现场查勘是理赔工作的重要环节，在下列说法中，正确的是()A.应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘。B.遇到自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避。C.查勘开始后，要尽快检查被保险人的会计账册和有关单证。D.如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改，弄虚作假。

题目

现场查勘是理赔工作的重要环节，在下列说法中，正确的是()

A.应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘。

B.遇到自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避。

C.查勘开始后，要尽快检查被保险人的会计账册和有关单证。

D.如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改，弄虚作假。

相似考题

1.根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘电话质量的测评内容,以下说法错误的是()。A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标

2.直接理赔费用中的差旅费用，是指理赔查勘过程中发生于某一特定赔案上的差旅费用，包括( )。A理赔查勘人员交通费、食宿费B理赔查勘人员出差补助C租赁车辆的租赁费D理赔服务车过路过桥费

3.以下理赔人员的业务操作不恰当的是：A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人，告知其需要等待的时间。B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车，否则理赔会很麻烦。C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后，理赔人员电话回访确认并录音。

4.根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘形象规范的测评内容,以下说法错误的是()。A.查勘人员穿着整齐干净为达标。B.到达现场进行查勘的车辆有明显公司标志为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员取得上岗资格并能佩戴上岗证件为达标

更多“现场查勘是理赔工作的重要环节,在下列说法中,正确的是()A.应尽可能做到两个或两个以上人员共 ”相关问题

  • 第1题：

    理赔公估中现场查勘的工作是（ ）。


    参考答案：B

  • 第2题：

    下列哪些费用可作为直接理赔费用在赔案中列支?()

    A.法务人员因某一赔案出庭应诉的差旅费

    B.查勘车在现场查勘途中因交通事故的修理费用

    C.查勘车因现场查勘发生的燃油费

    D.因某一特定赔案聘请公估进行查勘定损而发生的公估费


    参考答案：C

  • 第3题：

    现场查勘是理赔工作的重要环节。以下做法不正确的是( )。

    A.应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘

    B.遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避

    C.查勘开始后，要尽快检查被保险人的会计帐册和有关单证

    D.如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假


    参考答案：D.如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假

  • 第4题：

    现场查勘是理赔工作的重要环节之一，以下做法中，正确的是( )

    ①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘;

    ②遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避;

    ③如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假;

    ④查勘开始后，要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。

    A.①②③④

    B.①③④

    C.①②④

    D.①②③


    参考答案：C

  • 第5题：

    ( )是保险理赔承上启下的重要环节。

    A.查勘工作

    B.保单查询

    C.现场查勘

    D.核赔


    参考答案：A

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