保险经纪人应为客户提供优质服务。下列符合保险经纪人优质服务要求的行为是()A.为客户提供投保方案,做好保险产品的售后服务。B.清楚地了解投保人的需要和态度。C.满足投保人的所有要求。D.对投保人的经济安全、风险管理提出积极建议。

题目

保险经纪人应为客户提供优质服务。下列符合保险经纪人优质服务要求的行为是()

A.为客户提供投保方案,做好保险产品的售后服务。

B.清楚地了解投保人的需要和态度。

C.满足投保人的所有要求。

D.对投保人的经济安全、风险管理提出积极建议。


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参考答案和解析
参考答案:ABD
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  • 第1题:

    下列有关保险经纪人的说法正确的是( )。

    A.保险经纪人可以以个人名义收取保费

    B.保险经纪人不能收取客户的保费

    C.保险经纪人可以将客户保费挪作他用

    D.保险经纪人应当将收取的保费交给其所属保险经纪机构


    参考答案:D
    解析:保险经纪从业人员在代收保费时应当向客户出具所属保险经纪机构的收款凭证,不得以个人名义收取保费。保险经纪从业人员应当及时将代收的保费全额交付所属保险经纪机构,不得将收取的保费存入个人账户,不得侵占、截留、滞留或挪用。

  • 第2题:

    保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。( )

    A.对

    B.错


    参考答案:A
    第99页4行

  • 第3题:

    【判断题】保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。

    A.Y.是

    B.N.否


    保险经纪人。是指基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。

  • 第4题:

    根据委托方的不同,可将保险经纪人分为直接保险经纪人和再保险经纪人,再保险经纪人把( )视为自己的客户。


    参考答案:D

  • 第5题:

    下列保险经纪人的行为,不符合保险经纪人职业道德基本行为规范要求的是( )。

    A.忠于投保人

    B.把保险人利益放在首位

    C.保守投保人秘密

    D.主动向客户公开自己的佣金收入


    参考答案:B
    第103页16行