下列关于客户需求理解正确的是()。A.降低或减少某些不好的事物B.只增不减C.改进好的事物D.维持某些需求

题目
下列关于客户需求理解正确的是()。

A.降低或减少某些不好的事物

B.只增不减

C.改进好的事物

D.维持某些需求


相似考题
参考答案和解析
答案:ACD
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  • 第1题:

    需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列活动中,不属于需求工程范畴的是(36)。

    A.理解客户需要什么,分析要求,评估可行性

    B.与客户协商合理的解决方案,无歧义地详细说明方案

    C.向客户展现系统的初步设计方案,并得到客户的认可

    D.管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统


    正确答案:C
    解析:把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类,一类属于需求开发;另一类属于需求管理  
      需求开发的目的是通过调查于分析,获取用户需求并定义产品需求。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个过程。
      而需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解:管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪。
      “需求管理”与“需求开发”密切合作。“需求开发”涉及到把项目关系人的需要转换成产品需求和决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求。在“需求管理”中,要收集需求的变更和变更的理由,并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。
      而“向客户展现系统的初步设计方案,并得到客户的认可”则是范围确认的任务。

  • 第2题:

    关于需求的理解以下唯一正确的是()

    A.需求管理的对象不仅是客户需求,还包括内部需求等

    B.客户口述的就是对产品的期望就是需求

    C.要实现优秀的需求管理,应将所有的原始需求不经过任何加工直接传递给研发

    D.进行需求管理的主责团队是RAT


    答案:A

  • 第3题:

    .下列关于顾问式销售定义及精髓的描述错误的是

    A.在满足客户需求的基础上实现销售业绩的突破

    B.理解客户的运行现状与业务要求

    C.发现和引导客户运行现状及需求

    D.为客户增值,成为客户的合作伙伴


    在满足客户需求的基础上实现销售业绩的突破

  • 第4题:

    下列关于理解的说法中正确的是()。

    A、理解是指对交往对象的理解

    B、一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提

    C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解

    D、理解包括对交往对象需求的理解


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    8、理解客户的意思是()。

    A.理解满足客户需求的成本

    B.理解客户的潜在需求不确定性

    C.理解满足客户需求订单的时间

    D.理解满足需求需要的技术


    理解客户的潜在需求不确定性