理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查,搜集、整理资料形成证据,核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中,错误的是( )。
A.理赔调查过程中要坚持成本效益原则,注意节省成本
B.理赔调查作业要适当采取回避制度,以保证调查的真实性
C.理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法,避免公安、检察院、法院等的介入
D.理赔调查完毕之后,要撰写理赔调查报告,以便于进行责任认定
第1题:
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括( )。
A.调查应力求迅速、准确、及时、全面
B.缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C.调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺
D.调查应遵循回避原则
第2题:
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料,结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况,对赔案进行审核,作出理赔结论并确定赔付金额,我们把这一过程称为( )。
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核
第3题:
在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。
A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》
B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》
C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》
D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》
第4题:
在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行 计算的过程被称为:( )
A、理算
B、核定
C、评估
D、调查
第5题:
保险公司根据已有资料尚不能作出准确的理赔结论,需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而向事故的相关知情人、联系人或处理人进行核实取证的工作,属于( )。
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核