据C、代理人报告书是核保信息的重要来源D、体检报告书是核保信息的重要来源

3.寿险公司对孤儿保单的处理方法有多种，其中，可以使公司节约几乎全部孤儿保单续期代理手续费的是( )。A.由特定代理人兼顾管理B.孤儿保单保全服务C.孤儿保单收展服务D.全面收展服务

4.在万能保险中，假设分别规定A型和B型平准式死亡给付的两类保单的现金价值都随时间增加，则（）。A.A型保单的净风险保额增加，B型保单的净风险保额减少B.A型保单的净风险保额减少，B型保单的净风险保额增加C.A型保单的净风险保额减少，B型保单的净风险保额维持在固定水准D.A型保单的净风险保额维持在固定水准，B型保单的净风险保额减少

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  • 第1题：

    以下关于孤儿保单的陈述，不正确的是()。

    A、孤儿保单常指与公司终止代理关系的代理人在离开公司之前所代理销售的有效保单

    B、新的代理人对“孤儿保单”有权按照原来的比例提取续期代理手续费

    C、保全服务方式下，保全员不准许做新单，容易出现暗中卖单现象

    D、收展服务方式下，收展员介于代理人和保全员之间，一般偏重于更偏重于营销职能


    参考答案：D

  • 第2题：

    ( )是指寿险公司内设专门的收展部门，并按行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作。

    A.“孤儿”保单保全服务

    B.“孤儿”保单收展服务

    C.全面收展服务

    D.选择性收展服务


    参考答案：C
    解析：全面收展服务是指寿险公司内设专门的收展部门，并按行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作。

  • 第3题：

    以下何者不正确?( )

    A.在人寿保险的风险选择过程中，健康因素占有很重要的地位，医学知识在核保工作中显得尤为重要

    B.内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户

    C.在今天服务竞争的环境下，服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门

    D.因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单


    参考答案：B

  • 第4题：

    在人寿保险公司中，( )是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保。

    A．“失效”保单

    B．“变更”保单

    C．“孤儿”保单

    D．“独立”保单


    参考答案：C

  • 第5题：

    批单的起止日期如何计算?（ ）

    A.保险责任开始前完成批改，批单的起保日期为原保单的起保日期

    B.保险责任开始后完成批改，批单的起保日期同原保单的起保日期

    C.保险责任开始后完成批改，批单的起保日期为批改手续办理完成日期之后

    D.批单的终保日期同原保单的终保日期


    正确答案：ACD

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