A.老有所养
B.病有所医
C.幼有所护
D.壮有所倚
第1题:
A、因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客问题,并对产品进行卖点介绍,促单
B、当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答
C、小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意
D、小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品
第2题:
第3题:
顾客异议处理就是解答、反驳所有顾客的异议,这样才能说服顾客,从而成交。
第4题:
关于保险销售从业人员与保险经纪人的收入来源,以下说法不正确的是( )。
A.保险销售从业人员从保险人那里取得佣金收入
B.保险经纪人可以从投保人那里取得服务费收入
C.保险经纪人可以从保险人那里取得佣金收入
D.保险销售从业人员可以从投保人那里取得服务费收入
第5题:
作为推销人员,应更加注重开发新顾客,而不是维持老顾客,因为这样才能提高销售业绩。